Отзывы о работе в ЭР-Телеком — Челябинск
Менеджер проекта
Челябинск,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Только коллектив в отделе, продержался на этом месте работы только благодаря коллективу.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы не мешало бы поднять, зп на 90% сдельная, а заявок почти не было. ГСМ и сотовую связь не компенсировали, рабочую формы не выдавали. Это было в 2019 может что-то поменялось с того времени
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день! Спасибо вам за оставленный отзыв и за то, что отметили положительные стороны компании.Что касается вашего замечания, отметим, что в компании действуют индивидуальные схемы мотивации для разных категорий и групп должностей. Есть постоянная и переменная часть. Премия зависит от качества выполнения поставленных задач и достижения плановых показателей. В зависимости от уровня должности и влияния на финансовый результат существуют ежемесячные, квартальные и годовые премии. Кроме того, сотрудники получают единоразовые вознаграждения за достижение высоких результатов или выполнение особо важного производственного задания.
С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Челябинск,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Чудесный коллектив, который всегда и во всем придет на помощь. Зп всегда вовремя, без задержек. Никогда нет сомнений "А придет ли сегодня на карту моя зарплата?.."
Что можно было бы улучшить
Индексации зп почаще) Ну а больше мне нечего добавить, так как в остальном все меня устраивает.
Преимущества и льготы
Техник сервиса
Челябинск,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Место работы подойдёт для начинающих специалистов. График работы гибкий. Коллектив отличный
Что можно было бы улучшить
Компенсация ГСМ должна соответствовать фактическим расходам, а не условным. Самый большой минус - Сервисные специалисты должны в первую очередь заниматься сервисом, а не за бездельников менеджеров продажи продвигать.
Преимущества и льготы
Инженер по охране труда
Челябинск,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Молодой , современный коллектив! Работа в удовольствие. Очень много корпоративных праздников.
Что можно было бы улучшить
Не было индексации зп
Преимущества и льготы
Специалист клиентской группы
Челябинск,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда. Коллектив отдела хороший. Работа в крупной компании
Что можно было бы улучшить
Повышение зп, индексация зп
Преимущества и льготы
Менеджер по сопровождению клиентов
Челябинск,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, прозрачный kpi, отзывчивый руководитель, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, оборудованное место для кофе брейка
Преимущества и льготы
Менеджер по согласованию
Челябинск,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Выбор рабочего графика, отличное общение руководства с коллективом, правильная постановка задач!
Что можно было бы улучшить
Мативацию сотрудников в денежном эквиваленте!
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Челябинск,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Белая заработная плата, которая вовремя выплачивается. Удаленная работа.
Что можно было бы улучшить
Неконкурентная заработная плата при большой текучке, работаешь за 2-3 человек. Потребительское отношение к линейным сотрудникам. Коллектив, который любит обсуждать других коллег за спиной. Требуют сделать хорошо, но не объясняют как именно. Среднее качество услуг при высоких ценах на тарифы и оборудование. Бесполезные нюансы в KPI, усложняющие работу. Отсутствие карьерного роста, повышают не самых компетентных сотрудников. Отсутствует ДМС. Вакансия очень красиво описана, на самом деле - не получаешь и половины обещанного.
Специалист по качеству
Челябинск,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, возможность трудоустройства без опыта работы. Дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Уметь планировать метрики эффективности для сотрудников. Премирование, ДМС
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Челябинск,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Нравился коллектив, и взаимопомощь. Неплохие условия труда( рабочее место и компьютер)
Что можно было бы улучшить
Уровень ЗП на тот момент, общение начальник -подчиненный
Бригадир
Челябинск,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, нормальный современный офис, в целом хороший внутренний софт для автоматизации бизнес процессов
Что можно было бы улучшить
Низкая зп, которая годами не меняется. Нет медицинской страховки
Преимущества и льготы
Техник подключения
Челябинск,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
график три три, официальная ЗП
Что можно было бы улучшить
Руководство и политику оплаты труда
Преимущества и льготы
Заместитель директора филиала
Челябинск,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
надежная компания, все официально, уровень ЗП рыночный
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства. В этой компании не важно какие у тебя заслуги, какой опыт, какие награды., если с задачей справился - молодец! если не справился - заменят.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Челябинск,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
зарплата во время, официальное ТД, понятные четкие задачи
Что можно было бы улучшить
увеличить уровень заработной платы и процент от сделки
Преимущества и льготы
Сервисный инженер
Челябинск,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильные выплаты, заявленные деньги. Всему обучили, набрался очень большого опыта
Что можно было бы улучшить
Условия труда. Постоянные звонки от руководителей по всяким мелочам по выходным, + было интереснее работать без плана продаж оборудования. Инженер - это, в первую очередь, инженер План бы на продажи я оставил, но доплачивал бы сверху за его выполнение. Как это было ранее
Преимущества и льготы
Супервайзер отдела продаж
Челябинск,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Нормальное место для начинающего управленца. Многое в работе зависит от ропа
Работа заколяет так сказать и с офисе и в полях)
Огромный поток ежедневного нового персонала в отдел продаж.
Учишь учить, а через пару дней он просто не выходит и пропадает)
Работать достаточно весело, но со временем становится однообразно и не интересно, понимаешь. что пора двигаться дальше)
Трудоустройство полностью официальное, это плюс конечно же.
Что можно было бы улучшить
Все отлично. Классный коллектив, классный офис.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Челябинск,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
обучение сотрудников
Что можно было бы улучшить
убрать слежку за сотрудниками
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв. Мы стремимся создавать комфортные условия не только для наших клиентов, но и для сотрудников, поэтому ваша обратная связь важна для нас.
С уважением, HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Проект-менеджер
Челябинск,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Планирование рабочего времени, возможность удалённой работы
Что можно было бы улучшить
Не нарушать условия оплаты труда
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим опытом работы у нас. Наша Компания полностью соблюдает ТК РФ. Оплата труда осуществляется в соответствии с официальным трудовым договором между сотрудником и организацией. С уважением HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг".
Преимущества и льготы
Менеджер прямых продаж
Челябинск,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика. Постоянное обучение. Корректное и тактично отношение администрации к сотрудникам
Что можно было бы улучшить
Жилье давать бесплатно (шутка). В этой организации все было супер. Она самая лучшая за весь период моей трудовой деятельности ( у меня 30 лет трудового стажа)
Ответ представителя компании
Август 2022
Здравствуйте!Благодарим вас за отзыв и такую высокую оценку!
Мы рады, что вам понравилось работать в компании, и ценим, что вы поделились своими впечатлениями.
Желаем вам интересных проектов и карьерных успехов!
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам
Челябинск,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Отношение к сотрудникам, премии при выполнении плана, корпоративы
Что можно было бы улучшить
Часто менялась политика цен и руководители
Преимущества и льготы
Специалист сервисного центра
Челябинск,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
График был 2 через 2, предусмотрена система обучения и наставничества, белая зарплата на карту два раза в месяц,без задержек, дружный коллектив, интересная работа и развитие.
Что можно было бы улучшить
На руководство было много жалоб, не справедливое отношение к сотрудникам многие замечали. Хорошие должности освобождают для "своих" или любимчиков.
Ответ представителя компании
Август 2022
Здравствуйте!Благодарим за отзыв и ценим, что вы отметили столько положительных моментов в работе.
Мы работаем над развитием внутренних коммуникаций, усилением команды и развитием компетенций руководителей, поэтому ваш отзыв очень ценен для нас.
Желаем вам интересных проектов и карьерных успехов!
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Агент по продажам
Челябинск,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
График (возможность совмещения с учебой или 2-й работой). Коллектив и отзывчивость руководства. Регулярное проведение обучений и мероприятий.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, условия труда.
Ответ представителя компании
Июль 2022
Здравствуйте!Благодарим за отзыв и ценим, что вы отметили столько положительных моментов в работе.
С действующей системой мотивации лучшие агенты могут зарабатывать 70 000–80 000 рублей в месяц. Для новичков есть обучение и наставничество, и это помогает им добиваться хороших результатов и выполнять KPI уже с первого месяца.
Наша компания сейчас активно трансформируется и стремится стать лучше как для внешних, так и для внутренних клиентов – своих сотрудников. Мы обратим внимание на условия труда в Челябинске и приложим максимум усилий для их улучшения.
С уважением
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам
Челябинск,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Доброта,понимание,умение работать с людьми,специалист своего дела
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Ответ представителя компании
Июль 2022
Здравствуйте!Благодарим вас за отзыв и ценим, что вы отметили столько положительных моментов в работе.
Мы работаем над развитием внутренних коммуникаций, усилением команды и развитием компетенций руководителей, поэтому ваш комментарий очень ценен для нас.
Желаем вам интересных проектов и карьерных успехов!
