Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Домконнект — Москва

Ничего. При собеседовании говорят будете продавать услуги доступа в Интернет. ЗП сдельная. Дальше начинается АД. Вам заплатят ТОЛЬКО за ПОДКЛЮЧЕННЫХ абонентов которые проработали месяц и заплатили за второй. Далее при собеседовании говорят - к нам поступают только целевые звонки- по факту 90% звонков это тех поддержка или сменить тариф (все из-за того что сайты так сделаны). из оставшихся 10% - 7% оформили уже заявку на подключение. Вот считайте сами.

По Факту если заработаете 30 тыс то будете летать от счастья.

Руководство не хочет идти на диалог. Ничего не слышат, не хотят. Очень не удобная CRM. Не рекомендую данную организацию..

Работа сначала звучит так: Вам звонят (или Вы по целевому звонку) и продаете услуги. Продали услугу, абонент подключился - вы получили денежку.

По Факту - куча фродовых спамовых звонков. Чтобы получит ЗП нужно ещё в KPI быть.. Например Если вы сказали: У нас так же есть тарифы с сотовой связью - рассмотрим их? Ответ - нет.
то это считается что вы не презентовали а значит не отработали KPI в предложении. Не важно сказали Вам да или нет.

И так за всё...