Вакансии компании Императорский монетный двор
Работа с Почтой России и курьерскими службами. Работа с заказами клиентов (ТЗ на формирование, проверка, отправка). Работа с подрядчиками (по...
Согласование заявок на оплату в ЭДО и заведение их в программе 1С. Осуществление рублевых и валютных операций в системах...
Ведение линейки из нескольких продуктов (медальные и монетные серии): Взаимодействие со смежными подразделениями. Подготовка аналитических справок по запросу руководителя.
Координация разработки визуальных концепций для новых нумизматических коллекций/серийных продуктов, создание дополнительных информационных материалов к ним. Самостоятельное ведение проектов (включая...
Прием входящих звонков (низкая/средняя нагрузка, 60-70 звонков в день. Работа с рекламацией. Послепродажное обслуживание клиентов (консультация по срокам...
Принимать звонки по входящий линии. Помогать клиентам в оформлении и оплате заказов. Информировать клиентов о новинках и акциях.
Совершать исходящие звонки нашим постоянным клиентам по действующей клиентской базе. - Своевременно информировать клиентов о новинках, акциях, распродажах. - Продавать медали и...
Выстраивание бизнес-процессов согласно стратегии. Составление плана продаж, выявление и учёт рисков. Управление каналами продаж. Управление бюджетами компании.
Определение оптимальных каналов продаж. Разработка графиков рекламных кампаний и маркетинговых активностей. Подготовка рекламных макетов для печатных СМИ (совместно с дизайнером).
Мониторинг деятельности операторов/менеджеров входящей и исходящей линии. Оценка результатов деятельности операторов. Подготовка предложений по обучению операторов, выявление зон роста.