Работа в Банк ВТБ (ПАО)
3,9
хорошо
72%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра в компании Банк ВТБ (ПАО) — Воронеж

Оценка компании
4,4
очень хорошо
4 отзыва
5 4 3 2 1
3 0 1 0 0
72%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,5
Условия труда
5,0
Коллектив
4,5
Руководство
3,8
Уровень дохода
4,3
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста

Специалист контактного центра

Воронеж,
май 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
За счёт разнообразия задач и потока людей с различными запросами тут можно поймать быстрое развитие собственной компетенции, а соответственно получить стремительный карьерный рост. Руководство подбадривает и помогает во всех вопросах. Со сменами, отпуском, отгулом - проблем нет, если не злоупотреблять и не косячить.
Что можно было бы улучшить
Раздвинуть рамки полиса ДМС, расширить его на всю семью. Реализовать какую-то оздоровительную программу для детей
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение

Специалист контактного центра

Воронеж,
май 2024
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Лояльное отношение к подчинённым, много помощи и внимания к какой либо твоей проблеме. Ребята в офисе супер, светлые, прекрасные) Среда конкурентная, но по доброму. На премию выходишь не сразу, но спустя месяца 3-4 получаешь почти всегда. Деньги получаются хорошие в регионе
Что можно было бы улучшить
Соцпакет для такого крупного банка очень скуден.
Выбор скидок хотя бы дайте какой-то
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Специалист контакт-центра

Воронеж,
июль 2023
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, хороший коллектив, карьерный рост и поддержка
Что можно было бы улучшить
Планирование графика, когда работаешь на 2/2 по 12 часов, могут поставить 5 дней подряд по 12 часов с отговоркой «так надо, нагрузка большая». Так же смена может стоять как с 7 до 7, так и с 2 до 2, что противоречит дневной смене. Для работы в ночь есть ночники
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист контактного центра

Воронеж,
март 2022
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, оплачиваемое обучение, после 10 часов вечера оплачивают такси, молодой коллектив, хорошие комнаты отдыха
Что можно было бы улучшить
2 доп.смены в месяц являются обязательными, но их вовремя никогда не оплачивают (деньги могут прийти спустя 3-4 месяца). Нельзя отслеживать все свои показатели и проверить, верно ли рассчитали премию. Неудобный график работы (сегодня приходишь к 7 утра, а на следующий день к 2 часам дня). Многое из того, что говорят на собеседовании, не соответсвует действительности. Зп небольшая и нестабильная, считается по производственному календарю. Праздничные выходные не оплачивают. При увольнении документы вовремя никому не отдают!
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного