Работа в Вестэйдж
4,1
Очень хорошо
83%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании Вестэйдж

Оценка компании
4,1
Очень хорошо
30 отзывов
4-5 3-4 2-3 1-2
20 6 1 3
83%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,8
Условия труда
4,5
Коллектив
4,2
Руководство
4,0
Уровень дохода
4,1
Условия для отдыха
3,7
Возможности роста
Вакансии в Вестэйдж

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 21
Менеджер по работе с клиентами
Орел
от 42 500
Начинающий специалист
Мценск
до 50 000
Специалист контактного центра
Змиевка
от 42 500
Специалист контактного центра
Колпна
от 42 500
Специалист контактного центра
Кромы
от 42 500

Отзыв сотрудника

Мценск,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится
свободный график, регулярные выплаты,по тк рф, больничные, отпуск
Что можно улучшить
Премия(заявки подключения) при увольнение выплачивается на усмотрения руководства даже если был отработан полный месяц, оплатят только соц пакет по тк рф, и часы за отработку двух недель.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Руководитель проекта

Орел,
сентябрь 2023
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится
рядом с домом, комфортный офис, достойный уровень ЗП.
Что можно улучшить
разнообразить возможные направления для работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Мценск,
сентябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что нравится
Гибкий график работы для тех, кто устраивается, отсутствие физического труда, отличный коллектив и многое другое.
Что можно улучшить
Оплату труда, офис ближе к дому
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Вакансии в Вестэйдж

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 21
Менеджер по работе с клиентами
Орел
от 42 500
Начинающий специалист
Мценск
до 50 000
Специалист контактного центра
Змиевка
от 42 500
Специалист контактного центра
Колпна
от 42 500
Специалист контактного центра
Кромы
от 42 500

Отзыв сотрудника

Мценск,
сентябрь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Отличная атмосфера в команде и в офисе в целом, лояльные руководители всегда готовые помочь. Часто проходят различные интересные мероприятия, праздники и тд. Тренера суперские, всегда подскажут, помогут, на обучении очень интересно и комфортно. Заработная плата одна из лучших, всегда можно повлиять на нее самостоятельно и заработать ещё больше , можно также подработать. Рабочее место индивидуальное, хорошо оборудованное. На кухне всегда есть свежая вода , чай кофе , одноразовая посуда. Можно свою еду оставить в холодильнике и погреть а микроволновке. Коллектив дружный, работать комфортно. Руководители всегда помогут, ощущение большой семьи, прихожу на работу с удовольствием!
Что можно улучшить
Почаще собираться вне работы , например на природе
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Орел,
июнь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Свобода в выборе рабочего графика (смены от 5 часов).
Офис в современном бизнес-центре.
Качественное оплачиваемое обучение (3 дня теории и 2 дня практики в линии по 4 часа), отсутствие "тестового звонка" по его окончании.
Оплачиваемые больничные и отпуска.
Возможность влиять на свой доход и достойно зарабатывать, но последнее только при хороших показателях. Присутствует возможность карьерного роста.
Нравится, что нет графика перерывов, то есть в перерыв можно пойти, когда захочешь (главное - проверить, что в твоей группе другие сотрудники на месте).
Возможность при наличии технической возможности в дальнейшем рассмотреть удалённый формат работы.
Что можно улучшить
Сама по себе оплата часа низкая, так же в первый месяц работы каждая продажа оплачивается всего по 20 руб., то есть рассчитывать на высокий доход сразу не приходится, но при достойном выполнении показателей в дальнейшем з/п очень неплохая.
Много негатива от абонентов, одни и те же контакты могут прозваниваться повторно не один десяток раз.
В случае увольнения премию за последний месяц не выплачивают.
Если тебя сняли в тренинг, он хоть и оплачивается, но потом придётся задержаться и переработать это время в линии.
В офисе достаточно нерабочих компов и гарнитур.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор

Москва,
сентябрь 2022
Работал 1-2 года
1,0
Что нравится
Близость к дому, короткость в общение, красиво рассказывать о деталях в работе и не только.
Что можно улучшить
Заработную плату, график работы, умение общаться с людьми, к клиентами.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Менеджер по продажам

Орел,
июль 2022
Работал меньше года
1,5
Что нравится
Удобное расположение, комфортный офис (но только пачек место)
Что можно улучшить
Более подробное обучение, без преувеличения возможностей.

