Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании ГРАН — Череповец

Оценка компании

3,3

хорошо

69 отзывов

5 4 3 2 1

0 1 0 1 0

72%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

2,5

Условия труда

4,5

Коллектив

4,5

Руководство

2,0

Уровень дохода

3,5

Условия для отдыха

2,5

Возможности роста

Работал меньше года

2,3

Что мне нравится в работодателе

Свобода в выборе рабочего графика (Говорю именно про проект на котором работала)
Руководство в офисе было просто замечательное, как и коллектив (что нельзя сказать о коллективе на самих проектах). Зона для отдыха так же неплохая. Так же предоставляют возможность не только удаленно работать на дому, но и работать в офисе. Заработную плату выплачивали бе задержки.

Что можно было бы улучшить

Супервайзеры не выполняли должным образом свою работу, обратная связь была только, когда их что-то не устраивало в работе оператора, но если у оператора были проблемы с решением рабочего процесса никто не отвечал или отвечали очень поздно (1-3 дня). Маленькая заработная плата, статистику по звонкам нереально выполнить, снижают баллы ни за что. Так же не было никаких корпоративных мероприятий, только для вышестоящего руководства.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю меньше года

4,2

Что мне нравится в работодателе

Свобода в выборе графика, бесплатное обучение, хороший коллектив.

Что можно было бы улучшить

Своевременность и корректность выплаты заработной платы; полнота и прозрачность информации о выплатах в квитках!!!!! Крик души от лица всего нашего коллектива!!!

Преимущества и льготы

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Система наставничества

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании