БАРС Груп: отзывы о работе на должности Оператор call-центра
Оценка компании
3,6
хорошо
2 отзыва
5
4
3
2
1
0
1
1
0
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 11
Все 11
Оператор call-центра
Казань,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Неплохие офисы, предоставляется техника, есть возможность удалённой работы на корпоративной технике.
Что можно было бы улучшить
Непосредственно взаимодействие между собой сотрудников технической поддержки. Операторы КЦ не могут консультировать пользователей хотя бы на 2 балла из 5 по причине того, что никто не информирует операторов о тех.работах/дополнениях/нововведениях в функционале системы, специалисты 2й линии в свою очередь так же едва ли знают обо всех новшествах, не могут предоставить операторам инструкции, так как их не спускают сверху. И так на каждом уровне. Работать в таких условиях невыносимо и не продуктивно ни для рабочего процесса, ни для профессионального опыта.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, зерновой кофе на кухне. Подарки от компании, душевная атмосфера.
Что можно было бы улучшить
Зарплату. Туалет. Рабочее место.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в БАРС Груп
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о БАРС Груп
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет