Отзывы сотрудников о компании Микрофинансовая организация До Зарплаты
Менеджер по интернет-маркетингу
Продуманная мотивация для менеджеров телемаркетинга
Очень комфортный офис на Мебельной, топчик
С руководством мне лично повезло - всё по делу, без придирок, всегда есть возможность обратиться, если есть вопросы
Обучение с тренерами
Ответ представителя компании
Очень приятно, что вы довольны условиями работы в нашей компании. Мы стараемся.
Вопрос с розетками решён, спасибо за сигнал. Если у Вас возникают какие-то вопросы и пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться с ними к Вашему руководителю. Так мы сможем решить всё намного оперативнее.
Спасибо, что Вы с нами!
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер чата
Специалист по взысканию задолженности
Менеджер по продажам
Менеджер по продажам
Косметический ремонт в офисе, было бы очень здорово.
Менеджер по продажам
Время на телефоне очень быстро летит это наверное единственный минус кому как.
Менеджер по продажам
Менеджер по продажам
ЗП более чем хорошая , в план попадаешь и отлично выходит.
Отзыв сотрудника
Менеджер по продажам
Менеджер по продажам
Ведущий менеджер по продажам
Оператор call-центра
Ответ представителя компании
Работа с людьми в любом случае предполагает какой-то процент негатива. Без него, к сожалению, не обходится.
Мы стараемся создавать приятную атмосферу, а также проводим тренинги для того, чтобы сотрудникам было комфортно работать и справляться с возможными трудностями.
Спасибо, что Вы с нами!
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Мы стремимся создать самые комфортные условия для наших сотрудников.
Вопрос с корпоративными бенефитами на данный момент обсуждается, и если это будет возможно, то мы расширим пакет корпоративных преимуществ.
Пользуясь случаем, хотим напомнить, что у нас регулярно проводятся корпоративные занятия английским языком (группы разделены по уровням сложности). Если Вам интересно, то Вы всегда можете присоединиться.
Спасибо за обратную связь!
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Должность руководителя отдела - это неплохой карьерный рост со своими поощрениями и ответственностью. По всем оставшимся карьерным вопросам Вы всегда можете обратиться к нашей команде HR. Вместе мы обязательно найдём ответ на любой вопрос.
Менеджер по продажам
Ответ представителя компании
Мы стараемся создать самые лучшие условия для своих сотрудников, поэтому
HR- отдел фиксирует все рекомендации и пожелания, чтобы реализовать их в будущем. Спасибо Вам за обратную связь!
Менеджер по интернет-маркетингу
2. Продукт компании так себе. Очень много обмана, навязывания, обещаний клиентам. Отчего было ооочень неприятно и начинала грызть совесть.
3. Бешенный KPI, 110 минут в режиме "отошел" за 12 часов (что не позволит перезагрузить голову в случае необходимости, из которых вы потратите время не всё на себя, а ещё и на рабочие процессы) и депремирования за невыполнение каких-либо показателей, чтобы выполнить план, придется выходить в доп.смены 100%, так что график 2/2 это условно.
4. Руководители разные. Кому как повезёт, я попала в группу руководителя, который меня не мотивировал, как раз-таки наоборот, послужил еще большему желанию поскорее уволиться.
5. Могут сделать выговор за то, что ты просто посмотрел на руководителя отдела, когда она беседует с кем-то в переговорке. За "ДИСЦИПЛИНОЙ" в этой компании чрезмерно следят.
6. Система адаптации построена так, что ты сам научишься всем основным рабочим тонкостям, а не наставник тебя этому научит. А ты получишь за свои не знания потом ещё и нагоняй.
7. Заработная плата для такой тяжелой морально и физически работы - очень низкая.
8. Отсутствие удаленной работы для ТМВ.
9. Текучка просто зашкаливает.
10. Если программное обеспечение не работает, это влияет на показатели в худшую сторону, но это мало волнует руководство.