Отзыв сотрудника

Мценск,
июль 2022
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится
Хорошее место, перспективное, быстрый карьерный рост, около дома
Что можно улучшить
Коллектив
Внимание к новичкам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Орел,
июнь 2022
Работал меньше года
1,7
Что нравится
Хороший трудовой коллектив. Готовность всегда прийти на помощь.
Что можно улучшить
Бытовые условия. Непрозрачные выплаты по заработной плате.
Преимущества и льготы
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Россошь,
март 2022
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Близость к дому и конечно же выбор графика. Очень устраивает и мотивирует на дальнейшую работу
Что можно улучшить
Все устраивает. Но хотелось бы настроить большую коммуникабельность между работниками

Оператор

Орел,
декабрь 2021
Работаю меньше года
2,5
Что нравится
Хороший коллектив, комфортное место для обеда, есть кофе-машина, микроволновка, холодильник кулер. Так же комфортное помещение с кондиционерами.
Что можно улучшить
Многие компьютеры виснут, наушники многие не совсем в рабочем состояние (рабочий может быть только один, микрофоны на наушниках в плачевно-висячем положение).
По поводу зп не совсем понятно, выходит меньше чем должно быть (если считать по часам, вычесть НДФЛ, то не хватает порядком 700-800 рублей).
Когда мало звонков, отправляют домой в связи с маленькой нагрузкой. А часы естественно засчитывают фактически отработанные.
Так же бывают случаи, когда приходишь в своё рабочее время, а мест нет свободных. В связи с этим у вас выйдет меньше часов, хотя на работу вы явились во время, по графику.
Так же, не совсем понятная система перерывов на обед. Максимальное время вашего обеда, не должно привышать 20 минут. И самое интересное, на обед нужно отпроситься. Если в перерыве 3 человека, ждёшь когда вернуться.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Место для парковки

Оператор

Орел,
февраль 2021
Работаю меньше года
4,7
Что нравится
хорошая ЗП и премия, все вовремя выплачивается, очень хороший коллектив, к любому из сотрудников можно обратиться и всегда помогут, если случается непредвиденные обстоятельства, то руководство идет на встречу, это вообще огромный плюс, не всегда такое встретишь.
Что можно улучшить
иногда возникают сбои со связью.

Удаленный оператор

Липецк,
октябрь 2020
Работаю в компании
3,8
Что нравится
Работаю в компании уже 5 месяцев, сначала думала, что это временный вариант на лето, но постепенно втянулась и перешла на полную занятость. В отличии от моего предыдущего места работы с нереальными планами продаж, чувствую себя здесь спокойно и комфортно, т.к. есть официальное трудоустройство и зарплата всегда вовремя.
Что можно улучшить
Иногда хотелось бы больше обратной связи от руководства и больше общения с коллегами работая на удаленке, но в целом позитивно, обратно возвращаться в офис не хочу)

Отзыв сотрудника

Орел,
октябрь 2020
Работаю в компании
4,7
Что нравится
Офис удобный, новое оборудование для сотрудников.
Если техника устаревает — можно подать заявку, меняют на новую.
Коллектив нравится, везде, конечно, есть свои люди и не очень свои, но в целом команда хорошая — помогали все, когда была новичком, вникала в должность.
Зарплата достойная очень! для Орла — значительно выше рынка по колл-центрам. Конечно, за нее и работать приходится активно! Но кто хочет работать — тот работает нормально и стабильно и получает хорошие деньги, а кто негативит только — того все не устраивает.
У меня операторы при отработке полного месяца и нормальной эффективности получают за 40 000 рублей. Я считаю, это очень достойно для нашего города.
Что можно улучшить
Слышала, что летом была какая-то непонятная ситуация на площадке, увольняли прошлое руководство за нарушения, сейчас новая команда руководителей на площадке, вроде притерлись уже со всеми. Так что работать можно. Советую.

Оператор

Орел,
август 2020
Работал меньше года
4,7
Что нравится
Все стало не так плохо, сейчас ситуация в компании сложная, но видно что стараются работать на благо улучшения условий и атмосферы внутри коллектива.
Что можно улучшить
Организовать внутреннюю работу.

Оператор

Орел,
май 2020
Работал меньше года
5,0
Что нравится
Хороший коллектив, легкие проекты, работа не трудная ! Начальство отзывчивое всегда готовое прийти на помощь. Есть диван для отдыха, столовая удобная, туалет только для сотрудников ! Зп хорошая и во время. Официальное трудоустройство !
Что можно улучшить
Компьютеры.

Оператор

май 2020
Бывший сотрудник
5,0
Что нравится
Работал в компании меньше года, что могу рассказать о компании! С самого начала очень добродушный коллектив, всегда во всем помогут и расскажут, офис очень уютный, удобная столовая, график работы удобный .Зп хорошая, даже не ожидал столько получить !
Что можно улучшить
Минусов не заметил.

Оператор продаж

май 2020
Бывший сотрудник
4,3
Что нравится
Из плюсов: Большой просторный офис, есть несколько проектов, всегда можно подобрать проект под себя, зарплату платят вовремя, довольно гибкий подход по графикам работы, всегда идут на встречу при возникновении личных проблем, действует программа для друзей. Минусы: бывают сбои в программном обеспечении, ломается гарнитура.
Что можно улучшить
Улучшить гарнитуру !

Оператор

Орел,
май 2020
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится
В этой компании одни плюсы. Уютная обстановка, а самое главное человеческое отношение друг к другу. Все готовы придти на помощь в трудную минуту новичку, подсказать и вовремя помочь. Нет зоновских условий, как в других колл центрах. Руководство лояльное и всегда готово пойти на встречу.
Что можно улучшить
Сделать активней корпоративную жизнь).

Специалист call-центра

Вологда,
июль 2018
Работаю в компании
3,2
Что нравится
Работаю недавно, еще не вполне разобрался, возникает много вопросов. Что хорошо: реально устроится без опыта, есть обучение, график можно сдвигать и менять. Коллектив молодой.
Что можно улучшить
Оборудование старое, микрофоны и наушники барахлят, сбои в программе.

Оператор

Череповец,
июль 2018
Бывший сотрудник
4,0
Что нравится
Что очень порадовало в этой компании - коллектив. Много людей старшего возраста, которые отзывчивы и рады прийти на помощь. Начальник смены терпеливо отвечал на все мои вопросы и объяснял всё "от" и "до", хотя первые несколько дней у меня их было огромное количество (специфика сферы, ранее работала в общепите, с холодными продажами не имела дела). Так же очень понравилось то, что начальство идёт на встречу работнику: понимает, что бывают разные жизненные обстоятельства, позволяет иногда уйти пораньше с работы (но, конечно, при условии последующей отработки часов).
Что можно улучшить
Что не понравилось: в начале июня была крайне много школьников, которые очень громко себя вели + иногда проявляли неуважение к старшим, но такие кадры уже отсеялись. Сейчас практически все работники 20+ лет.
И духота в самом операторском зале, не всегда помогали открытые окна (стояла жара, а ветра не было вообще), тогда тяжко было.
В общем и целом осталась удовлетворённой, посоветовала бы туда устроиться.
Если бы не лечение, на которое уезжаю в данный момент, то продолжила бы совершенствовать свои навыки дальше, работая в этой компании

Оператор

Псков,
июль 2018
Работаю меньше года
4,0
Что нравится
Отличная возможность совмещать работу с учебой, можно построить свой индивидуальный график. Отличный коллектив. В компании хороший и отзывчивый руководящий состав. Высокий уровень оплаты труда. Если никогда не работали в продажах, то это идеальное место для начинающих.
Что можно улучшить
Обновила бы часть мебели. Бывали задержки по зарплате, но не больше недели, на данный момент все ровно!

Оператор

Псков,
июнь 2018
Работаю в компании
4,3
Что нравится
Работаю в компании чуть меньше года и меня на данный момент все устраивает. График удобный, коллектив хороший, адекватное начальство (что сейчас большая редкость). Зарплату можно получать достаточно высокую для нашего города, если, конечно, ответственно подходить к своей работе. Задержки бывают, но небольшие, что считаю совсем не страшным, так как сейчас эта проблема почти у всех работодателей.
Что можно улучшить
Особых минусов не увидела, так как на работу хожу работать.

Специалист call-центра

Вологда,
июнь 2018
Работаю в компании
3,8
Что нравится
Работаю оператором в колл-центре L.Cntrix. Работа не требует специального образования. Нужно уметь работать на ПК (ворд, эксель, браузер), грамотно и четко излагать свои мысли, остальному всему научат. Коллектив - молодой, активный, все друг другу помогают. Офис в центре города, есть обеденная зона.
Студентам предоставляется отличная возможность подработать не отрываясь от учебы.
Что можно улучшить
Сначала было тяжело целый день разговаривать по телефону, это дело привычки, сейчас втянулась.
И да, клиенты бывают разные, мне помогает понимание, что ругаются не на меня, а на саму организацию.

