Отзывы о работе на должности Менеджер телефонных продаж в компании Компания Самолет — Липецк

Нравится компания самолет. Работаю уже больше года
Современный офис, столовая с видом на реку, массажное кресло. Отличные условия для сотрудников и достойная оплата труда ДМС, больше корпоративных мероприятий ,вернуть такси и командировки. Улучшить карьерный трек

Это мой первое место работы после обучения в институте и я крайне удивлена, что в одном месте может быть идеально все : хорошо оборудованный и уютный офис в самом центре города, приятный и отзывчивый коллектив, адекватное и общительное руководство, и что не мало важно, достаточно высокая( по нашему региону) мотивация оплаты труда Для более комфортного прохождения рабочего времени хотелось бы уделить больше времени распределению обедов/ перерывов. На 9 часов рабочего времени 3 перерыва по 15 минут и получасовой обед. К перерывам, вопросов нет, но к обеду… За пол часа успеваешь только дойти до супер классной оборудованной кухни,разогреть еду и быстро «покидать» все в себя.

Самолет «подвижная» организация. Опыт работы там будет полезен всем.
Офис в городе Липецке, располагается не в лучшей локации, но доставка транспортном домой - сглаживает этот момент.
В офисе комфортно и он производит самое лучшее впечатление, но пользоваться (массажным креслом, настольными играми и видео играми) у вас будет если бы придете не в смену))))
Потому как перерывы разбиты и время остается на самое необходимое.
Почти все руководители групп отличные специалисты, наставники, которые сориентируют по внутренним процессам - крайне приятно с ними работать.
Как заявлялось - руководитель КЦ (в Липецке) не общается с подчиненными, не видела, чтобы он больше 2 раз за 10 мес моей работы брал обратную связь. Его не видно - он всегда в закрытом кабинете.

Но следует помнить, что КЦ это про продажи, а в продажах все быстро меняется. Долго ждали карьерный трек.

Возможность удаленной работы, корпоративная культура, оснащенность офиса местами для работы и отдыха Сделать более лояльный KPI. Раньше получить стандартную или даже повышенную премию было доступно для всех, но с «усовершенствованием» мотивации это стало практически невозможно. Даже если выполнен план на 100%, не факт что премия твоя, из-за огромного количества показателей, на которые менеджер практически не может повлиять. Мотивация совсем не ориентирована на ситуацию рынка недвижимости. Если вы планируете долго не задерживаться на одном месте и профессионально расти, то здесь вам делать нечего. Уровень дохода по городу средний, больше подойдет для студентов или людей которым нужно набраться опыта, чтобы двигаться дальше. Загруженность доходу совсем не соразмерна, за день может не быть элементарно времени отдохнуть, т.к. за лишние пару минут отдыха можно получить выговор. Условия труда очень испортились за последние пару месяцев. Даже если вы стрессоустойчивый человек, то с такой нагрузкой будет тяжело. Запланированный отпуск так же может быть передвинут в последний момент, руководство часто бывает несправедливо и не обращать внимание на жалобы сотрудников в разных ситуациях. На данный момент не порекомендовала бы своим друзьям и знакомым работу здесь на позиции оператора колл-центра. Бывает задержка выплат зп, премий и больничных. Раньше для сотрудников было бесплатное такси, т.к. проблемно добираться с этой части города домой после 9 вечера, но данной возможности больше в компании нет, так же как и дмс. Подработки и переработки оплачиваются хорошо и по закону, все как положено, но последнее время они стали очень навязчивыми из-за большой загруженности и нехватки людей.

Выбор рабочего графика, дмс для сотрудников, комфортный офис, такси до дома, кто работает до 9, классный коллектив Руководство некомпетентное, не умеют ничего, не заинтересованы в росте сотрудников в горизонтали и вертикали, хотя при оформлении это заявляется как большое преимущество, задержки зарплаты, перенос отпуска, миллион отделов, которые не работают вообще

Из плюсов: полный соц пакет, ДМС со стоматологией ( но тоже со подвохом, оплатить готовы не все). Страхование жизни от несчастных случаев. Материальная помощь. И всякие другие плюшки в виде бонусов от компании и партнеров. Так же хороший, уютный, чистый и современный офис в котором есть все: столовая с микроволновкой, холодильники, мини маркет с напитками и едой, комната отдыха с телевизором и приставкой, комната с массажным креслом. Туалеты и душ. При первой встрече на собеседовании вам обязательно расскажут красивую сказку как круто работать в этой компании, как можно расти и развиваться, что в компании нет никаких рамок и зажимов. По факту же как и в любом контакт центре: жесткие чек листы, контроль звонков, слежка за экранами ( чтобы вдруг вы не дай бог на своем компьютере занимаетесь чем то кроме работы). «Баллы» за нарушение дисциплины которые потом перерастают в -20% от премии, которую вы скорее всего и так не получите, потому что выполнять эти планы это нечто… Да кстати о премии, ее вы получите только если сможете выполнить план хотя бы на 80% Но сделать это довольно сложно. Очень много критериев которые напрямую влияют на формирование премии.
Все минусы не описать, можно только увидеть. Вообщем если есть много времени которое не жалко потерять, вам туда.
Но лучше всего подискать вариант лучше.