Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании СИТИЛИНК — Волгоград

Рабочее место оснащено всем необходимым, перерывы по графику с обедом, отношение руководства справедливое. Если нужен доп. выходной, пожалуйста с заменой. В компании проработала мало, так как предложили работу по профессии. Оплата чуть выше средней по Волгограду, но жить можно. Обучение 5 дней и не особо сложный тест. Само место работы находится на окраине, не ото всюду можно добраться. Так же помещение без окон. Возможно дополнительные обучения по технике, так как не все особо понимают что и какое оборудование из чего состоит. Так же все должности - это чистые продажи.

Достойная зарплата, удобное расположение, большой отзывчивый коллектив. Обязательные переработки в графике часов в виде дополнительных смен.

Близость к дому, понимающее руководство, доброжелательность в общении Нет возможности расти в компании что было бы очень неплохо.

Удобный график работы удаленных сотрудников 2/2/3 (по сути одну неделю 5 дней работаешь, на следующей 5 дней отдыхаешь) не подряд. Мог совмещать с хобби. Адекватные супервайзеры
Можно самому выбрать направление (вход/исход), но зачастую многие желающие на исход все равно попадают на вход. Введите перерывы между звонками на входящей линии, хотя бы не большие (2-3 минуты при средней загрузке), или хотя бы сделайте два обеда по 30 минут и два перерыва по 15.
Ну и софт не самый интуитивно понятный, постоянно путался где че искать, к сожалению. Также хотелось бы видеть специальных операторов-психологов для работы с конфликтными клиентами, а то новичку будет крайне не приятно в первые дни получить массу негатива и не знать, как действовать, лучше для этого отдельных операторов ввести, которым будут платить больше (личное мнение).

Близость к дому
Гибкий график Комнату отдыха, длительность перерыва

Нет задержек по зп, достаточно легко уйти в отпуск или на больничный если требуется. Никогда не задерживают на работе Напишу четко и по пунктам
1. КЦ представляет из себя закрытую коробку без единого окна и нормальной вентиляции
2. Ты будешь мыть полы по очереди со своими коллегами в офисе
3. Страшная серая мебель ни о каком офисном декоре речи не идёт, ужасные старые стулья
4. Общий с клиентами туалет в противоположном конце здания. Когда у тебя фикс перерыв 10 минут -ощущается все это крайне ужасно.
5. И самая ужасная деталь которая меня поразила - отсутсвие кулера для сотрудников. То есть если ты захочешь попить - у тебя это банально не получится. Все сотрудники сидят со своими бутылочками из дома. В 21 веке считаю это вопиющим нарушением.
6. В В2В твоя зп будет около 22тыс при графике 5/2 с 9:00-18:00

Все устраивает! И коллектив, и руководство, и зарплата!Удобно расположен офис! Есть скидки! Разные графики работы. Подарки детям можно было бы давать и тем кто в декрете!