Работа в OCC Group
4,0
Очень хорошо
68%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе в OCC Group — Санкт-Петербург

Оценка компании
2,9
Нормально
8 отзывов
4-5 3-4 2-3 1-2
2 2 2 2
68%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,3
Условия труда
3,9
Коллектив
3,0
Руководство
2,0
Уровень дохода
2,9
Условия для отдыха
2,5
Возможности роста
Вакансии в OCC Group

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 9
Специалист по обработке входящих чат-обращений
Орел
36 110 - 40 110
Специалист по обработке входящих чат-обращений
Тольятти
36 100 - 42 110
Ассистент руководителя по операционным задачам
Воронеж
41 000 - 60 000
Ассистент руководителя по операционным задачам
Санкт-Петербург
51 000 - 70 000
Старший оператор call-centre
Воронеж
55 000 - 65 000

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работаю меньше года
1,8
Что нравится
Удаленный формат работы, как уже писали, и на этом ВСЕ! Учат конечно чему то......но именно чему-то. С другой стороны: хоть чему то.
Что можно улучшить
Отношение к выплате вознаграждения за работу. Почему то руководство позволяет себе пускать этот вопрос на самотек и допускать задержки!

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал меньше года
1,5
Что нравится
Удаленный формат, выбор графика, на этом плюсы заканчиваются
Что можно улучшить
Бесконечный поток звонков, в день их может быть 350-400. Очень мало информации предоставлено, на вопросы руководители могут просто не отвечать, но при этом от вас требуют очень много. Очень большое количество недовольных клиентов, которые звонят и выливают негатив на тебя. Несколько раз было, что задерживали зарплату.
Подводя итог, крайне не рекомендую здесь работать)
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
август 2024
Работал меньше года
2,5
Что нравится
Возможность индивидуальных графиков на большинстве проектов, соответственно у вас есть время для себя.
Что можно улучшить
1. Несвоевременная выплата заработной платы, без объяснения причин, либо прикрываются проблемами с банком.
2. Оформление : Вы будете ждать копию вашего договора очень долго, пока уже не затребуете её от ответственных лиц.
3. Уровни зарплат крайне низкие по рынку, ваш труд максимально не будет цениться.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Вакансии в OCC Group

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 9
Специалист по обработке входящих чат-обращений
Орел
36 110 - 40 110
Специалист по обработке входящих чат-обращений
Тольятти
36 100 - 42 110
Ассистент руководителя по операционным задачам
Воронеж
41 000 - 60 000
Ассистент руководителя по операционным задачам
Санкт-Петербург
51 000 - 70 000
Старший оператор call-centre
Воронеж
55 000 - 65 000

Специалист по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
август 2024
Работал меньше года
2,0
Что нравится
Понимающие руководители, которые могут войти в ваше положение, если происходят ситуации, где вы хотели бы, чтобы в ваше положение вошли.
Что можно улучшить
Не впихивать сотруднику на следующий же день тест(аттестацию), который он и так и так завалит.
Больше уделять времени обучению сотрудников, а не забивать на их собственное саморазвитие.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор колл-центра

Санкт-Петербург,
август 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится
все быстро, обучили, дали помощника, потом перевели на другую специальность, входящие линию, также обучили, единственное, побольше бы платили
Что можно улучшить
я бы повысила ставку в час!
а так, все отлично, спасибо большое, я получила огромный опыт
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
май 2024
Работал меньше года
3,3
Что нравится
Удаленный формат работы, хорошие наставники, быстрое обучение
Что можно улучшить
Несвоевременные выплаты ЗП, плавающий график перерывов во время смены
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Система наставничества

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Работал меньше года
4,3
Что нравится
Лояльное руководство
Что можно улучшить
Сделать возможность отдыхать в праздники и обед не 30 мин,а час
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
июнь 2022
Работал меньше года
3,0
Что нравится
Свобода в выборе рабочего графика
Что можно улучшить
Говорить правду о размере заработной платы при трудоустройстве
Преимущества и льготы
Удаленная работа