Работа в АльфаСтрахование
4,0
очень хорошо
79%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Специалист поддержки в компании АльфаСтрахование — Москва

Оценка компании
2,9
удовлетворительно
5 отзывов
5 4 3 2 1
1 1 1 1 1
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,8
Условия труда
3,0
Коллектив
2,8
Руководство
3,4
Уровень дохода
2,0
Условия для отдыха
2,2
Возможности роста

Специалист онлайн-поддержки

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
ЗП выдерживает конкуренцию.
Новый офис возле станции ЗИЛ.
Новые кофемашины и молоко.
Что можно было бы улучшить
Устаревшее ПО и ПК, обучение происходит по принципу общения между сотрудниками, Confluence заполняется без элементарной логики.
Большая текучка, при увольнении даже не произошло разговора о причинах и не прозвучало дежурной фразы "Всегда можешь вернуться". Полное безразличие.
В новом офисе пахнет стройкой, через раз работают пропуски и длительное ожидание лифтов, нет нормального места отдыха для ночных смен.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Специалист онлайн-поддержки

Москва,
июль 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
В плане коллектива, графика работы и отношения руководства всё хорошо. Оплата достойная, чуть выше среднего по рынку, есть премии. Попробуйте, вдруг вам зайдёт.
Что можно было бы улучшить
Здесь не любят когда задаёшь много вопросов. Нужно улавливать на лету, и тупить по минимуму. У меня не получилось всё уловить и не тупить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист по поддержке

Москва,
октябрь 2022
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к метро Шаболовка.
Выбор графика/режима.
Коллектив.
Что можно было бы улучшить
Уменьшить норму выработки.
Сделать упор на качество, а не на количество обработки обращений (статистика).
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист онлайн-поддержки

Москва,
март 2022
Работал 1-2 года
1,8
Что мне нравится в работодателе
• Удобное расположение офиса
• Белая з/п по рынку (или даже выше)
• Работа по скрипту
• ДМС и скидки на страхование
Что можно было бы улучшить
• Нет возможностей для роста: за 3-4 года можно вырасти в з/п процентов на 10
• Из удобств в офисе только туалет и рабочее место - даже воду приходилось покупать на свои деньги
• Непрозрачная схема расчета премий: за лучший KPI в отделе можно получать как 500 рублей, так и 5000
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование

Специалист онлайн-поддержки

Москва,
ноябрь 2021
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Бренд, известная компания
Что можно было бы улучшить
Порядок в системе работы
Преимущества и льготы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Похожие компании в отрасли
ХОУМ Банк
3,9
2 888 отзывов
Росгосстрах
3,6
1 517 отзывов
Совкомбанк
4,0
3 727 отзывов
Т-Банк
4,0
10 131 отзыв
Альфа-Банк
4,3
7 061 отзыв

Информация о АльфаСтрахование

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 6500

Сайт: https://career.alfastrah.ru/

Категория: Финансовый сектор

Отзывы по городам

Москва5