Теремок - Русские Блины, Санкт-Петербург: отзывы о работе на должности Администратор ресторана
Оценка компании
3,3
Хорошо
10 отзывов
4-5
3-4
2-3
1-2
2
4
2
2
80%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Администратор ресторана
Санкт-Петербург,
декабрь 2023
Что нравится
Белая заработная платы, бонусы за опыт, внутренние тренинги и обучения
Что можно улучшить
Коммуникация с руководством компании, уровень заработной платы в соответствии с трудозатратами, улучшить зоны отдыха для сотрудников ресторана.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и поделились своим опытом о работе в нашей компании. Однако нам жаль, что у вас остались некоторые замечания.
Что касается коммуникации с руководством, мы в «Теремке» понимаем, что эффективное взаимодействие между подразделениями и внутри них - это основа успешной деятельности всей компании, поэтому мы всегда открыты для диалога. Например, у нас регулярно проводятся круглые столы с руководителями всех подразделений, для того, чтобы процесс получения информации о компании был проще, сотрудники знали больше о компании, своих возможностях и открыто обсуждали любые вопросы.
По поводу уровня заработной платы, мы стараемся быть справедливыми и поддерживать конкурентоспособный уровень заработной платы. Часовые ставки, по которым рассчитывается заработная плата сотрудников, находятся на уровне рынка и регулярно индексируются. Кроме того, в компании действует целый список льгот и компенсаций для сотрудников, а также предусмотрены выплаты премий.
Еще одной нашей главной целью является обеспечение комфортных условий для сотрудников, над чем мы постоянно работаем. Мы проводим реконструкцию ресторанов, включая улучшение комнат отдыха. Также мы установили новый стандарт комнат отдыха для сотрудников, которому следуем при открытии новых ресторанов.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв. Мы очень ценим Вашу обратную связь и стремимся стать еще лучше для наших сотрудников!
С уважением,
Служба персонала «Теремок»
Преимущества и льготы
Администратор ресторана
Санкт-Петербург,
май 2023
Что нравится
Близость к дому, заработная плата, мероприятия для сотрудников
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками, плюс стоит поменять вышестоящее руководство, которое идёт после управляющих, так-как они смотрят на мир узко, со стороны офиса под кондиционером, поменять тренинги, которые не менялись уже более 3 лет в компании. Сотрудникам не интересно ехать на окраину города за обучением.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте!Благодарим, что нашли время и поделились мнением о работе в компании.
Мы прислушиваемся к мнению сотрудников и постоянно работаем над улучшением условий труда.
С уважением,
Служба персонала «Теремок»
Преимущества и льготы
Администратор ресторана
Санкт-Петербург,
январь 2023
Что нравится
Возможность роста. Это та самая компания, где оценивают по твоим ценностям, а не по наличию корочки о высшем.
Что можно улучшить
Согласованность отделов. Иногда это мешало работе: каждый тянет одеяло на себя. Ну и переработки, особенно летом выматывали. В целом это не очень большая проблема.
Ответ представителя компании
Март 2023
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и поделились отзывом о работе в компании. Это помогает нам вместе работать над улучшением условий труда.
С уважением,
Служба персонала «Теремок»
Преимущества и льготы
Администратор ресторана
Санкт-Петербург,
декабрь 2022
Что нравится
Стабильность, количество рабочих мест по всему городу, уровень заработной платы, процессы обучения линейного персонала, дружные команды на ресторанах, служебное питание и корпоративные мероприятия
Что можно улучшить
Коммуникация между подразделениями, контроль за развитием сотрудников, более объективная оценка проведенной работы (зачастую лишь от мнения одного человека зависит оценка сотрудников, что не является объективной оценкой)
Ответ представителя компании
Январь 2023
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и поделились отзывом о работе в компании. Очень рады, что вы являетесь частью нашей большой команды и открыто говорите о сложностях, с которыми сталкиваетесь в компании. Это помогает нам вместе работать над улучшением условий труда.
С уважением,
Служба персонала «Теремок»
Преимущества и льготы
Администратор ресторана
Санкт-Петербург,
июль 2022
Что нравится
Коллектив как получится, в моем ресторане был отличный.Зарплата нормальная , но за такой труд это копейки
Что можно улучшить
Все !-руководство улучшить полностью
-сделать нормальную форму сотрудникам , а не эти кепки клоунов
-условия труда , за такую работу трёх разовый перерыв по 15 минут это как минимум, смешно
-в туалет не сходить, попить тоже , тебя обязательно должен кто-то подменить
-не дай бог «сударыни» да «судари» в очередь стоят - НИЧЕГО постоят.