11. Помимо продаж будет еще и работа тех.поддержки и горячей линии. Хотя по сути этим продажники заниматься не должны.
Ответ представителя компании
К сожалению, формат ответа на данном сайте предполагает только 2000 символов. Пожалуйста, если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами.
HR-специалисты в процессе интервью дают соискателю всю информацию о вакансии. Это помогает избежать любых недопониманий в работе ТМ отдела.
Услуги нашей компании, как и скрипты работы ТМ строго регламентированы и одобрены ЦБ РФ. Мы не допускаем никакого некорректного общения или введения в заблуждение наших клиентов. Более того, нами уделяется особое внимание безопасности и контролю качества обслуживания.
Отдых очень важен и иногда просто необходим. Сотрудники имеют 1.5 часа на перерыв. В Офисе есть все условия для комфортного отдыха (от игровой комнаты, до библиотеки и лаунж-зоны).
Да, у нас есть чёткое планирование задач, и мы стремимся к их выполнению. План высчитывается из текущих показателей отдела, он вполне реально достижим и практика это подтверждает. Доп.смены даются добровольно инициативным сотрудникам (оплачиваются отдельно). Ребятам, которым хватает обычной нагрузки, доп смены не обязательны.
Нам очень жаль, что руководитель Вам не подошёл. Такое бывает. На этот случай Вы могли бы подойти в HR-отдел, они помогают найти решение и в таких ситуациях.
Мы предлагаем зарплату выше рынка. Вы можете лично в этом убедиться, изучив предложения по вакансиям. Более того, наши сотрудники сами влияют на свой доход, премиальная часть зависит только от эффективности сотрудника. Это могут подтвердить Ваши коллеги в отделе.
Специфика работы не позволяет организовать удаленную работу ТМ отдела. Поэтому для нас очень важно, чтобы каждый сотрудник подходил нам по всем параметрам.
ТМ отдел, ГЛ и ТП – это 3 разных отдела, со своими задачами, методами работы и руководителями. Они никак между собой не связаны.
Желаем Вам найти подходящее место работы, чтобы оно соответствовало всем Вашим желаниям. Спасибо за обратную связь!
Специалист отдела продаж
Ответ представителя компании
Спасибо что отметили преимущества нашей работы. Мы трепетно относимся к нашему коллективу и в данном случае офис - это не просто красивая картинка. Ведь это место, где все мы проводим достаточно большую часть времени. Поэтому мы стараемся сделать офис максимально комфортным, чтобы работа проходила в приятной атмосфере и всем нашим сотрудникам хотелось возвращаться сюда.
Что касается зарплаты, то мы предлагаем зарплату выше рынка. И наши сотрудники, и предложения на рынке труда это подтверждают. Более того, наши сотрудники сами влияют на свой доход, поскольку премиальная часть зависит только от их эффективности.
Для нас очень важно, чтобы все сотрудники работали в соответствии с регламентом компании. Согласитесь, если сотрудник нарушает трудовую дисциплину, мы не можем выплачивать ему премию в полном объёме. Это было бы не совсем честно по отношению к другим сотрудникам.
Также для нас важно, чтобы каждый сотрудник подходил нам по всем параметрам. Согласитесь, работа в данном отделе, её специфика и график, не всем подходит, это очевидно. Поэтому остаются только те, кому работа нравится, и кто с ней справляется.
Мы же со своей стороны оказываем полную поддержку в обучении, адаптации для новых сотрудников. Наши руководители отделов и команда HR всегда поможет найти выход из любой затруднительной ситуации. Мы открыты к диалогу.
Желаем Вам найти работу Вашей мечты.
С Уважением, Команда До Зарплаты.
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Специфика нашей работы заключается в том, что мы работаем только по тёплой базе, т.е по клиентам, которые сами оставили заявку. Холодной базы и холодного прозвона у нас никогда не было. Конечно, в работе может встречаться и негативная обратная связь, мы работаем с людьми и этого исключать нельзя.
