Работа в ЭР‑Телеком

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Подробнее

3,9
-
хорошо
2 917 отзывов
73%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании ЭР-Телеком — Санкт-Петербург

3,9
2 917 отзывов
хорошо
4,1
Условия труда
Очень хорошо
3,5
Уровень дохода
Хорошо
4,5
Коллектив
Отлично
3,9
Руководство
Хорошо
3,7
Условия для отдыха
Хорошо
3,6
Возможности роста
Хорошо
73%
рекомендуют

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
февраль 2023
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Удобный график работы, приятный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Мероприятия для сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
октябрь 2022
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Была возможность работать удаленно и иногда нужно было приезжать в офис, проводились корпоративные тренинги и мероприятия
Что можно было бы улучшить
Условия труда и заработную плату
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор колл-центра

Санкт-Петербург,
октябрь 2022
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Коллектив и командные тренинги по поодажам, условия для отдыха
Что можно было бы улучшить
Условия для работы, заработную плату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
март 2022
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, открытость , спокойность и дружелюбие
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками, хорошее обучение профессии с тренером, оплата стажировки , оплата пустого дня , гарантированную ставку

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Добрый день!

Большое спасибо, что поделились опытом работы в нашей компании!

Хотелось бы отметить, что с момента прихода нового сотрудника к нему приставляется куратор, который помогает адаптироваться в коллективе, разобраться в наших внутренних программах, а также помогает с ответами на возникающие вопросы любого характера, такая программа называется у нас "Наставничество". Эта программа также включает и обучение.

Сейчас мы работаем над нашими внутренними бизнес-процессами, усилением команды, развитием компетенций руководителей, поэтому спасибо за ваш отзыв.

Поэтому очень благодарим, что делитесь мнением о работе в Холдинге с нами и окружающими!
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
март 2022
Работал 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Веселый, молодой коллектив
Что можно было бы улучшить
Условия труда(большая часть техники старая/изношенная), стулья и т.д от которых болит спина в конце смены. Поднять зарплату!

Ответ представителя компании

Март 2022
Добрый день!

Благодарим вас за отзыв о работе в нашей компании.

Хотелось бы отметить, что анализ среднего уровня оплаты труда в сравнении с рынком для анализа динамики изменения доходов проводится ежегодно.

В течении 2021 года проводились как плановые пересмотры заработных плат по сотрудникам с доходом ниже рынка, так и повышение дохода эффективных и результативных сотрудников, уровень оплаты которых находится в рынке.

В любом случае мы обязательно учтем все ваши пожелания и рекомендации для улучшения условий труда наших сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Оценки сотрудников
4,1
Условия труда
Очень хорошо
3,5
Уровень дохода
Хорошо
4,5
Коллектив
Отлично
3,9
Руководство
Хорошо
3,7
Условия для отдыха
Хорошо
3,6
Возможности роста
Хорошо
Похожие компании в отрасли
Первый Бит
3,9
1 482 отзыва
Тензор
3,9
679 отзывов
Х5 Group
3,7
9 886 отзывов
Ростелеком
3,5
9 054 отзыва
VK
4,2
768 отзывов