Отзывы о работе в Тинькофф — Вологда
Консультант Тинькофф Банк
Вологда,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Работать оператором и консультировать людей по банковским продуктам на самом деле интересно, я не думала, что меня так увлечет это, почти 2 года в компании, и до сих пор встречаются интересные ситуации. Иногда требуется напрячь мозги, быстро подобрать слова и решение проблемы в нестандартных условиях, за особо удачные кейсы можно получить как минимум похвалу от рг, как максимум всеобщее признание :) Мне в том году довелось поучаствовать в Glory, не выиграла, но был приятен сам факт, что среди множества кейсов выбрали мой :) И что вообще такое проводится для рядовых консультантов на удаленке.
Что можно было бы улучшить
Работа с людьми выматывает, что с этим делать не знаю.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте. Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что много для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 😊
Вы можете перейти на другое направление и попробовать себя в чем-то новом. Тем самым не только повысите свои навыки, но и увеличите доход.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Специалист взыскания
Вологда,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность устроиться без опыта работы во взыскании, урегулировании и подобных сферах. Такое мало где встретишь и непонятно, как получать опыт, если без опыта не берут. С Тинькофф такой проблемы нет. Также не было требований к образованию, у меня среднее спец. и очень далекое от банковской темы. Работа удаленно, что было моей мечтой в последние годы.
Что можно было бы улучшить
Выдавать необходимую технику для работы.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо, что поделились вашим мнением.
Действительно, чтобы стать частью Тинькофф и начать зарабатывать, не обязательно иметь опыт работы в интересующем направлении. Мы уже с самого начала предлагаем обучение по вакансии, стабильный доход и возможность карьерного роста.
К сожалению, сейчас мы выдаем технику для работы только на некоторых позициях. В компании работают сотрудники с разных уголков страны, и не всегда есть возможность предоставить оборудование. В будущем планируем расширить список этих вакансий.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Отзыв сотрудника
Вологда,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Мне подошло, потому что удаленка с относительно комфортным графиком. Не всегда получается выходить в идеально подходящие смены, но если что, то идут навстречу. Я часто и не прошу, просто изредка бывает и хорошо, что это не проблема. По заработку более-менее стабильно, несмотря на сильную зависимость оплаты от результатов, с опытом научилась держать уровень. Это в первый год большой разброс был, сейчас нет.
Что можно было бы улучшить
Если бы чуть ослабили хватку мне кажется все бы спасибо только сказали. Понятно, что дисциплина на удаленке это важно и без нее никуда, но все же
Представитель
Вологда,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Прием на работу быстрый, пообщались сначала по телефону с hr, потом уже непосредственно с руководителем, все рассказали. На первые встречи со мной ездил другой представитель, показывал вживую что и как. Еще было онлайн обучение, но там больше по продуктам банка, их надо знать чтобы работать. Уже к концу недели работал сам.Ожидание совпадает с реальностью в плане доходов. Работа пока нравится.
Что можно было бы улучшить
Было не так много вариантов по графику на выбор. Отношение к тебе как к курьеру со стороны некоторых клиентов.
Отзыв сотрудника
Вологда,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Устроился работать в Тинькофф, так как предполагал, что представитель это что-то вроде курьера. Оказалось представитель это представитель. Нельзя проигнорировать клиента, когда спрашивает. Надо помочь, когда не может поставить приложение пожилой человек и т.д. Но все это мне в плюс, потому что много чего дополнительного потом оформляют и это положительно сказывается на ЗП.
Что можно было бы улучшить
Проверять заявки и чистить от фейков, чтобы такие больше не попадались.
Отзыв сотрудника
Вологда,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график. Есть возможность возможность заработать денег.
Что можно было бы улучшить
Сократить штат и зарплата у сотрудников вырастет.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Вологда,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Выбор рабочего графика, предоставляемые условия, соц пакет, возможность работать удалённо
Что можно было бы улучшить
Обучение в офисе с помощью и поддержкой сотрудников
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Доброе утро!Благодарим за ваше мнение.
Мы тоже считаем гибкий график классной возможностью распределять время на свое усмотрение.
Для нас важно обеспечить комфортные условия, радовать наших сотрудников различными бонусами и предоставить качественный соцпакет. Ведь мы - одна команда, преследующая единую цель - быструю и правильную помощь для наших клиентов.
Напишите нам на connect@tinkoff.ru подробнее о том, в чем именно вы не ощутили поддержки от коллег. Укажите также ФИО, дату вашего рождения и ссылку на отзыв. Как правило, более опытные сотрудники всегда помогают и поддерживают наших новичков. С любым вопросом можно обратиться к ним или руководителю. Рассмотрим ситуацию и дополним наш ответ.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Коммерческий представитель
Вологда,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
График в течении рабочего дня. Коллектив. Привилегии банковских продуктов
Что можно было бы улучшить
Систему мотиваций и график
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Добрый день.График - важный критерий при выборе места работы. Рады, что он полностью вас устраивает.
Спасибо, что отметили коллектив. Нашей дружеской атмосферой мы очень дорожим. И благодарны сотрудникам за то, что они всегда готовы поддержать друг друга и помочь.
Напишите нам на connect@tinkoff.ru подробнее о том, что хотелось бы изменить в мотивации и графике. Также укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Будет правильнее отвечать на ваши детальные вопросы. Мы постоянно прорабатываем момент мотивации и всегда стремимся не обидеть наших сотрудников и исполнителей, потому что ценим их труд в нашей компании.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Вологда,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, возможность самому управлять своим рабочим временем
Что можно было бы улучшить
Установить минимальный оклад
Преимущества и льготы
Представитель банка
Вологда,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Отсутсвие планов продаж, различные бонусные программы и дополнительная мотивация
Что можно было бы улучшить
Представители работают по договору ГПХ, нет никаких соц.гарантий, фиксированной части оклада, оплаты больничных и отпуска, нет фиксированного обеденного перерыва, были ситуации, когда много встреч в день и что-то перекусить получалось за 12 часовой рабочий день первый раз только в 17.00
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Вологда,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошее руководство (руководитель региона). Хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Вместо нормальной зарплаты- непонятные выплаты. Концов не найти. Штрафуют за все. Планы конские
Преимущества и льготы
Инженер по качеству
Вологда,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Очень хороший коллектив, отзывчивый, без токсичности. Регулярные информационные мероприятия о том, как идут дела в компании, какие цели стоят
Что можно было бы улучшить
Компания занижает зарплаты для старых сотрудников, хотя новых берет на ставки в 1,5 - 2 раза более высокие. Непонятный дисбаланс
Преимущества и льготы
Похожие компании в отрасли
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Финансовый сектор