HR–команда АО «ЭР-Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Специалист по продажам
Челябинск,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, интересные мероприятия, отзывчивый Руководитель
Что можно было бы улучшить
Улучшить ценообразование продуктов, а так же работу программ
Ответ представителя компании
Июль 2022
Здравствуйте!Благодарим за отзыв и ценим, что вы отметили столько положительных моментов в работе.
Наша компания сейчас активно трансформируется и стремится стать лучше как для внешних, так и для сотрудников. Мы учтём ваш комментарий насчёт ценообразования продуктов и приложим максимум усилий для улучшений в этом направлении.
Мы активно занимаемся проектами по оцифровке всех бизнес-процессов и дальнейшей их автоматизации, а также работаем над совершенствованием ПО, поэтому ваш комментарий ценен для нас.
С уважением
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Руководитель отдела продаж
Челябинск,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошая организация, белая зп, гибкий график, возможность развития
Что можно было бы улучшить
Отзывчивость руководства
Ответ представителя компании
Июль 2022
Здравствуйте!Благодарим вас за отзыв и ценим, что вы отметили столько положительных моментов в работе.
Мы работаем над развитием внутренних коммуникаций, усилением команды и развитием компетенций руководителей, поэтому спасибо за обратную связь по этому вопросу.
С уважением,
HR–команда АО «ЭР-Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам услуг
Челябинск,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллеги и прозрачность в оплате труда, был очень дружелюбный коллектив
Что можно было бы улучшить
Более удобное рабочее место, некоторые были неполностью оборудованы
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Добрый день!Спасибо, что поделились вашим опытом работы в компании.
Мы обязательно свяжемся с коллегами из Челябинска и уточним наличие оборудования, а также предоставляемые условия труда для сотрудников.
С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Челябинск,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
В компании проводилось постоянное обучение и разбор кейсов, когда я там работала.
Что можно было бы улучшить
Месторасположение было далеко от центра, из-за этого было сложно добраться после смены домой.
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Добрый день.Спасибо, что поделились опытом работы у нас.
Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от сотрудничества с нашим Холдингом.
Мы обязательно подсветим коллегам в Челябинске ваше замечание.
С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Специалист по подключению абонентов
Челябинск,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
График работы, интересная работа для тех кто хочет учиться чему то новому и развиваться как специалист, отличный коллектив в котором чувствуется поддержка от коллег, если чего то не знаешь или не умеешь, помогут, объяснят, одного не бросят
Что можно было бы улучшить
Неравномерная рабочая нагрузка в течении месяца, начало и конец месяца зачастую более нагружённые, тогда как середина месяца более спокойная(объективно этот момент никак не изменить, просто специфика работы)
Ответ представителя компании
Май 2022
Добрый день!Благодарим вас за оценку работы в нашей компании!
Вы правы, на разных должностях существует своя специфика. Благодарим за обратную связь.
С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Инженер по модернизации
Челябинск,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Белая зп, своевременная выплата, соблюдение требований охраны труда и отдыха
Что можно было бы улучшить
На местах работают слабые руководители не способные брать на себя ответственность за бизнес процессы и штат
Ответ представителя компании
Май 2022
Добрый день! Спасибо за то, что поделились своим впечатлением о работе в нашей компании.
В настоящее время мы работаем над улучшением бизнес-процессов и развитием наших внутренних коммуникаций и компетенций руководителей, поэтому благодарим за обратную связь.
С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Менеджер проектов
Челябинск,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность самореализации, возможность карьерного роста, динамичность процесса
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, предоставление служебного авто
Ответ представителя компании
Май 2022
Добрый день! Спасибо за то, что поделились своим впечатлением о работе в Холдинге.
Ежегодно в Компании проводится внутренний анализ среднего уровня оплаты труда в сравнении с рынком для анализа динамики изменения доходов.
В течении 2021 года проводились как плановые пересмотры заработных плат по сотрудникам с доходом ниже рынка, так и повышение дохода эффективных и результативных сотрудников, уровень оплаты которых находится в рынке.
В нашей компании, к сожалению, не предусмотрено предоставление авто, но есть система компенсации ГСМ, с которой возможно ознакомиться в Приказе №05-04/13 от 26.01.2022 "О внесении изменений в Положение о выплате компенсаций за использование легковых автомобилей для служебных поездок работникам АО "ЭР-Телеком Холдинг".
С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Похожие компании в отрасли
Информация о ЭР-Телеком
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 12000
Сайт: https://job.ertelecom.ru/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет