Отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра в компании Банк ВТБ (ПАО) — Воронеж
Оценка компании
4,4
очень хорошо
4 отзыва
5
4
3
2
1
3
0
1
0
0
72%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист контактного центра
Воронеж,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
За счёт разнообразия задач и потока людей с различными запросами тут можно поймать быстрое развитие собственной компетенции, а соответственно получить стремительный карьерный рост. Руководство подбадривает и помогает во всех вопросах. Со сменами, отпуском, отгулом - проблем нет, если не злоупотреблять и не косячить.
Что можно было бы улучшить
Раздвинуть рамки полиса ДМС, расширить его на всю семью. Реализовать какую-то оздоровительную программу для детей
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Воронеж,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Лояльное отношение к подчинённым, много помощи и внимания к какой либо твоей проблеме. Ребята в офисе супер, светлые, прекрасные) Среда конкурентная, но по доброму. На премию выходишь не сразу, но спустя месяца 3-4 получаешь почти всегда. Деньги получаются хорошие в регионе
Что можно было бы улучшить
Соцпакет для такого крупного банка очень скуден. Выбор скидок хотя бы дайте какой-то
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Воронеж,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, хороший коллектив, карьерный рост и поддержка
Что можно было бы улучшить
Планирование графика, когда работаешь на 2/2 по 12 часов, могут поставить 5 дней подряд по 12 часов с отговоркой «так надо, нагрузка большая». Так же смена может стоять как с 7 до 7, так и с 2 до 2, что противоречит дневной смене. Для работы в ночь есть ночники
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Воронеж,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, оплачиваемое обучение, после 10 часов вечера оплачивают такси, молодой коллектив, хорошие комнаты отдыха
Что можно было бы улучшить
2 доп.смены в месяц являются обязательными, но их вовремя никогда не оплачивают (деньги могут прийти спустя 3-4 месяца). Нельзя отслеживать все свои показатели и проверить, верно ли рассчитали премию. Неудобный график работы (сегодня приходишь к 7 утра, а на следующий день к 2 часам дня). Многое из того, что говорят на собеседовании, не соответсвует действительности. Зп небольшая и нестабильная, считается по производственному календарю. Праздничные выходные не оплачивают. При увольнении документы вовремя никому не отдают!
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Банк ВТБ (ПАО)
О корпоративной культуре в компанииСайт: http://www.vtbcareer.com
Категория: Финансовый сектор