WILDBERRIES: отзывы о работе на должности
Специалист службы поддержки пользователей

Свобода в графике. Работа на дому. Собрания для разбора изменений работы. Отзывчивость при нахождении ошибок в работе.

возможность удаленной работы мотивационную составляющую

Свободный график, можно влиять на свой заработок , выплаты почти каждый день Тарифы иногда снижаются, хотелось бы на постоянной основе

Открытость к диалогу, помощь во всех сложных ситуациях. Уровень оплаты труда.

свободный график, заработная плата не увольнять сразу людей

Свободный график работы. Возможность работать когда удобно. Отсутствие постоянного контроля. Возможность развития и карьерного роста.

Удаленный формат работы. Динамичная и стабильная работа. Современный формат. Быстрая обратная связь. Возможность карьерного роста.

Служба поддержки клиентов ВБ:
- свободный график
- относительно лёгкая работа
- выплаты раз в неделю на карту
- нет потолка по зп, кроме лимита смз в год Служба поддержки клиентов ВБ:
- смз, значит вы никто ни для кого, связи с руководством нет, расторжение оферты может настигнуть в любое время по любой ерунде (130к у меня забрали)
- постоянные усложнения в работе и урезание зарплаты, если не работал пару недель, потом выйти как с нуля, нужно постоянно работать
- кураторы и св не особо заинтересованы в вас и помощи вам
- очень много сервисных багов, за которые получают колы сотрудники, а колы это депремирование, в среднем забирают 30 % и 65% от зарплаты
- планомерное удешевление труда, вводятся электронные помощники, за время пока я работал (1.5 года) мой труд был удешевлён более чем в 2 раза, при постоянно растущих ценах на всё
- операторы не могут решать вопрос, они просто консультируют, отсюда депрем и недовольные клиенты, система работы поддержки построена неправильно
- нет уверенности в доходах и завтрашнем дне
- в общем и целом работать можно, но у большинства сдадут нервы очень быстро, много несправедливости

удаленность работы, свободный график не так часто менять функционал, а так изменить условия депремирования

свободный график работы, коллектив, на этом плюсы заканчиваются зарплату, программу которая всегда лагает, обучение новичков, систему набора персонала

удаленная работа, удобный график с разрывами часов оплата чаще чем раз в месяц, больше супервайзеров на линии, отношение руководителей к сотрудникам

Свободный график работы, удалённая работа. На этом, к сожалению, всё. Сделать официальное трудоустройство, а не самозанятость, сделать стабильный тариф, а не скачащий, улучшить систему поощрения, улучшить систему мониторинга и подсчёт рейтинга. Убрать штрафные санкции