Отзывы о работе в МТС — Смоленск

Лояльное отношение, условия труда, комфортный офис, дмс, корпоративные плюшки В плане работы b2b доработать шаблоны ответов, сделать их логичными и понятными для абонентов оператора

Хорошая оплата труда, дружный коллектив, ДМС, корпоративные мероприятия, обучение, карьерный рост К сожалению, я не могу ответить на этот вопрос. Компания постоянно развивается и все улучшения происходят по мере необходимости

Коллектив, лучшие ребята на свете! Остальное заставляет желать лучшего Коммуникация между отделами;
Не перекладывать почти всю ответственность на один отдел;
Нелогичная система оценивания премии;
Самим сотрудникам нужно следить за этими показателями зачем-то, почему бы это кто-то ещё не сделает?
Оборудование ужас, компьютеры с железом, которому уже более десятка лет, бесконечные вылеты, и полурабочая периферия;
Процедуры для сотрудников написаны абы как, почти всё нужно методом пробы и ошибок, либо тыка выяснят;
Обучение абсолютно бесполезное, от него никакого толку нет, это просто чтение стен текста в виде лекций, а дальше бессмысленное тыканье кнопок под инструкцией "учителя".

Я на эту работу устроилась без опыта и уже здесь всему училась. Обучение хорошее. У нас слишком большой коллектив, чтобы говорить о какой-то сплоченности. Когда людей так много, все равно получается что каждый сам по себе.

нравится что в мтс все официально и стабильно. Не переживаю за свое рабочее будущее ответственность большая. все надо делать по правилам. Очень много разных запросов и согласований надо пройти на какое либо действие

Работаю юристом. В общем неплохо. Лучшая работа из всех, что была. Грамотное управление процессами. Автоматизированы многие рутинные процессы. Атмосфера в команде нормальная, рабочая. Я не самый коммуникабельный человек, но у меня в общении нет сложностей. Адекватные люди, каждый делает свою работу и в общем все спокойно. Автоматизирована еще не вся рутина. Главным образом, это и можно улучшить. Остальное нормально.

Не рассчитывала сначала долго тут работать, а вот теперь изменила свое мнение. Наоборот теперь хочется закрепиться в компании и карьеру построить. Очень хорошо здесь принимают и обучают новичков. Некоторые люди просто стремятся вылить на тебя все свое плохое настроение. Не понимаю таких, зачем?

График работы. Заработная плата вовремя выплачивается, но не соответствует заявленной вакансии, на много меньше. Условия труда. Обеспечение спец.одеждой. обеспечить транспортом. Выплачивать достойную заработную плату.

С нуля начинала, не имея вообще никакого опыта. Быстро всему научилась. Заканчивала тогда учиться на заочке, думала временно поработаю. В итоге тут и осталась. ЗП нормальная, можно постараться и больше зарабатывать. Вот когда я начинала объективно были сложности. Мне не хватило практики с наставником перед выходом на линии, ее надо было больше. Сейчас вроде побольше сделали для новичков.

ДМС (добровольное медицинское страхование).
Возможность бесплатно посещать медицинские учреждения Заработную плату - мотивационную программу для специалистов.

Пришла, попробовала и получилось. Не думала, что смогу быстро освоиться. Внимательно слушала, старалась и все вышло идеально. График удобный, зарплата прямо со старта очень приличная, страховка, бонусы от компании, мне пока все нравится! Попадаются проблемные клиенты, которые выматывают и портят настроение, но я не знаю, можно ли тут что-то сделать.

Стабильность. Постоянный рост компании. Лидер на рынке. ДМС, условия труда Заработную плату. Возможность удалённой работы по желанию сотрудника

Большая компания - это и плюс, и минус одновременно. При желании и ответственном отношении без работы тут не останешься. Если работа надоедает, то можно пройти собес и пойти в другой отдел работать. Минус в том, что компания большая и индивидуально сложно подходить. Требования/регламенты все унифицированные, а нужен всегда индивидуальный подход. Оценки результатов работы это в первую очередь касается

Удаленная работа, лояльное руководство, прозрачная система премирования, удобный график, корпоративная связь и другие бонусы Уровень зарплаты оставляет желать лучшего, хотелось бы чтобы подняли оклад. И возможность карьерного роста хромает.

Как относится руководство, какое отношение со стороны коллег и как все организовано, что даже в сезон отчетности не было больших завалов и работа всегда была спокойной, без сильных стрессов. Компания старается всегда безболезненно ввести сотрудника в новые правила и установки. Когда я уходила большую часть работы уже переводили в электронный формат В связи с переездом пришлось увольняться. У нас, в отличие от множества других сотрудников МТС, возможности работать на удаленке нет, к сожалению. Хотелось бы дополнительно расширение ДМС. Рост как будто бы возможен в случае ухода руководства, но это проблематично, так как люди держатся за свои места.

