Работа в Интерсвязь
4,2
Очень хорошо
80%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Интерсвязь: отзывы о работе на должности
Оператор call-центра

Оценка компании
4,0
Очень хорошо
18 отзывов
4-5 3-4 2-3 1-2
12 3 1 2
80%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,3
Коллектив
4,1
Руководство
3,7
Уровень дохода
3,8
Условия для отдыха
3,7
Возможности роста
Посмотрите вакансии для Оператор call-центра, специалист контактного центра в Интерсвязь

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 61
Специалиcт call-центра
Челябинск
от 50 000
Специалиcт call-центра
Тюмень
от 50 000
Специалиcт call-центра
Екатеринбург
от 50 000
Специалист чата в техническую поддержку (удаленно)
Челябинск
от 40 000

Оператор call-центра

Челябинск,
июнь 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится
Можно было обсудить график работы и подстроиться под учебу, так же есть ночные смены.
Что можно улучшить
Коммуникация между руководством и сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оперстор call-центра

Челябинск,
май 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Работа из дома. Только на проезде прилично денег экономлю) Зарплата всегда во время. Отличный коллектив. Всегда на связи с супервайзером, помогает, обьясняет.
Что можно улучшить
Побольше встреч бы) корпоративы есть: на др отдела, традиция майских шашлыков, летом в горы. Но еще бы почаще) интерсвязь ванлав!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Челябинск,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Отличный коллектив, удобный график работы 2/2, возможность работать удалённо или в офисе! Помогают адаптироваться в коллективе, а также позволяют работать над собой! При этом постоянно предоставляется возможность продвигаться по карьерной лестнице или пробовать работу в других отделах!
Что можно улучшить
В основном всё хорошо! Разве что оборудование в офисе хотелось чтобы было более современное! Было бы намного больше желания приехать и поработать в офисе!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Посмотрите вакансии для Оператор call-центра, специалист контактного центра в Интерсвязь

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 61
Специалиcт call-центра
Челябинск
от 50 000
Специалиcт call-центра
Тюмень
от 50 000
Специалиcт call-центра
Екатеринбург
от 50 000
Специалист чата в техническую поддержку (удаленно)
Челябинск
от 40 000

Оператор call-центра

Челябинск,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Удобный и стабильный график работы, возможность работать удалённо или из офиса, можно выбрать. Отличное руководство, постоянная обратная связь о результатах работы, индивидуальный подход, интересные тренинги. Возможность реализовать себя, свои навыки, расти в компании.
Компенсация интернета, спорта, мероприятия за счёт компании.
Работать комфортно, дружный коллектив, где принято помогать друг другу.
Что можно улучшить
Все устраивает, компания предоставляет все необходимое для удобства и развития сотрудника
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Челябинск,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Стабильная зп, всегда вовремя без задержек, отличный коллектив и руководство, возможности для личного и профессионального роста
Что можно улучшить
Зп бы еще повыше, остальные процессы компании полностью устраивают
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Опертор call-центра

Челябинск,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
График 2\\2, удаленная работа, достойная оплата труда, компенсация за интернет, отдых 10минутка каждый час + обед 30 мин, лояльное руководство, приятный коллектив, интересные мероприятия, оплачиваемые компанией (корпоративы, поездки на оленью ферму в Зюраткуль и т. п.). Возможность карьерного роста - реальная (за период что работаю видела много таких примеров). По итогам года есть всяческие поощрения для сотрудников, 13 зарплата. Всем довольна.
Что можно улучшить
Если нужно что-то улучшить в плане рабочих процессов - об этом сразу можно написать своему непосредственному руководителю и все будет исправлено.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Челябинск,
январь 2024
Работал меньше года
3,8
Что нравится
Удобный график 2 на 2
Что можно улучшить
Перерывы слишком короткие

Оператор колл-центра

Челябинск,
июль 2023
Работаю в компании
4,5
Что нравится
В компании уверенность в завтрашнем дне, всякие плюшки типа выезды, конкурсы. Коллектив отзывчивый (ну или мне такие попались)
Обучение было тяжелым, но оно того стоит, вот честно. Учат от и до. ЗП норм, если норм работать. Справедливая так скажем. И всегда понятно сколько за что получил. Знаю что можно больше получать, стараюсь. А стараюсь, потому что хочу в другой отдел, где вообще спецы работают.
Кого попало не берут. Тоже плюс , всяких дураков тут нет, а кто есть быстро сливаются, а потому что думают что они блогеры)))
Дома класс, хоть и звонки постоянные, перерывы часто, можно что то по дому успеть сделать, все лучше чем 40 минут тратить на дорогу.
Чуть не забыл - единстввенная контора, где все что написано в вакансии совпало с реальностью
Что можно улучшить
Больше выездов бы
Вырасти на самом деле трудно, кого попало не берут.
ЗП хотелось бы больше конечно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Челябинск,
март 2023
Работал меньше года
1,0
Что нравится
Единственный плюс, это работа на дому.
В остальном худшие минусы


Наставники не о чем.
Что можно улучшить
Нужно все улучшать!
Отношения к сотрудникам, к стажерам!
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор call-центра

