СберМаркет: отзывы о работе на должности
Оператор контактного центра

Хорошее начальство, замечательные коллеги. Вполне реальные возможности роста в компании. Больше люблю звонки, чем чаты, но работать приходится со всем

ДМС, скидки от компаний-партнеров, подписка на СберПрайм. Для тех, кто в ночное время на смене - такси за счет компании Иногда программа для ноута, в котором работаем, глючит, это подтормаживает работу

Официально оформляют сразу после прохождения обучения, дмс тоже почти с начала трудовой деятельности. Есть возможности подработки, есть бонус к зарплате по результатам работы. Иногда попадаются максимально трудные клиенты, потом долго в себя прихожу

Отличный вариант работы, когда совсем без опыта, причем с возможностью продвижения выше по карьерной лестнице. Если работаешь на удаленке, то технику не выдают. Но есть компенасация за работу на своей

Работа для общительных. В первые недели голос сильно уставал, но со временем все стабилизировалось. Мне нравится, что практически вся коммуникация заранее прописана в скриптах и не надо ничего от себя добавлять. При работе в офисе, к сожалению, нет компенсации питания.

График можно подстроить под свои потребности, есть удаленка (насколько знаю, она есть не во всех городах). Компания стабильная, для меня это важно по нынешним временам. Есть возможность дальнейшего продвижения Надо перерывы либо подольше, либо что лучше - почаще. Сидеть на одном месте тяжело, а вне фиксированных перерывов не оторваться вообще

ДМС почти с самого начала работы. Есть скидки от партнёров, они весьма приятны. Удобный график, зп тоже пойдёт для такой работы и загрузки А вот технику не выдают, мой старичок комп иногда с трудом справляется с такой нагрузкой

Работаю в КЦ СберМаркета, общаюсь с клиентами. Работа для меня интересная, требует полного внимания. Но к счастью, рабочий день так построен, что не успеваешь выдохнуться, есть время отдохнуть и перекусить. Спасибо менеджерам, в офисе всегда перекусы. В моем городе почему то нет варианта удалённой работы. Хотелось бы иметь выбор, как у всех остальных

Берут без опыта, всему обучают. Есть перспективы роста с самых низов. Практически в самом начале оформляют дмс, есть также хороший соцпакет. Есть только график 2/2 и либо удаленка, либо офис. Иногда хочется больше вариативности в графике и возможность гибрида

Работаю из дома, 2/2, с таким графиком нормальная жизнь не страдает, не живу от работы до работы, вижу близких. При работе из дома не выдают технику, надо на своей. Но за это есть доплата

Адекватная загрузке зарплата, можно заработать бонус к зарплате, есть конкурсы для сотрудников на достижения показателей с денежными призами Доработать приложение для работы и скрипты для общения с клиентами

Комфортный офис, всегда есть чай-кофе-переус для сотрудников, проводятся интересные мероприятия во внерабочее время Надо бы чуточку снизить показатели для получения ежемесечного бонуса

Работа требует большого внимания, терпения и самодисциплины. Не знаю как справляются люди на удаленке, я могу только в офисе, там рабочая атмосфера и достаточно тихо для комфортной работы Не берут студентов. Мне не актуально, а вот пару моих знакомых не взяли. Хотя понимаю - совмещать сложно"

График 2 через 2, есть вариант удаленки для тех, кому так удобнее. Нет никаких холодных звонков, которые очень раздражали на прошлом месте работы Изредка бывают переработки, но они оплачиваются всегда, так что сложно отнести их к конкретным минусам

Мне нравится организация рабочего процесса - есть фиксированные перерывы, есть время пообедать, начало и конец рабочего дня строго по графику. Для ночных сменщиков предусмотрено корпоративное такси Не всегда получается не уносить работу домой. Наверное, нужны какие то психологические тренинги на эту тему, чтоб не было выгорания.

Хорошие коллеги, адекватные руководители. Подробное обучение перед началом работы. Есть дмс, можно получить премию к основной ставке Было бы хорошо организовать больше внерабочих активностей для неформального общения

Полностью удалённая работа (можно выбрать формат в самом начале), зарплата вовремя, можно дополнительно заработать бонус с зарплате, хоть это и не всегда просто. Возможно, нужно больше времени на адаптацию. Обучение это хорошо, но не всегда достаточно

Абсолютно официальная работа в крупной компании с оплачиваемым обучением. Хороший вариант для начала рабочего пути с перспективами дальнейшего роста в компании Нет возможности выбора направления, надо работать и со звонками, и с чатами

Можно выбрать удобные смены при поступлении на работу. Есть возможность набрать доп смен, если нужна подработка. Фиксированный рабочий день со всеми перерывами и обедом - помогает легче войти в рабочий ритм К сожалению, смены можно выбрать только в самом начале, дальше их невозможно поменять, хотя обстоятельства как раз могут меняться

Работаю в крупной и надежной компании. Работаю в контактном центре на удаленке, сейчас это весьма актуально. Есть перспективы для дальнейшего профессионального и карьерного роста, что не может не радовать Достаточно строгий регламент для общения с клиентами

Мне нравится, что в такую серьёзную компанию можно придти без опыта и всему научиться в процессе. Нередко те, кто не уходит через некоторое время, потом идут вверх по карьерной лестнице. Это вдохновляет. Нагрузка на работе серьёзная, но хорошее обучение в начале во многом готовит преодолевать эти трудности.

Работа не очень сложная, но требует предельной концентрации и сосредоточенности в течении дня. Очень помогает фиксированное расписание дня с перерывами. Все ответы по скрипту, не нужно импровизировать Хочу курсы по развитию навыков общения от работы)) Иногда язык буквально в узел завязывается

Достойный соцпакет в 25 тыс. бонусов, пока потратил на фитнес, после сидячей работы то, что надо. В целом работа нормальная, все устраивает Тяжело безотрывно сидеть, перерывы надо либо чаще, либо чуть дольше

Оплата адекватная нагрузке, есть возможность подработать. Можно зацепиться и продвинуться дальше, немало таких случаев в контактном центре Большая нагрузка на речевой аппарат, поначалу голос садился

Стабильная довольно спокойная и монотонная работа, не для креативных, а для усидчивых, привыкших в размеренному фиксированному графику. Мне как раз подходит. Есть возможности для большего заработка и дальнейшего роста. Непросто выполнить все показатели для получения бонуса, надо хорошо постараться

Работаю несколько месяцев, пока все нравится и все так, как обещали. Устроили официально сразу как закончилось обучение, на период учебы был ученический договор, зарплата 2 раза в месяц, есть возможности получать премию по итогам работы. График удобный, могу уделять время не только работе. Иногда чувствую себя телефонным роботом, хотелось бы иметь больше гибкости в ответах

Зарплата вовремя, всех сотрудников подключают к ДМС на 2-3 неделе, еще до окончания испытательного срока, а по его прохождении выдается солидное количество бонусов от Сбера, которые можно потратить на свое усмотрение (вариантов много) Сидеть тяжеловато, хорошо бы в офисе была возможность размяться в перерывах

На мой взгляд хороший вариант для начала трудовой деятельности. Меня работа очень хорошо приучила к дисциплине и графику. Можно расти дальше в рамках контактного центра, для этого есть все условия. Жалко, студентов не берут, хотя понимаю, что совмещать работу с чем-то еще было бы сложно

Удобный график, работаю 2/2, из дома, за использование своего оборудование идет ежемесячная доплата. Работа не очень сложная по задачам, но требует концентрации внимания и самодисциплины. Есть один вариант графика - 2/2, меня в целом устраивает, но было бы хорошо, если были варианты