Зарплату мы предлагаем выше рынка, вы можете изучить предложения и убедиться в этом. Согласны с Вами, мы можем предложить и дополнительные смены, для самых инициативных сотрудников.
Каждый тренинг имеет свою цель, тему и программу. Это прекрасно, что к моменту его проведения Вы усвоили всё необходимое и разобрались в работе, однако, все люди разные и кому-то тренинг помог закрыть возникшие вопросы, это нужно учитывать.
Лифты, как и любое оборудование, могут выходить из строя. Как правило администрация бизнес-центра оперативно решает эти вопросы. Кроме того, на нашем этаже доступны 3 лифта в разных частях, и если один ломается - Вы всегда можете воспользоваться другими.
Спасибо за Ваше замечание относительно рабочей зоны. Мы обязательно сделаем её ещё комфортнее.
Желаем Вам найти работу Вашей мечты.
С Уважением, Команда До Зарплаты.
Помощник юриста
Ответ представителя компании
Оператор call-центра
2. Уютный современный офис.
3. Своя библиотека.
4. Можно взять электра-самокаты летом :)
6. Бесплатный кофе, чай, газированные напитки.
2. За все время работы (около 8-9 месяцев) было два обучение. Когда только устроилась (две недели, где изучали программу, тарифы) и ещё одно спустя 3-4 месяца по отработки возращений. На этом тренинги приостановились.
3. Негатив со стороны клиентов, нужно отрабатывать возражения. Всвязи с чем быстро наступает выгорание.
4. График 2/2, кому то удобно, но по продуктивности это не совсем подходит (мое мнение) да и заработная плата зависит от выработки часов. Плюс, чтобы у тебя действительно выходила нормальная зп, ты берёшь дополнительные смены. От этого устаёшь ещё больше.
5. Программа очень часто перестаёт работать от этого качество работы резко ухудшается. И конечно же влияет на премию (минус денежки)
6. Есть акция, поблагодарил клиент +500 руб к премии. (Скорей это плюс….) Но система оценки для каждого сотрудника своя. Кому то клиент скажет: «спасибо, *имя* вы мне все понятно объяснили». Отравляешь на оценку тебе говорят нет, не подходит. Отправит другой сотрудник и диалог будет аналогичен и его засчитают. Думаю компании нужно прописать критерии оценки.
7. Обратную связь о работе вообще не собирают. HR проведут собеседование подпишут договор и забывают о тебе. В период адаптации в твоей жизни участвует только руководитель и то если сам будешь о себе напоминать.
8. Перерывы. Для каждого сотрудника перерывы распределены по времени. И так как сотрудник находится в линии и зачастую разговаривает с клиентом и не может выйти на перерыв в назначенное время, и от этого из приходится сдвигать не только тебе но и другим коллегам. Полная неразбериха.
9. Нет возможности уйти на удаленную работу. По крайне мере для отдела горячая линия.
10. Нет компаративных мероприятий.
Ответ представителя компании
Позвольте уточнить некоторые моменты. На данный момент система обучения в нашей компании (включая работу отдела, о котором Вы пишете) корректируется и обновляется. С 1 июня в каждом отделе будет свой бизнес-тренер, что позволит более комплексно выстроить систему обучения и адаптации сотрудников.
Относительно графика мы с Вами абсолютно согласны, это вещь исключительно субъективная. Наверняка, кому-то сменный график даётся тяжелее, кому-то проще. То же самое касается и специфики любой работы. В данном случае график работы 2/2 обусловлен спецификой работы отдела.
Что касается акции "Спасибо" от клиента, хочется внести некоторую ясность. Система оценки для всех едина, существуют чёткие критерии. Одним из которых, к примеру, является "Решение проблемы в режиме одного звонка".