Челябинск,
март 2023
Работал меньше года
3,2
Что нравится
Подробное и понятное обучение, полностью удаленная работа. Наставники, а потом руководители группы в целом приятные люди, готовые помочь. Официальное оформление, зарплату платят вовремя.
Что можно улучшить
Вместо обещанного 2/2 графика тут довольно часто бывает практически 3/1. Ставят доп. смены, естественно сотрудник сам не выбирает, куда их поставить, только уже по факту договариваться с другими операторами, может кто и поменяется. Также изначально говорят что доп смена не более 8 часов, у меня при этом ставили иногда 10.
Сильная зависимость зп от продаж, есть план, хотя должность не менеджера по продажам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Челябинск,
февраль 2023
Работал меньше года
1,0
Что нравится
Из плюсов развоз на такси если окончание смены стоит в 22:00 и позднее.
Что можно улучшить
Зарплату, часы работы, отношение к сотрудникам, для собраний не дергать людей в выходной день.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Место для парковки

Оператор call-центра

Челябинск,
январь 2023
Работал меньше года
4,7
Что нравится
Удобство работать из дома. Приятный и вежливый коллектив.
Что можно улучшить
Лично мне приятнее было бы со свободным графиком, а здесь 2\\2 и если нужно поменяться нужно просить коллег и никак иначе
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Челябинск,
сентябрь 2022
Работал 1-2 года
2,2
Что нравится
Удаленка, обучение доступное, поддержка от св, лояльное отношение
Что можно улучшить
Штрафы по поводу и без, маленькая зп, назойливые продажи
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Челябинск,
август 2022
Работал 3-5 лет
3,3
Что нравится
Быстрое решение проблем, постоянная поддержка, периодические обучение
Что можно улучшить
Служба поддержки для работников не помешала бы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор call-центра

Челябинск,
июль 2022
Работал меньше года
4,2
Что нравится
Комфортная рабочая среда, отличный коллектив, помощь в возникающих вопросах, корпоративные праздники, система наставничества, бесплатное питание
Что можно улучшить
Повысить оплату труда, большое количество нововведений, которые за короткий срок нужно выполнять, работа в праздничные дни(даже в свой д.р не смогли поменять смены)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Челябинск,
октябрь 2021
Работал 5-10 лет
4,8
Что нравится
Официальное трудоустройство, высокая оплата труда
Что можно улучшить
Ввести больше перерывов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Челябинск,
сентябрь 2019
Работал 3-5 лет
4,3
Что нравится
Я пришел работать в интерсвязь студентом на очке. Работал преимущественно в ночные смены, так как договорился об этом с супервайзером. Ночью работать спокойней. Звонят гораздо реже. Из самых ярких плюсов хочу отметить коллектив и возможность перейти на другую более высокооплачиваемую должность, даже в другой отдел, где профиль работы может отличаться от оператора техподдержки кардинально. Для этого, конечно, нужно себя зарекомендовать, т. е. хорошо работать. За 3 года я успел поработать и обычным оператором и оператором 2 уровня и в службе сервиса.
Не могу сказать, что платят мало. Платят нормально для техподдержки. Конечно, на уровне повыше другие зарплаты, но и другие требования. В целом я не жалею, что потратил годы в Интерсвязи, а наоборот доволен. Потому что опыт — это опыт (кэп).
На другой работе из 4 рассматриваемых кандидатов, не считая меня, взяли именно меня, потому что я работал в Интерсвязи. Так что думайте сами.
Что можно улучшить
Улучшить можно взаимодействие с другими отделами. Часто приходится неверно консультировать абонентов, потому что не полностью владеешь информацией.

Оператор колл-центра

Челябинск,
август 2019
Работал меньше года
5,0
Что нравится
Я очень рад, что мне удалось поработать в Интерсвязи. Получил огромный трудовой и жизненный опыт, что помогло мне в дальнейшем. Из банальных плюсов могу отметить: соцпакет (еда, связь), тренинги за счет компании (даже в москву ездили на обучение), белая зп (всегда до 15 числа, ни разу не задерживали), дружный коллектив и удобный график. Именно эти плюсы меня побудили устроиться в компанию, но получил я гораздо больше.
Во первых здесь очевидная вещь — больше работаешь, больше и получаешь. В среднем я получал 30–35 в месяц, что для Челябинска, а уж тем более для оператора техподдержки довольно много. Также несомненным плюсом была 13я зп перед НГ.
Ушел, потому что переехал в Мск. И благодаря навыкам, полученным в Интерсвязи устроился на высокооплачиваемую работу. Спасибо большое.
Конечно, все зависит от человека. У меня была цель работать упорно и добиваться результатов. Для тех, кто хочет прийти на теплое местечко и ничего не делать, эта работа не подойдет.
Насколько я знаю сейчас мой отдел переехал в новый офис на Труда и по слухам там круто. Желаю процветания компании и отделу техподдержки!
Что можно улучшить
Мне не нравилось место работы, неудобно было добираться, но сейчас, как я написал выше, отдел переехал на Труда.