Крупная телекоммуникационная компания, с возможностью горизонтального перемещения между отделами, но без реальной возможности лестничного роста Уровень заработной платы сотрудников, выплата премии после выхода с больничного

Классный молодой коллектив, все энергичные, самое главное что все хорошо знают и выполняют свою работу. Платят неплохие деньги и вовремя всегда. Хочется построить карьеру, но не уверен что в продажах. Куда дальше двигаться внутри компании – так и не рассказали.

Понравилось, как готовили к работе, когда только пришла. Дали много информации, но все структурно, последовательно блоками, так что тяжело мне не было. Насколько я наблюдаю за время работы, программу для новичков постоянно совершенствуют, чтобы людям было еще легче освоиться. Надо работать в быстром темпе, не затягивать со звонками и быть готовым к нестандартным ситуациям. В этом плане не всегда 100% помогают скрипты, которые нам дают в самом начале работы.

Устроиться в компанию МТС можно без опыта работы. Конечно первое время тяжеловато, но в МТС хорошая программа подготовки новых сотрудников, так что совместными усилиями готовят к работе хорошо. Трудоустройство у нас официально, причем оформили еще до того, как начала работать. Графиков работы несколько на выбор. Зарплату для такой должности, порой приходится много негатива ловить – доплата за это было бы прям супер)

Отличный коллектив, руководство всегда поможет. Интересные задачи в работе. Возможность развиваться. Корпоративная связь, униформа и инструмент. Хотелось бы увеличение компенсации за использование личного автомобиля.

Зарплату платят хорошую и без задержек. В колл-центре другой компании я получала значительно меньше. График работы можно выбрать под себя или даже на удаленку перейти. Есть моменты, в которых много свободы действий. Конкретные возможности конечно зависят от должности, на которой работаешь. У руководства достаточно высокие требования к работе сотрудников.

Работать в этой компании одно удовольствие! Прекрасный коллектив, отзывчивое и понимающее руководство. Огромный социальный пакет. Требуется лишь желание работать Улучшить уровень заработной платы.

Очень хорошее место работы, комфортное, в основном молодой коллектив. Своевременная заработная плата, отпуск. Корпоративная связь, компенсация расходов за спорт и дмс. Много разных конкурсов, корпоративы. Хорошее обучение. Плюсов очень много и один очень существенный минус. Низкая заработная плата, из-за чего уходят опытные специалисты. Из-за низкой з/п текучка, много не закрытых вакансий. В некоторых отделах сидят люди уже немолодого возраста, которые просто высиживают время и не хотят работать.

Условия работы, удобства, отношение компании к сотрудникам, страховки. Крутой коллектив и многое другое. Все нравилось. Только по региону заработная плата была мала, а работы очень много, хоть и нравилось работать.

Отличное место для запуска карьеры.
Возможность развития как вертикально, так и горизонтально. Заработная плата базовая чуть ниже средней по региону

Офис находится в центре города, новый современный офис. Хороший коллектив. Очень низкая зарплата по Смоленску. Нет роста внутри компании.

Хороший офис и условия работы. Плюс место для отдыха и зона питания. Очень низкий уровень оплаты труда за такой объем важной работы

комфортабельный офис в центре города.(зоны отдыха, , спорт зал, кухня и т.д)
+доступ к электронной библиотеке предвзятые старшие в группе. сильная привязка к графику. мало перерывов.

возможность работы из дома, корпоративные мероприятия, оффлайн общение с людьми повышение зп, убрать переработки

Офис в центре города, приятный, удобный, красивый.
Бонусы, ДМС и т.д.
ЗП нормальная средняя по городу Атмосфера в коллективе страдает. Начальник не очень дружелюбный.
Постоянная спешка для выполнения нормы, ради средней зп.


Не выполняешь норму, начальник не доволен:)
Может меня устраивает работать за оклад


Ещё один прикол был, когда устроилась. Начала общаться со старыми сотрудниками и оказалось, что у них ставка в час выше. Мы с девочкой, сказали об этом начальнику. Он по одной вызывал в комнату и допрашивал на счёт работы (вопросы были из серии, ты считаешь, что ты заслуживаешь большего? Какие нормативы там вот этого, этого? И т.д. )
Обучение предоставлено было не качественно, такими же сотрудниками, как и мы.
Допрос происходил в составе ещё с 5-7 людьми. И вот они все сидят и допрашивают, ерунду о которой никто не знал.
Первую девочку довели просто до слез, до истерики, она выбежала из кабинета.


Я вышла тоже на грани. Но не заплакала. Зарплату повысили в итоге.


Наверное так и хотят, чтобы сотрудники между собой особо не общались, чтоб как можно дольше платить меньше.