Оператор Call-центра в Отдел сервиса (без продаж)

В настоящий момент в нашей компании открыта вакансия "Оператор - консультант Call-центра в Отдел сервиса".

Чем предстоит заниматься:

• Прием входящих звонков (низкая/средняя нагрузка, 60-70 звонков в день;
• Работа с рекламацией;
• Послепродажное обслуживание клиентов (консультация по срокам доставки, способам оплаты, правилам оформления возврата товаров и т.д.);

От идеального кандидата мы ждем:

• Позитивный настрой и доброжелательность;
• Желание общаться с людьми;
• Готовность помочь клиенту;
• Грамотную устную и письменную речь;
• Уверенное владение компьютером.

Мы предлагаем:

- Профессиональный рост и развитие в сфере продаж (при желании);

- Белую заработную плату (оклад+бонусы);

- График работы 5x2 (с 09:00 до 18:00) или 2x2 (с 09:00 до 21:00) в офисе;

- Обучение и структурированный период адаптации;

- Комфортные условия труда, современный офис в шаговой доступности от ст. м. Авиамоторная;

- Чай и вкусный кофе за счет компании;

- Доступная зона отдыха;

- ДМС после испытательного срока;

- По-настоящему приятную атмосферу и дружный коллектив!