Ответ представителя компании
Июль 2022
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Для нас важно, что вы отмечаете для себя положительные стороны в работе и открыто говорите о сложностях, с которыми сталкиваетесь в компании.
Действительно, в «Теремке», как в любой большой компании, работа строго стандартизирована.
Причины две. Соблюдение стандартов гарантирует безопасность гостей: в наших ресторанах можно смело кормить даже детей и быть уверенными в их хорошем самочувствии после еды.
Вторая причина – стандарты позволяют поддерживать высокий уровень сервиса и лояльность гостей. Чем чаще гости будут выбирать «Теремок», тем динамичнее компания будет расти и развиваться, а значит, будет больше возможностей для успеха (в том числе финансового) каждого сотрудника.
С уважением,
Служба персонала «Теремок»
Преимущества и льготы
Администратор ресторана
Санкт-Петербург,
июль 2022
Что нравится
Динамичная работа, стабильная зп, возможности карьерного роста
Что можно улучшить
Места для отдыха сотрудников
Ответ представителя компании
Июль 2022
Здравствуйте!Благодарим, что нашли время и поделились мнением о работе в компании.
Все плюсы, которые вы отметили, - это результат ежедневной работы нашей большой команды и наша общая заслуга. Мы всегда открыты для обсуждения, постоянно работаем над улучшением условий труда и прислушиваемся к мнению сотрудников.
С уважением,
Служба персонала «Теремок»
Преимущества и льготы
Администратор ресторана
Санкт-Петербург,
июнь 2022
Что нравится
Зарплата никогда не задерживается, быстрый карьерный рост, лояльные руководители
Что можно улучшить
16 часов работы на ногах в интенсив не легко
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом работы в нашей компании и отметили преимущества работы у нас.
Действительно, работа Администратора ресторана «Теремок» достаточно интенсивная, требует внимательности и самоотдачи - мы рады большому количеству гостей и делаем все, чтобы качественно обслужить их за минимальное время. Сотрудники же в таком режиме могут быстро развиваться профессионально и активно двигаться вверх по карьерной лестнице.
С уважением,
Служба персонала «Теремок»
Преимущества и льготы
Администратор ресторана
Санкт-Петербург,
апрель 2022
Что нравится
Я работаю администратором 3,5 года. Работа активная, подойдёт не каждому. Но мне все нравится. Коллектив у нас дружный, руководители золотые. Организовывают нам встречи и тренинги по работе с персоналом. Благо с неадекватными сотрудниками сталкиваться не приходится. Все понимающие. Так что менять ничего не планирую
Что можно улучшить
Все устраивает, я стараюсь на мелочи не обращать внимания
Ответ представителя компании
Апрель 2022
Здравствуйте!Благодарим, что поделились отзывом о работе в нашей компании. Рады, что вы с нами!
С уважением,
Служба персонала «Теремок»
Преимущества и льготы
Администратор ресторана
Санкт-Петербург,
февраль 2022
Что нравится
Белая зп, быстрый карьерный рост (но он там не нужен, поверьте)
Что можно улучшить
Ужасные условия труда, тяжелая вредная работа, некомпетентное (мягко говоря) руководство, отвратительное отношение к сотрудникам, низкая зп за такой труд, огромное количество вечно меняющихся «стандартов», перечислять можно бесконечно
Ответ представителя компании
Февраль 2022
Здравствуйте!Большое спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления о работе у нас.
Главной ценностью нашей компании являются наши сотрудники, поэтому мы ставим в абсолютный приоритет комфортные условия труда, уважительное отношение ко всем сотрудникам и стараемся создать в коллективе теплую атмосферу.
Если за время работы вы столкнулись с ситуацией, нарушающей ваши права, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте personal.spb@teremok.ru - мы детально разберемся в проблеме и решим ее в кратчайшие сроки.
С уважением,
Служба персонала «Теремок»
Преимущества и льготы
Администратор ресторана
Санкт-Петербург,
ноябрь 2021
Что нравится
Своевременная выплата заработной платы, отличный коллектив управляющих, администраторов и поваров!
Что можно улучшить
Отношение территориальных директоров к сотрудникам на местах! В целом улучшить отношение руководства к поварам.
Ответ представителя компании
Февраль 2022
Здравствуйте! Ценности нашей компании подразумевают здоровый климат и уважительное отношение ко всем сотрудникам. Обо всех нарушениях ваших прав и трудовой этики всегда можно сообщать нам по почте personal.spb@teremok.ru - мы разберёмся и поможем исправить ситуацию.
С уважением,
Служба персонала «Теремок»
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Теремок - Русские Блины, Санкт-Петербург
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Сайт: http://www.teremok.ru
Категория: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг