Работа в ПAHAВИ
3,3
Хорошо
62%
Рекомендуют
Оставить отзыв

ПAHAВИ: отзывы о работе на должности
Специалист технической поддержки

Оценка компании
3,7
Хорошо
11 отзывов
4-5 3-4 2-3 1-2
7 1 1 2
62%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,7
Условия труда
4,2
Коллектив
3,9
Руководство
2,9
Уровень дохода
3,8
Условия для отдыха
3,5
Возможности роста

Специалист технической поддержки

Алматы,
октябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится
удаленная работа , добрый и отзывчивый коллектив , отличные наставники , обучение
Что можно улучшить
начисление заработной платы, побольше перерывов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение

Специалист технической поддержки

Алматы,
сентябрь 2024
Работал меньше года
3,5
Что нравится
График очень удобный, можно работать как 2/2, так и 2/2/3; перерывов на обед много; хорошие руководители, которые помогут
Что можно улучшить
Сдельная оплата. Единственный большой минус.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист технической поддержки

Шебекино,
август 2024
Работал меньше года
2,0
Что нравится
Почасовая оплата, а не сдельная; возможность выбора удобного мне графика; уважительное отношение
Что можно улучшить
Повысить зарплату; улучшить качество обучения (не укорачивать его, а давать как минимум 1-2 недели на каждый этап, чтоб не было каши в голове).
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Тольятти,
апрель 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится
Возможность работать из дома, вовремя приходит зарплата, поддержка в виде мануала
Что можно улучшить
Постоянно меняются правила работы в поддержке, не успеваешь следить на всеми обновлениями
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Самара,
апрель 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится
Удаленная работа
Оплата расходов на интернет
Сменный график
Хороший коллектив
Что можно улучшить
Условия отдыха во время работы
Условия премирования
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Специалист технической поддержки

Алматы,
апрель 2024
Работал меньше года
1,7
Что нравится
Удалённая работа, удобный график, возможность самому выбрать время работы
Что можно улучшить
Заработную плату, время перерывов не по 15 минут, когда даже поесть не успеваешь
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Специалист технической поддержки

Алматы,
январь 2024
Работаю меньше года
1,7
Что нравится
Возможность работать удалённо, зарплата без задержек, в целом возможен рост, удобный график. Подойдёт для студентов, если нужны небольшие деньги и ездить куда-то лень)
Что можно улучшить
В техподдержке зарплата настолько маленькая и смешная, что это даже не смешно. Совершенно не соответствует заявленному. В течение рабочего дня нет возможности оторвать взгляд от монитора, перерывы не особо спасают (смена 12 часов, был один часовой перерыв и 2 по 15 минут, отслеживается это строго). Другой вариант - это когда обращений настолько мало, что оплаты толком нет, потому что оплата идёт от количества обработанных обращений.
Работать нужно на сверхзвуковой, а если не получается, то сначала заставят писать объяснительные, потом заходит речь об увольнении. Кстати, заучить материал и нарастить скорость не получится, потому что методы работы постоянно меняются. Они хотят себе грамотных, шустрых, сообразительных ребят, но, поверьте, если у вас есть эти навыки, то у вас есть возможность найти себе более высокооплачиваемую работу с ДМС и прочими радостями жизни.



Абсолютно не рекомендую это место. Только как совсем временное, если нет другой возможности.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Нальчик,
январь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится
Удобный график , хороший коллектив, своевременные выплаты. На собеседование рассказали все честно , есть свои минусы, как и у любого работодателя
Что можно улучшить
Сдельная оплата, софт сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Алматы,
ноябрь 2023
Работаю меньше года
4,5
Что нравится
Коллектив, отношение к сотрудникам, график работы, сплоченность коллектива, все готовы помочь и поддержать, интересное обучение
Что можно улучшить
Хотелось бы доход повыше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Махачкала,
ноябрь 2023
Работал меньше года
4,0
Что нравится
Мне очень повезло с руководителем (капитаном/тимлидом, если хотите) и коллективом. Работать с ними было одно удовольствие.
Также, нельзя не отметить, что дистанционная работа несомненно имеет кучу плюсов.
Абсолютная прозрачность в ЗП (ее размере и сроках выплаты), отпусках, премиях, рейтингах, оценках и так далее.
Стоит также упомянуть и внутренную службу поддержки для всех сотрудников Яндекс: всегда есть возможность обратиться с вопросом/за помощью к ним(например, вопросы по ротации, проблемы с руководителем, отпуски и тд и тп), и да, вам действительно помогут.
Что можно улучшить
- Полностью сдельная зп, хотелось бы всё таки в дополнение к ней видеть хоть какую-либо фикс часть.
- Весомый рандом во всём: от того, где конкретно на смене ты окажешься, зависит твоя зп и мотивация работать.
- Невысокая зп в принципе.
Однако стоит отметить, что Яндекс не стоит на месте, он постоянно развивается и, как следствие, их рабочий процесс также находится в процессе постоянного улучшения (не без осечек, правда).
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специалист технической поддержки

Ижевск,
ноябрь 2023
Работал меньше года
5,0
Что нравится
График,возможность работы из дома,атмосфера в коллективе.
Подарки на праздники.
Что можно улучшить
Коммуникацию в компании между сотрудниками и их досуг в свободное от работы время.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи