Отзывы о работе на должности Специалист службы поддержки пользователей в компании VK — Нижний Новгород

Свобода в выборе рабочего графика, близкое расположение к дому. Очень дружный, теплый и отзывчивый коллектив. Быстрая обратная связь от тимлида по возникающими вопросам, поддержка на любом этапе работы. ДМС, компенсация на спорт. Почаще проводить корпоративы

Свобода в выборе рабочего графика. Тёплая и дружная атмосфера. Интересные кейсы. Пока всё отлично и можно только совершенствовать текущие процессы работы.

Уютный офис, дружелюбное руководство, подарки, система премирования.
Готовы идти на некоторые уступки, если ты опытный специалист. В службе поддержки приемлемая для начинающих специалистов зарплата, но нет каких-либо плюшек за то, что ты опытный специалист. Можно довольствоваться только премиями, но доход не будет превышать никогда определенного (ниже среднего по городу) уровня, из-за чего в отделе большая текучка.
При устройстве в качестве достоинств трудоустройства указывают "возможность совмещения с учёбой" и "о сменах всегда можно договориться", но оказывается в дальнейшем, что на учебу не всегда получается попасть.
В какой-то момент увеличили количество обязательных смен, в том числе ночных, что отрицательно сказалось на "совмещение с учебой".