Отзывы о работе в Фабрика Документов — Санкт-Петербург
Оценка компании
1,7
неудовлетворительно
1 отзыв
5
4
3
2
1
0
0
0
1
0
0%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильный график 2/2, нет проблем с отпусками (довольно легко выбрать комфортное время для отпуска). Комфортная кухня со всем необходимым для обеденных перерывов.
Что можно было бы улучшить
Предвзятое отношение руководства и коллектива к новым сотрудникам, руководство не прилагает усилий к созданию позитивной и доброжелательной атмосферы в офисе, поощрение в коллективе сплетничества. При возникновении конфликтных ситуаций с клиентами руководство не встает на сторону сотрудника, даже если он прав.
Система обучения новых кадров несовершенна, наставничество отсутствует, и новый сотрудник быстро оказывается предоставлен самому себе. В результате могут возникнуть сложные конфликтные ситуации, ошибки с расчетом заказов на крупные суммы, так как новичок на приеме документов остаётся с взыскательными клиентами один на один без возможности обратиться за помощью к старшим коллегам. Ответственность за такого рода ошибки тоже полностью ложится на него.
Процентная система премирования сотрудников в подобных условиях труда не релевантна, так как влиять на количество и объем заказов на переводы, сидя в окошке, невозможно, в результате уровень ежемесячного дохода зависит от везения. В вопросах совершенствования процентной системы руководство навстречу не идет.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Популярные компании