Российские железные дороги: отзывы о работе на должности
Менеджер по качеству

Я работаю в РЖД уже более десяти лет, и каждый день для меня – это новое приключение. Здесь я чувствую себя частью большого и важного дела. Моя работа заключается в контроле качества услуг, и мне нравится видеть, как наши усилия превращаются в улучшение сервиса для пассажиров. Мы часто проводим опросы среди клиентов, и их положительные отзывы – лучшая награда для нас. Впрочем, всегда есть куда стремиться. Я считаю, что мы могли бы внедрить более современные системы сбора обратной связи от пассажиров. Также хотелось бы видеть более активное внедрение инноваций в нашей работе.

Белая зарплата и рабочий график - согласно договору. Это основные преимущества. Компенсация проезда, удобно для тех, кто пользуются электричками. Вроде есть полис ОМС, об этом особо не уведомляли. Отсутствие современного офисного оборудования. Плохая обеспеченность сотрудниками, нагрузки в два раза больше, чем людей .