12 STOREEZ: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами
Оценка компании
2,3
удовлетворительно
1 отзыв
5
4
3
2
1
0
0
0
1
0
67%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 9
Все 9
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, большие скидки для сотрудников. Работа в крупной, модной компании.
Что можно было бы улучшить
Снять часть нагрузки, убрать обращения по телефону, автоматизировать процессы, повысить зп. Количество работы и уровень дохода вообще не соответствуют.
Ответ представителя компании
Август 2023
Добрый день!Благодарим за отзыв о вашем опыте работы в 12 STOREEZ. Мы ценим вашу открытость и рады, что вы отметили положительные стороны.
Нам жаль, что у вас также осталось негативное впечатление от работы. Понимаем, что работа в Блоке дружбы с клиентами может быть очень интенсивной. Мы улучшаем процессы и стандарты работы, и уже значительная их часть автоматизирована. Однако мы по-прежнему придерживаемся индивидуального подхода к клиентам и стремимся помочь в каждом обращении.
Если у вас есть предложения или вы хотите обсудить вашу индивидуальную ситуацию, пожалуйста, напишите нам на hr@12storeez.com. Мы всегда готовы к открытому обсуждению, чтобы создать более комфортную среду для работы всех сотрудников.
Спасибо за ваш вклад в развитие компании. Мы будем продолжать становиться лучше каждый день.
Самые высокие зарплаты в 12 STOREEZ
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о 12 STOREEZ
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1300
Сайт: 12storeez.com
Категория: Товары народного потребления (непищевые)