Все рабочие вопросы/пожелания/предложения Вы всегда можете обсудить со своим непосредственным руководителем или супервайзером. Они находятся ближе всех к новому сотруднику, что позволяет им максимально быстро реагировать на все запросы, помогать и давать обратную связь.
Мы рады, что Вы также отметили немало положительных моментов в работе. Спасибо вам за обратную связь! Мы обязательно станем ещё лучше!
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Менеджер по работе с клиентами
Коллектив дружный.
Возможность работать не далеко от дома.
Ответ представителя компании
С 21 года зарплата сотрудников несколько изменилась и теперь мы можем предложить зарплату выше рынка, кроме того для всех наших сотрудников предусмотрены дополнительные поощрения.
Позитивные изменения коснулись также и условий труда, над улучшением которых мы также работаем.
Мы рады, что Вы также отметили немало положительных моментов в работе. Спасибо вам за обратную связь! Мы обязательно станем ещё лучше!
С Уважением, Команда До Зарплаты.
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Кредитный специалист
Ответ представителя компании
Очень приятно, что Вы довольны условиями, которые мы предлагаем для своих сотрудников.
Спасибо за Ваше мнение!
Оператор горячей линии
Оператор горячей линии
Менеджер по работе с клиентами
Оператор горячей линии
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Микрофинансовая организация До Зарплаты
Рекомендуют ли сотрудники компанию Микрофинансовая организация До Зарплаты для трудоустройства?
91.4% сотрудников рекомендуют компанию Микрофинансовая организация До Зарплаты для трудоустройства, на основании 93 оценок.
Какая оплата труда в компании Микрофинансовая организация До Зарплаты?
Сотрудники компании Микрофинансовая организация До Зарплаты оценивают оплату труда на 4.7 из 5, на основании 93 оценок.
Как сотрудники Микрофинансовая организация До Зарплаты оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Микрофинансовая организация До Зарплаты оценивают работу руководства на 4.6 из 5, на основании 93 оценок.
Как сотрудники Микрофинансовая организация До Зарплаты оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Микрофинансовая организация До Зарплаты оценивают возможности карьерного роста на 4.2 из 5, на основании 93 оценок.
О нас
Уже более 10 лет наша компания занимается выдачей микрозаймов: в 2009-м году мы начинали с офлайн-офисов (открыв более ста в десяти городах РФ), сейчас мы практически полностью перешли в онлайн-режим, и работаем по всей России.
Мы создали легкий и дружелюбный сервис, которым может воспользоваться каждый в любое время суток независимо от дня недели.
Компания входит в Государственный реестр МФО (№ 651403140005467), деятельность осуществляется в соответствии с законодательством РФ и регулируется Центральным банком РФ.
Наша цель – понятный и технологичный продукт – сервис онлайн-займов, доступный для каждого. Мы уже многого достигли в этом: в нашей команде трудятся более 500 сотрудников, и мы постоянно растем!
Направления работы:
-
IT: 1С-программирование и разработка электронных курсов.
-
Маркетинг и продажи.
-
Финансы и менеджмент.
-
Юридическое сопровождение.
-
Клиентское обслуживание.
Корпоративные ценности
Главная ценность – это наша команда, и мы создаем все условия для развития и комфортной работы для каждого из наших сотрудников:
-
Официальное трудоустройство с первого дня работы и полностью белая зарплата.
-
Современный комфортабельный офис с зонами отдыха: безлимитные кофе и безалкогольные напитки, снеки, кресло-массажер, корпоративные электросамокаты.
-
Собственная библиотека.
-
Обучение, тренинги и курсы повышения квалификации.
-
Тимбилдинг, веселые и интересные корпоративные мероприятия.
Мы прикладываем максимум усилий для профессионального роста, развития технологий и укрепления позиций компании на рынке микрофинансирования. Присоединяйтесь к нам!
Информация о Микрофинансовая организация До Зарплаты
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 300
Сайт: https://dozarplati.com/
Категория: Финансовый сектор