Росгосстрах: отзывы о работе на должности Оператор call-центра
Оценка компании
3,6
Хорошо
21 отзыв
4-5
3-4
2-3
1-2
9
5
5
2
64%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор колл центра
Ульяновск,
август 2024
Что нравится
Работа в компании мне нравится, очень много возможностей предоставляют.
Что можно улучшить
Хотелось чтобы з/п была высокой, чтобы улучшили дмс полис, особенно стоматологию, а так все устраивает.
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день!Спасибо, что поделились обратной связью. Мы стремимся создавать комфортные условия для каждого сотрудника. Если у Вас есть вопросы или предложения, Вы всегда можете написать нам на электронную почту adaptation@rgs.ru и мы обязательно ответим.
С уважением,
HR-команда РОСГОССТРАХ
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
январь 2024
Что нравится
Удобное расположение, организованный транспорт в вечерние часы
Что можно улучшить
Нет прозрачности ни в чем
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день!Спасибо за Ваш отзыв.
Мы постоянно работаем над улучшением условий труда, и мнение сотрудников помогает понять наши точки роста.
С уважением,
HR-команда РОСГОССТРАХ
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится
Соцпакет, стабильный доход
Что можно улучшить
Порядок, специалисты
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день!Спасибо, что поделились обратной связью, она очень важна для нас. В настоящее время мы работаем над оптимизацией многих процессов, чтобы сделать их более удобными для всех.
С уважением,
HR-команда РОСГОССТРАХ
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
апрель 2023
Что нравится
График работы, дружный коллектив, работа рядом с домом. Тренинги, обучения
Что можно улучшить
Заработную плату увеличить
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
апрель 2023
Что нравится
Своевременная оплата заработной платы, без задержек. Очень длинный испытательный срок.
Что можно улучшить
Систему обучения и наставничества.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
февраль 2023
Что нравится
Сильная система обучения, наставничество, поэтапное введение в специальность.
Что можно улучшить
Менее жёсткие рамки перерывов
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2022
Что нравится
Хороший коллектив, достойная зп, обеденное время выделено на два раза, есть перекур.
Что можно улучшить
Можно включить ДМС Увеличить зп
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день!Спасибо за Ваш отзыв.
Мы постоянно работаем над улучшением условий труда, и мнение сотрудников помогает понять наши точки роста.
С уважением,
HR-команда РОСГОССТРАХ
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Москва,
ноябрь 2022
Что нравится
График, расположение
Что можно улучшить
Упростить работу операторам.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Благодарим за отзыв о компании!Рады, что вы высоко оцениваете условия труда. Забота о сотрудниках – один из ключевых аспектов нашей работы.
Спасибо, что вы были частью нашей команды!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
октябрь 2022
Что нравится
Лояльность компании и коллектива, желание идти на уступки, помощь
Что можно улучшить
Возможность ставить перерывы самостоятельно каждому сотруднику
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Благодарим за обратную связь. Мы постоянно работаем над усовершенствованием процессов и улучшением опыта сотрудников. Ваш отзыв подсвечивает важные "боли", которые мы постараемся исправить для создания более комфортных условий для работы.С уважением,
HR-команда РОСГОССТРАХ
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Москва,
август 2022
Что нравится
Нет переработок, на этом закончились положительные стороны данной компании.
Что можно улучшить
Не навязывать зарплатную карту банка, который необходим компании. Помогать новичку в сложных ситуациях, так как на обучении многого не говорят.
Четко прописывать зп и на обучении говорить о ней.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день!Спасибо, что поделились обратной связью, она очень важна для нас. В настоящее время мы работаем над оптимизацией многих процессов, чтобы сделать их более удобными для всех.
С уважением,
HR-команда РОСГОССТРАХ
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июль 2022
Что нравится
График сутки/трое, комнаты отдыха
Что можно улучшить
Возможности карьерного роста не велики в колл-центре
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Благодарим за обратную связь. Мы постоянно работаем над усовершенствованием процессов и улучшением опыта сотрудников. Ваш отзыв подсвечивает важные "боли", которые мы постараемся исправить для создания более комфортных условий для работы.С уважением,
HR-команда РОСГОССТРАХ
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
июль 2022
Что нравится
Зарплата достойная,хорошие руководители
Что можно улучшить
График иногда нужно идти на уступки
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Благодарим за обратную связь. Мы постоянно работаем над усовершенствованием процессов и улучшением опыта сотрудников. Ваш отзыв подсвечивает важные "боли", которые мы постараемся исправить для создания более комфортных условий для работы.С уважением,
HR-команда РОСГОССТРАХ
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июнь 2022
Что нравится
График, отношение руководства к подчиненным.
Что можно улучшить
Зарплату. А так очень все достойно.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день!Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас, так как в данный момент мы работаем над улучшением многих процессов.
С уважением,
HR-команда РОСГОССТРАХ
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
май 2022
Что нравится
Комфортный офис, было место где можно было отдохнуть. Была хорошая зона кухни/столовая.
Что можно улучшить
Отношения к сотрудникам, карьерный рост.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Благодарим за обратную связь. Мы постоянно работаем над усовершенствованием процессов и улучшением опыта сотрудников. Ваш отзыв подсвечивает важные "боли", которые мы постараемся исправить для создания более комфортных условий для работы.С уважением,
HR-команда РОСГОССТРАХ
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
май 2022
Что нравится
График работы, больше ничего мне не нравилось. Место не оборудовано
Что можно улучшить
Всё, потому что не было условий для работы.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Спасибо за Ваше мнение. Мы не стоим на месте и постоянно развиваемся, продолжается масштабная программа технологической трансформации. Многие процессы меняются, мы стараемся улучшать условия труда сотрудников. Ваша обратная связь поможет нам продолжить движение в этом направлении.С уважением,
HR-команда РОСГОССТРАХ
Оператор call-центра
Москва,
май 2022
Что нравится
Нравилась близость к дому. Сменный график работы. Нравилось, что есть разные варианты смен.
Что можно улучшить
Количество операторов в смене
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день!Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас, так как в данный момент мы работаем над улучшением многих процессов.
Рады, что вы с нами!
С уважением,
HR-команда РОСГОССТРАХ
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
апрель 2022
Что нравится
Было близко к дому, но когда нужно было взять отпуск за свой счёт на пару дней работодатель не предоставил его
Что можно улучшить
Выполняйте все условия которые говорите на собеседовании и не ругайте их
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день!Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас, так как в данный момент мы работаем над улучшением многих процессов.
Рады, что вы с нами!
С уважением,
HR-команда РОСГОССТРАХ
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
апрель 2022
Что нравится
Свобода в выборе графика,внимательность к сотрудникам,поддержка
Что можно улучшить
Отношение к сотрудникам,улучшить рабочие места
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Благодарим за обратную связь. Мы постоянно работаем над усовершенствованием процессов и улучшением опыта сотрудников. Ваш отзыв подсвечивает важные "боли", которые мы постараемся исправить для создания более комфортных условий для работы.С уважением,
HR-команда РОСГОССТРАХ
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
февраль 2022
Что нравится
Простые и понятные задачи, при из выполнении которых возможен карьерный рост. Рост возможен, но за своё придётся побороться.Есть кухня в офисе. Работать комфортно, опен офис для колл центра конечно не идеальное решение, но всё уже изменилось.
Что можно улучшить
На мой взгляд можно ввести более широкий спектр KPI
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте.Спасибо за подробный отзыв!
Мы рады, что вы смогли улучшить свои навыки в нашей компании. Мы ценим вас как исполнителя и всегда стремимся предоставлять лучшие условия для наших специалистов.
С уважением,
HR-команда РОСГОССТРАХ
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
январь 2022
Что нравится
Хороший коллектив, зарплата без задержек и обманов:)
Что можно улучшить
Ничего, по сравнению с другими КЦ, самый хороший вариант
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте.Спасибо за подробный отзыв!
Мы рады, что вы смогли улучшить свои навыки в нашей компании. Мы ценим вас как исполнителя и всегда стремимся предоставлять лучшие условия для наших специалистов.
С уважением,
HR-команда РОСГОССТРАХ
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
январь 2022
Что нравится
Классный коллектив и руководители. Отличное место для старта в самом начале карьеры, стабильность, хорошие дневные графики
Что можно улучшить
Всё хорошо на мой взгляд
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день!Спасибо за Ваш отзыв.
Мы постоянно работаем над улучшением условий труда, и мнение сотрудников помогает понять наши точки роста.
С уважением,
HR-команда РОСГОССТРАХ
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Росгосстрах
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Сайт: http://www.rgs.ru
Категория: Финансовый сектор