FIT SERVICE
4,2
Очень хорошо
73%
Рекомендуют
Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 09.11.2024
88% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 09.11.2024
92% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 23.10.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 8 из 91 отзыва
По специальности «Оператор call-центра»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании FIT SERVICE

Оценка компании
3,7
Хорошо
8 отзывов
4 2 0 2
73%
Рекомендуют работодателя

Оператор call-центра

Новосибирск,
февраль 2024
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Своевременная и белая зп
Комфортный офис
Дружный коллектив
Классная летняя веранда и айкос зона
Что можно улучшить?
Зачастую не хватает свободных переговорок

Ответ представителя компании

Май 2024
Спасибо за отзыв! Очень приятно, что Вы поделились своим мнением о работе в FIT SERVICE , и надеемся, что и дальше планируете работать, отдыхать и развиваться с компанией!
С уважением, команда HR,
FIT SERVICE
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Новосибирск,
январь 2024
Работаю 3-5 лет
4,5
Что нравится?
На удалёнке работаю довольно длительное время. Очень удобно, что смены можно проставлять так, как захочешь! Лично для себя выбрал 2/2. Адекватное руководство, можно решать любые вопросы с ними. По зарплате не обижают.
Что можно улучшить?
Офис ОЧЕНЬ далеко для меня, я живу на правом берегу - поэтому и на удалёнке. Очень не хватает общения с коллегами, но это все минусы удалёнки, опять же. Сложно было первое время привыкнуть, но можно приноровиться.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор колл-центра

Новосибирск,
июль 2023
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, возможность работать удаленно
Что можно улучшить?
Заработную плату, платят меньше прожиточного минимума
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Новосибирск,
март 2023
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Очень разнообразный график ведь контактный центр держит связь на все станции России и Казахстана, зона отдыха где можно провести тихую беседу или сыграть в настольный футбол. Огромный спектр услуг и постоянное обучение. Обратная связь между отделами шикарная. Каждую неделю собираемся играем в волейбол, что поддерживает связь и общение. Рост гарантирован, если иметь должный уровень знаний и упорство. То же обучение при переходе в новый отдел будет 100%. Чем интересна работа в нашем Контактном Центре? Очень разные запросы, очень много информации которую нужно понимать и знать. Плюсы также в проведении интересных корпоративов и конкурсов. Лично я работаю ровно год, сегодня исполнился этот самый день. За всё время работы ни капли не жалею о выборе компании и места работы, готов идти в дальнейшем к успеху и росту. Очень благодарен моим наставникам и руководителю за то, что дали шанс быть в этой большой семье.
Что можно улучшить?
Нужна коммуникация между новичками, да сам такой был тихий и боясь всех незнакомых.

Ответ представителя компании

Март 2023
Спасибо за отзыв! Очень приятно, что Вы поделились своим мнением о работе в контактном центре FIT SERVICE, надеемся , что и дальше Вы будете работать с таким же удовольствием . Поздравляем с первым юбилеем ( 1 год работы))

С уважением, команда HR,
FIT SERVICE
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Новосибирск,
март 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Отзывчивый и внимательный к сотрудникам руководитель. Свобода выбора графика работы. Комфортное место работы и отдыха.
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками

Ответ представителя компании

Март 2023
Спасибо за отзыв! Очень приятно, что Вы поделились своим мнением о работе в контактном центре FIT SERVICE, и за хорошие слова в адрес руководителя . Надеемся, что и дальше Вам будет так же комфортно работать и отдыхать с FIT SERVICE!
С уважением, команда HR,
FIT SERVICE
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Новосибирск,
март 2023
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Близость к дому, обеденная зона, есть комната отдыха. Коллектив достаточно дружелюбный, всегда помогут.
Что можно улучшить?
Оплата труда, если коротко, то вы не получите даже 30к, ибо постоянные проблемы со связью и из-за этого срываются записи от которых напрямую зависит ваш доход, так же вечно вылетающая 1C, карточки клиентов путались через раз. Это очень мешало работе. За месяц работы по графику 4/2 с хорошим чек-листом, я получил 17к. С учётом того, что выплаты один раз в месяц. И ещё, обучение длится всего три дня, в основном тренер говорит о себе и о том какая хорошая компания, но очень мало конкретики, примеров различных ситуаций, вы будете разбирать только сам скрипт и в первый же рабочий день у вас возникнут сложности, ибо, конечно же, никто вас не готовил к тому, что всё может пойти максимально не по скрипту. Вы в растерянности будете пытаться как-то выкрутиться, искать хоть какую-то отдалённо похожую ветку в скрипте. В общем не рекомендую эту компанию, впустую потраченное время.

Ответ представителя компании

Март 2023
Спасибо за отзыв! Нам жаль что у вас сложилось такое негативное впечатление о работе в нашем контактном центре. Чтобы более подробно разобраться в условиях труда и оплаты в период вашей работы пожалуйста напишите свои ФИО, и период работы нам на почту Irina.Gorlovaya@fitauto.ru

С уважением, команда HR,
FIT SERVICE
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Новосибирск,
август 2022
Работал меньше года
1,5
Что нравится?
Свобода в выборе графика
Что можно улучшить?
Бухгалтерию, взаимодействие работодателя с сотрудником.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Оператор колл-центра

Санкт-Петербург,
май 2022
Работал меньше года
1,7
Что нравится?
Удалённая работа, обучение доступное, прозрачная система мотивации, хороший ашэр и наставник на обучении
Что можно улучшить?
1. Время только НСК, хотя станции 285 по двум странам. Очень неудобно работать людям с другого часового пояса
2. Работа не с очень тёплой базой, а с теми клиентами, кто мог раз заехать. Очень много сбросов после того, как говоришь что за компания. Так же много негатива от клиентов
3. Выплачивают зп от 5 отработанных смен. Я приняла решение уйти раньше, так как это ужас полный, мне отказались выплатить за отработанное время:). Хотя и план выполняла.
Нет удобной "линии помощи", которая если что сможет помочь с вопросам и сделать всё правильно. Очень малое количество перерывов, если берём смену в 12 часов.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного

Часто задаваемые вопросы о работе в компании FIT SERVICE

Рекомендуют ли сотрудники компанию FIT SERVICE для трудоустройства?

72.5% сотрудников рекомендуют компанию FIT SERVICE для трудоустройства, на основании 91 оценки.

Сотрудники компании FIT SERVICE оценивают оплату труда на 3.9 из 5, на основании 91 оценки.

Сотрудники компании FIT SERVICE оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 91 оценки.

Сотрудники компании FIT SERVICE оценивают возможности карьерного роста на 4.1 из 5, на основании 91 оценки.

FIT SERVICE - Международная сеть станций послегарантийного обслуживания автомобилей. На протяжении более 16  лет компания успешно развивается и растет, распространяясь по всей России и Казахстану. Из года в год растёт количество довольных клиентов, которые остаются с нами и приводят своих друзей. За много лет наша компания зарекомендовала себя как добросовестный работодатель, который ценит и уважает своих сотрудников.

В FIT SERVICE сплоченная дружная команда профессионалов, которая с радостью примет тебя в свой коллектив.

КОМФОРТНЫЕ, СОВРЕМЕННЫЕ УСЛОВИЯ ТРУДА И ОТДЫХА

Вам надоели грязные гаражи, масляные подтеки на полу, зимой холодно, а летом жарко? Тогда идите работать к нам. Мы уважаем своих сотрудников и создаем для них комфортные условия. Каждая из наших станций оснащена современным оборудованием и инструментами для обслуживания автомобилей, которое играет значительную роль в работе мастеров. В отличие от многих автосервисов, у нас есть удобная зона отдыха для сотрудников. На наших станциях и в офисах всегда порядок, чистота и теплая атмосфера.

ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ И КАРЬЕРНЫЙ РОСТ

Ты считаешь себя опытным специалистом, но хочешь стать еще лучше? Хочется узнавать новое и самосовершенствоваться? Мы поможем тебе в этом!!!В нашей компании создан тренинговый центр FIT LAB для обучения специалистов автосервиса. Здесь преподают как собственные тренеры, так и эксперты компаний-производителей запчастей и сервисного оборудования. Центр не имеет аналогов в России по техническому оснащению. Если ты работаешь в нашей компании - корпоративное обучение будет для тебя бесплатным.

СВОЕВРЕМЕННАЯ СТАБИЛЬНАЯ ОПЛАТА ТРУДА

Нашим сотрудникам предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск в количестве 28 календарных дней, оплата больничных листов. Стандартные отчисления в пенсионный фонд. Не смотря на кризисную ситуацию в стране, заработная плата перечисляется два раза в месяц, полностью в срок.

СПЛОЧЁННЫЙ КОЛЛЕКТИВ ПРОФЕССИОНАЛОВ В FIT SERVICE

Дружный коллектив высококлассных специалистов, преданных своему делу. Ты сможешь почувствовать себя частью большой дружной команды. Мы молоды и активны! Мы хотим развиваться и достигать большего ВМЕСТЕ! Мы все находимся в одной лодке и всегда помогаем друг другу! К твоему мнению всегда прислушаются и оценят! Кроме работы мы любим активный отдых! Весело проводим совместный досуг в свободное от работы время.

ГРАФИК РАБОТЫ И СИСТЕМА ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ

У нас предусмотрен довольно удобный график работы. В нашей компании разработана система мотивации и вознаграждений. Регулярно проводятся конкурсы среди сотрудников, будешь лучшим-получишь достойное вознаграждение и похвалу! Твои старания никогда не останутся незамеченными, у тебя всегда будет возможность улучшить своё материальное положение!

Похожие компании в отрасли
Группа Бринэкс
4,2
411 отзывов
КАМАЗ
3,5
785 отзывов
КЛЮЧАВТО
4,1
573 отзыва
МАЗ «Москвич»
3,8
323 отзыва

Информация о FIT SERVICE

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 1000-9999

Сайт: Перейти

Категория: Автомобильный бизнес

Отзывы по должностям

Оператор call-центра8
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить
Опрос по изучению отзывов