Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании Дом.ру — Пермь

Удаленная работа. Не нужно ездить в офис. (но на деле сейчас очень много удалёнок)
Возможность по-разному косить от работы, зная свои тонкости.
Возможность покупать смены у сотрудников 1. Не согласие с политикой компании.
Постояеные повышения абонентской платы клиентам (второй раз за год). Такое же отношение и к сотрудникам. Постоянные повышения КПИ, лишь бы не платить зарплату. Политика "всё для людей", сменилась на выжимку всего до последнего из "человеческого ресурса".
2. Отсутствие перспектив роста.
Для того чтобы получить повышение, не важно сколько ты работаешь, хоть год, хоть три. Тебя повысят только за выполнение кпи. И опять же, если ты делаешь хорошо кпи своей должности, тебя не повысят, повышают за то, что ты выполняешь кпи той должности на которую ты претендуешь. А с учётом того как тебе завышают эти кпи, это практически нереально. То есть тебе становится сложно выполнять кпи даже своей должности, не говоря уже о следующей. И вся неприятность ситуации в том, что если ты пересилишь себя, будешь 4-5 месяцев идеально выполнять кпи следующей должности, ты получишь должность ведущего специалиста. А что она даёт? *барабанная дробь* +20 рублей к часовой ставке по окладу и кучу новых обязанностей, которые ну вообще не стоят этих 20 рублей.
3. Не устраивает доход.
Не возможность по-настоящему влиять на свой доход. То есть ты работаешь за 45—50к, тебе говорят есть возможность, работая за троих получать 60-65к. Это и вся возможность "влиять на свой доход". Чтобы сохранить доход на предыдущем уровне приходится часто выходить на дополнительные смены.
4. Некомпетентные руководители.
Руководителями ставят непонятно кого. Кто лучше принимает звонки, кто быстрее сливает клиента, кто в лучших отношениях с руководством. Это ладно бы, но даже не дают возможности перейти к другому руководителю, если не сложились отношения. Либо увольняйся, либо терпи. Выложил своё резюме на хх, за неделю получил нормальный оффер и с радостью сбежал из этой компании.