Оператор

июнь 2018
Бывший сотрудник
5,0
Что нравится
Работая в этой компании приобретаешь много новых знаний и опыта в продажах и общения с людьми! Очень интересный и дружный коллектив. Руководство всегда поможет и поддержит в любой ситуации!
Что можно улучшить
Нет такого

Отзыв сотрудника

Петрозаводск,
май 2018
Работаю меньше года
4,0
Что нравится
Отличный коллектив!
Организация для тех кто пришел действительно зарабатывать!
Это можно сделать! Главное - желание! Работа не трудная! В большом офисе, в центре города. Не проблема доехать до работы. Можно выбрать подходящий график (а это мало где возможно). Есть удобные графики и для студентов.
Что можно улучшить
Техническую сторону (гарнитуры).
Да, бывают задержки зп. Но директор вегда готов выслушать. И специалисты в приоритете.

Оператор

Череповец,
апрель 2018
Работаю в компании
3,7
Что нравится
Работа в данной компании - неплохой вариант для тех, кому нужно совмещать учебу с работой. Да, иногда бывает довольно-таки сложно приходить на работу после 4-х пар в универе, но сам знал, на что иду. Также порадовало то, что можно договориться о переносе часов на другой день. Сегодня прийти пораньше, завтра отработать.
Что можно улучшить
Что всегда печалило, так это временные выбросы из системы. Из-за этого время уходит впустую. Ах, да. Ещё забыл упомянуть вечно-ломающиеся наушники. В остальном остаюсь доволен.

Оператор колл-центра

Псков,
март 2018
Бывший сотрудник
4,2
Что нравится
Удобный график, хорошая зарплата. Работал 4 месяца, уволился, потому что пришлось переехать. Все устраивало, я студент и получал хорошо. Советую. Работа самое оно. Обучат, научат, направят.
Что можно улучшить
Трудностей не возникло в работе не возникло. Проблем не заметил

Менеджер по продажам

Череповец,
февраль 2018
Работаю в компании
4,2
Что нравится
прежде всего понравилось,что работа находится в комфортабельном офисе,где можно спокойно работать на сидячем месте. Есть отдельная кухня и несколько туалетов. В офисе всегда чисто. Так же хочу отметить работу руководителей которые всегда стараются помочь.
Что можно улучшить
Обновить оборудование.

Оператор

Великий Новгород,
январь 2018
Работаю меньше года
4,8
Что нравится
1.Своевременные выплаты, вежливое и справедливое руководство.
2.Веселый, большой и дружный коллектив.
3.Гибкий график, отсутствие штрафов.
4.Светлый, уютный офис, кухня с холодильником, водой и микроволновкой.
5.Рядом кафе, супермаркет и столовая, в которой кормят неплохо, еду подают быстро, большой ассортимент пирожков по ценам (=28-30 р.)
6.Справедливая зарплата (не меньше, чем получают водитель городского автобуса, учитель физкультуры или доктор в поликлинике).
Что можно улучшить
В компании работаю больше года, недостатков не нашел.

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Вестэйдж

83.3% сотрудников рекомендуют компанию Вестэйдж для трудоустройства, на основании 30 оценок.

Сотрудники компании Вестэйдж оценивают оплату труда на 4 из 5, на основании 30 оценок.

Сотрудники компании Вестэйдж оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 30 оценок.

Сотрудники компании Вестэйдж оценивают возможности карьерного роста на 3.7 из 5, на основании 30 оценок.

О компании Вестэйдж

Компания Вестэйдж предоставляет услуги по аутсорсингу контактных центров на базе собственной территориально-распределенной сети call-центров. Головной офис компании расположен в Мценске. Вестэйдж занимается разработкой собственной платформы для работы удаленных сотрудников, обеспечив занятость 700+ сотрудников из российских регионов.  

Вестэйдж отличает ставка на передовые технологии, надежная инфраструктура колл-центров, способная выдерживать большой объем голосового трафика, и создание команды лучших профессионалов на рынке.  Это привлекает крупных клиентов из отрасли телекома, позволяя компании быстро развиваться и обеспечивать высокую оплату труда сотрудников.  

Работа в Вестэйдж – это:  

• Высокие внутрикорпоративные стандарты: ежеквартальные курсы повышения квалификации, своевременная обратная связь, дисциплина труда, мотивация от результата 

• Возможность выбора комфортных условий: работа удаленно или в офисе, эргономичные рабочие места, геймификация работы, корпоративный отдых, стимулирование командной работы 

• Индивидуальная траектория развития сотрудников: выбор проекта с учетом пожеланий работника. корпоративный университет, кадровый резерв и программа карьерного роста