Работа в Совкомбанк
4,1
Очень хорошо
76%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Специалист по обслуживанию клиентов в компании Совкомбанк — Саратов

Оценка компании
4,4
Очень хорошо
6 отзывов
4-5 3-4 2-3 1-2
5 1 0 0
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
5,0
Условия труда
4,3
Коллектив
4,5
Руководство
4,0
Уровень дохода
3,8
Условия для отдыха
4,5
Возможности роста

Ведущий специалист по обслуживанию клиентов

Саратов,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится
Свобода выбора графика, помощь в сложных деталях, помощь в работе и наставление на протяжении всей работы.
Что можно улучшить
Распределение нагрузки в рамках КЦ фл
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по обслуживанию клиентов

Саратов,
июнь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится
В первую очередь, нравится забота о сотрудниках: есть много соц.программ, софинанансирование спорта, ДМС, корпоративные мероприятия, различные ивенты в офисе. Современный офис с комнатой для отдыха и большой кухней. Понимающий руководитель, который общается с тобой на равных, всегда поможет и подскажет.
Что можно улучшить
Большая нагрузка на колл-центр, сильно устаешь после рабочего дня
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист по обслуживанию клиентов

Саратов,
июнь 2024
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится
В первую очередь, нравится забота о сотрудниках: есть много соц.программ, софинанансирование спорта, ДМС, корпоративные мероприятия, различные ивенты в офисе. Современный офис с комнатой для отдыха и большой кухней. Понимающий руководитель, который общается с тобой на равных, всегда поможет и подскажет.
Что можно улучшить
Большая нагрузка на колл-центр, сильно устаешь после рабочего дня
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по обслуживанию клиентов

Саратов,
март 2023
Работал меньше года
4,2
Что нравится
Удобное месторасположение, есть обучение, адекватное руководство, есть все условия для обеденного перерыва, бесплатный кофе, оборудованные рабочие места, необходимые материалы для работы. Зарплату начисляют своевременно, без задержек.
Что можно улучшить
График работы на первых парах строго 5/2, зарплата меньше, чем в других контактах центрах, нет комнаты отдыха для сотрудников, перерывы в течение дня строго выбранные руководством, много обещают в качестве бонуса новичка, но по факту не все оказывается правдой. Продажи там, где изначально указывалось их отсутствие.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение

Специалист по обслуживанию клиентов

Саратов,
январь 2023
Работаю меньше года
3,3
Что нравится
Удобное расположение офиса, атмосфера в коллективе, чёткая и понятная сфера деятельности
Что можно улучшить
Уровнь дохода, систему поощрения и критерии оценивания работы
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия

Специалист по обслуживанию клиентов

Саратов,
октябрь 2022
Работал меньше года
4,0
Что нравится
Лояльность к провинившимся, руководство много раз шло на встречу. Оплата такси если поздно возвращаешься с работы. График меняется через какое-то время, нет такого что неудобный график стоит на постоянной основе, всегда можно попросить более удобное для себя время.
Что можно улучшить
График, слишком мало свободного времени остаётся если работать на полный день. Не всегда удобно добираться до офиса.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия