Отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами в компании Яндекс Команда для бизнеса — Владивосток
Оценка компании
4,2
Очень хорошо
1 отзыв
4-5
3-4
2-3
1-2
1
0
0
0
90%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по работе с клиентами
Владивосток,
ноябрь 2022
Что нравится
Яндекс тратит много на HR - приятные бонусы сотрудникам по поводу и без тут регулярные. Компенсация питания, вкусняшки в офисе.Конкурентная ЗП в продажах, по крайней мере в регионах. Выполнимые показатели. Возможности роста в любом направлении кампании при наличии навыков.
Что можно улучшить
Главная беда Яндекса - велосипедостроение и контроль.Куча дэшбордов, половиной которых не пользуешься, с избытком информации. Отчасти, это можно оправдать размытостью ключевых метрик эффективности, но тут всплывает другая проблема - руководство.
Есть впечатление, что менеджмент регионов сам не знает, как влиять на эффективность и как её оценивать. Потому метрики меняются постоянно, плюс много неочевидных сразу показателей. Метрики размытые - то ли по твоему пайпу тебя оценивают, то ли по количеству встреч, то ли по коммитменту - определённость вроде как есть, но на каждой плвнерке оказывается, что оценивают по всему сразу и по всему в отдельности. Фактически, это значит, что при желании руководитель может всегда найти причину оценить тебя негативно. Контроль, на мой взгляд, избыточный - от ежедневных внутренних встреч дважды в день до прописания аджент внешних встреч в календаре, чтобы это видели, зачем-то, топ-менеджеры региона.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо за подробный отзыв — мы ценим конструктивную обратную связь. Постараемся учесть ваши пожелания и стать лучше. Если в будущем вы захотите задать вопрос или оставить предложение, будем рады пообщаться: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Популярные компании
Популярные компании