Работа в СберМаркет
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,6
хорошо
64%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 11 из 2 589 отзывов
Москва
Оператор
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор в компании СберМаркет — Москва

Оценка компании
4,1
очень хорошо
11 отзывов
5 4 3 2 1
7 2 0 2 0
64%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,5
Коллектив
4,5
Руководство
3,3
Уровень дохода
4,1
Условия для отдыха
4,2
Возможности роста

Оператор

Москва,
март 2024
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Оформление по ТК РФ с первого дня работы . Отсутствие задержки зп. Возможность подстроить график под себя . Возможность подработки . Много возможностей , бонусов .
Такси до дома в конце рабочего дня с определенным графиком .
Что можно было бы улучшить
Немного продлить обучение /стажировку .

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!
Мы ценим, что наши сотрудники так тепло отзываются о нас! Спасибо, что поделились своим положительным опытом.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор уо

Москва,
март 2024
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат, удобный график,хороший руководитель, ДМС, отпускные и больничный.
Что можно было бы улучшить
Один формат направления, а не все подряд.
Обучаешься на одно направление, частенько отправляют на горячую линию. Минус нервы и здоровье. Для коммуникации с людьми на линии, малый доход.

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!
Благодарим за информацию. Мы учтём ваши замечания и предложения. Нам важно знать мнение каждого сотрудника, чтобы понимать, что мы можем улучшить.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор

Москва,
март 2024
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, наличие дмс и соц.пакет, коллектив, работа с людьми
Что можно было бы улучшить
Все, что можно улучшить, думаю, ещё в разработке. Да, работа достаточно нервная, но тем не менее компания старается обеспечить слаженную и качественную работу

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились вашим мнением о работе.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор службы заботы о клиентах

Москва,
февраль 2024
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, выбор графика, высококлассные наставники, ДМС и разные плюшки.
Что можно было бы улучшить
Отношение к персоналу. Нужно беречь хороших работников, а не о носится так, что на твоё место найдётся человек всегда.

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Здравствуйте!
Благодарим за информацию. Мы учтём ваши замечания и предложения. Нам важно знать мнение каждого сотрудника, чтобы понимать, что мы можем улучшить.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор

Москва,
февраль 2024
Работаю меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленной работы и хорошее взаимодействие с руководителем
Что можно было бы улучшить
Зарплата очень маленькая, напрямую зависит от оценок клиентов, а оценивают они не тебя как оператора, а сервис в принципе, поэтому в зависимости от настроения клиентов я либо получу 2 тыс премии плюсом к страшно-смешному окладу в 26 тысяч за 12 часов 2/2 без остановки.. Вобщем, зарплата очень маленькая, ни о каких 50 тысячах или даже 40 можно даже не мечтать! 35 тоже нет, как ни старайся. Со всеми премиями оценками и прочими подработками за полный месяц бешеной работы - 32 т руб.

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Здравствуйте!
Благодарим вас за замечания и наблюдательность. Мы стараемся создать максимально комфортные условия труда для каждого сотрудника и всегда прислушиваемся к обращениям.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование

Оператор ВК

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Надежность, компания известна в стране, все официально, с договором
Что можно было бы улучшить
Зарплата очень маленькая при том, что работа со стрессом, нужно постоянно изучать регламенты, проходить тесты, важно держать показатели по эффективности, качеству и прочее

Ответ представителя компании

Январь 2024
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Мы обязательно обратим внимание на условия для сотрудников.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование

Оператор

Москва,
декабрь 2023
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
График, удаленка, коллектив, устройство по тк, все плюшки компании имеются
Что можно было бы улучшить
Повысить зп, добавить подработок побольше

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Здравствуйте!
Мы рады, что у нас работают такие позитивные и целеустремлённые люди. Желаем вам успехов!

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Самые высокие зарплаты в СберМаркет
Старший системный администратор
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Руководитель группы разработки
на основании 2 отзывов
300 000 ₽ 474 000 ₽
Усредненная зарплата387 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор

Москва,
октябрь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отработав здесь уже практически год, могу сказать, что здесь действительно заботятся о своих сотрудниках. График отличный, есть перерывы на отдых, нормальный офис, гарнитура на рабочих местах качественная, все новенькое, заработная плата всегда вовремя, без задержек. Нравится то, что внутри компании проводятся интересные различные курсы, которые помогают нам профессионально расти. Кроме того, после подключения программы «Команда счастья» у нас также интересная корпоративная жизнь, которая создает замечательную атмосферу и сближает нас с коллегами.
Что можно было бы улучшить
Стоит пересмотреть условия обработки звонков. В частности, увеличить время. Некоторым клиентам 3 минуты на объяснения – это очень мало!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор службы заботы о клиентах

Москва,
сентябрь 2023
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Комфортные условия при удалëнной работе. Возможность подработки. Удобный сменный график работы.
Что можно было бы улучшить
Зарплату хочется повыше.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Москва,
март 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
отзывчивый работодатель, дружный коллектив, стабильная компания
Что можно было бы улучшить
коммуникацию между отделом кадров
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Удаленный оператор

Москва,
март 2023
Работаю меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Молодой коллектив, есть возможность роста и увеличения заработка. Компания развивается. Официальное трудоустройство. Хорошее обучение.
Что можно было бы улучшить
Рабочий софт, механику взаимодействия между отделами. Механики и правила взаимодействия с клиентами. Сервис все еще развивается и находится в непрерывной трансформации.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Похожие компании в отрасли
VK
4,2
766 отзывов
Первый Бит
3,9
1 479 отзывов
ТАТТЕЛЕКОМ
4,0
1 200 отзывов
ЭР-Телеком
3,9
2 916 отзывов
EPAM Systems, Inc.
4,4
757 отзывов