Отзывы о работе на должности Специалист по поддержке пользователей в компании WILDBERRIES — Москва

Оценка компании

2,4

удовлетворительно

5 910 отзывов

5 4 3 2 1

0 3 0 1 3

54%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

2,6

Условия труда

2,7

Коллектив

2,3

Руководство

2,3

Уровень дохода

2,6

Условия для отдыха

1,9

Возможности роста

Работаю меньше года

3,8

Что мне нравится в работодателе

Заработок хороший, удаленная работа, свободный график. Возможность работать по смз

Что можно было бы улучшить

Технические вопросы не всегда быстро решаются

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Гибкий рабочий график

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

4,0

Что мне нравится в работодателе

свободный режим работы без обязательных графиков, еженедельная зарплата и еженедельная выплата, друный коллектив

Что можно было бы улучшить

снизить нормативы в месяц, либо повысить тарифы на чаты/звонки/мессенджеры

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Система наставничества

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

1,0

Что мне нравится в работодателе

Свободный график, удалёная работа

Что можно было бы улучшить

Отношение к сотрудникам

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

1,0

Что мне нравится в работодателе

Свобода выбора рабочего времени, работа из дома

Что можно было бы улучшить

Сотрудничество между подчиненными и менеджерами, заинтересованность в помощи клиентам

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал 1-2 года

1,8

Что мне нравится в работодателе

Свободный график (можно работать,когда хочешь), еженедельные выплаты

Что можно было бы улучшить

Ввести оклад, убрать оценки. Из-за постоянного огромного количества недовольных клиентов падает рейтинг, Из-за чего снижается оплата очень сильно. И вместо обещанных 40тыс руб получаешь копейки

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Гибкий рабочий график

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

1,0

Что мне нравится в работодателе

Единственный плюс свободный график, из-за того, что сервис совершенно не клиентоориентированный, рейтинг очень страдает

Что можно было бы улучшить

Система кураторства сильно страдает, функции самого сайта тоже, 90% клиентов недовольны

Преимущества и льготы