Отзывы о работе на должности Оператор контактного центра в компании СберМаркет — Санкт-Петербург
Оценка компании
4,8
отлично
9 отзывов
5
4
3
2
1
9
0
0
0
0
63%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор контактного центра
Санкт-Петербург,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
ДМС, скидки от компаний-партнеров, подписка на СберПрайм. Для тех, кто в ночное время на смене - такси за счет компании
Что можно было бы улучшить
Иногда программа для ноута, в котором работаем, глючит, это подтормаживает работу
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте!Благодарим вас за неравнодушие! Мы очень рады, что вы поделились своим опытом.
С уважением, команда СберМаркета
Оператор контактного центра
Санкт-Петербург,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Работа для общительных. В первые недели голос сильно уставал, но со временем все стабилизировалось. Мне нравится, что практически вся коммуникация заранее прописана в скриптах и не надо ничего от себя добавлять.
Что можно было бы улучшить
При работе в офисе, к сожалению, нет компенсации питания.
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте!Спасибо, что поделились вашим мнением о работе.
С уважением, команда СберМаркета
Оператор контактного центра
Санкт-Петербург,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
ДМС почти с самого начала работы. Есть скидки от партнёров, они весьма приятны. Удобный график, зп тоже пойдёт для такой работы и загрузки
Что можно было бы улучшить
А вот технику не выдают, мой старичок комп иногда с трудом справляется с такой нагрузкой
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте!Балгодарим вас за неравнодушие! Мы очень рады, что вы поделились своим опытом.
С уважением, команда СберМаркета
Оператор контактного центра
Санкт-Петербург,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Работаю в КЦ СберМаркета, общаюсь с клиентами. Работа для меня интересная, требует полного внимания. Но к счастью, рабочий день так построен, что не успеваешь выдохнуться, есть время отдохнуть и перекусить. Спасибо менеджерам, в офисе всегда перекусы.
Что можно было бы улучшить
В моем городе почему то нет варианта удалённой работы. Хотелось бы иметь выбор, как у всех остальных
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте! Благодарим за информацию. Мы учтём ваши замечания и предложения. Нам важно знать мнение каждого сотрудника, чтобы понимать, что мы можем улучшить.
С уважением, команда СберМаркета
Оператор контактного центра
Санкт-Петербург,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Работаю из дома, 2/2, с таким графиком нормальная жизнь не страдает, не живу от работы до работы, вижу близких.
Что можно было бы улучшить
При работе из дома не выдают технику, надо на своей. Но за это есть доплата
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте!Благодарим вас за отзыв. Желаем вам профессиональных успехов и роста!
С уважением, команда СберМаркета
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, всегда есть чай-кофе-переус для сотрудников, проводятся интересные мероприятия во внерабочее время
Что можно было бы улучшить
Надо бы чуточку снизить показатели для получения ежемесечного бонуса
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте!Благодарим вас за добрые слова! Мы стремимся создавать комфортные условия для каждого сотрудника.
С уважением, команда СберМаркета
Оператор контактного центра
Санкт-Петербург,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится организация рабочего процесса - есть фиксированные перерывы, есть время пообедать, начало и конец рабочего дня строго по графику. Для ночных сменщиков предусмотрено корпоративное такси
Что можно было бы улучшить
Не всегда получается не уносить работу домой. Наверное, нужны какие то психологические тренинги на эту тему, чтоб не было выгорания.
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте!Спасибо, что поделились вашим мнением о работе.
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в СберМаркет
Оператор контактного центра
Санкт-Петербург,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Можно выбрать удобные смены при поступлении на работу. Есть возможность набрать доп смен, если нужна подработка. Фиксированный рабочий день со всеми перерывами и обедом - помогает легче войти в рабочий ритм
Что можно было бы улучшить
К сожалению, смены можно выбрать только в самом начале, дальше их невозможно поменять, хотя обстоятельства как раз могут меняться
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте! Благодарим за информацию. Мы учтём ваши замечания и предложения. Нам важно знать мнение каждого сотрудника, чтобы понимать, что мы можем улучшить.
С уважением, команда СберМаркета
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Достойный соцпакет в 25 тыс. бонусов, пока потратил на фитнес, после сидячей работы то, что надо. В целом работа нормальная, все устраивает
Что можно было бы улучшить
Тяжело безотрывно сидеть, перерывы надо либо чаще, либо чуть дольше
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте! Благодарим за информацию. Мы учтём ваши замечания и предложения. Нам важно знать мнение каждого сотрудника, чтобы понимать, что мы можем улучшить.
С уважением, команда СберМаркета
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о СберМаркет
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 5000
Сайт: https://sbermarket.ru/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет