Работа в Контакт Центр
4,8
Очень хорошо
100%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании Контакт Центр

Оценка компании
4,8
Очень хорошо
6 отзывов
4-5 3-4 2-3 1-2
6 0 0 0
100%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,7
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
4,2
Уровень дохода
4,8
Условия для отдыха
4,8
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Костанай,
июль 2024
Работаю 3-5 лет
4,2
Что нравится
Психологическая и профессиональная поддержка. Заинтересованность в росте своих сотрудников
Что можно улучшить
Сокращение времени на не информативные созвоны, повышение зп дабы конкурировать с другими компаниями

Ответ представителя компании

Июль 2024
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв.
Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением.
Мы стремимся к постоянному улучшению и примем Ваш отзыв в работу!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративные мероприятия

Оператор

Костанай,
июль 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится
Стабильность, соц. Пакет, гибкий график, альтернатива в проектах
Что можно улучшить
Повышение заработной платы, увеличение паузы между звонками ее обычно нет. Хорошую базу, а не одну и ту же по кругу, что выводит людей на негатив

Ответ представителя компании

Июль 2024
Здравствуйте!
Мы признательны Вам за вашу оценку.
Большое спасибо, что уделили время для того, чтобы выразить свое мнение.
Мы нацелены на постоянное совершенствование и учтем Ваши пожелания!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Костанай,
июль 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится
Работал в КЦ летом 2022 года. За несколько месяцев получил колоссальный опыт и если бы не уволился по личным обстоятельствам, пошел бы на повышение, тк в компании очень много возможностей для карьерного роста. Хорошая система обучения сотрудников и гибкий график. Отдельно бы хотелось отметить коллектив, с которым спустя 2 года мы все еще активно поддерживаем общение, очень много классных ребят с которыми приятно работать и проводить время. В общем и целом, отличное место как для студентов, начинающих свою трудовую деятельность, так и для взрослых людей. Ни разу за все время не пожалел что пришел работать в наш КЦ
Что можно улучшить
Везде есть свои нюансы, но я считаю, что в данном случае они незначительны и нужно попробовать чтобы понять подходит вам или нет. Работа с людьми, а тем более с клиентами всегда требует особых усилий.

Ответ представителя компании

Июль 2024
Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы были рады поработать с вами!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Костанай,
июль 2024
Работал 3-5 лет
4,5
Что нравится
Коллектив просто супер, а руководитель просто самый добрый отзывчивый человек, она проработала простым оператором потом стала СВ и так доросла до руководителя
Что можно улучшить
Мне все нравилось, даже не знаю, но что обычно не хватает так это денег зарплату бы больше и думаю было бы просто супер.

Ответ представителя компании

Июль 2024
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы всегда стараемся для комфорта наших сотрудников, поэтому всегда следим за рынком!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Костанай,
июль 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Компания предоставляет удобный рабочий график, комфортное рабочее место и зону отдыха
Что можно улучшить
При работе в компании все устраивает, никаких дополнений - все отлично

Ответ представителя компании

Июль 2024
Спасибо большое за ваш отзыв !!! Мы рады что вам у нас понравилось!)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший оператор

Костанай,
июль 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Прекрасное руководство, возможность карьерного роста, офис находится в центре города что очень удобно, также естбь оплата такси если работаешь до поздна
Что можно улучшить
Было бы неплохо заменить стулья и гарнитуру, было бы неплохо заменит информационные банеры они не все понятны

Ответ представителя компании

Июль 2024
Спасибо большое за отзыв и предложение! Обязательно учтем пожелания и вынесем на повестку!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Контакт Центр

100% сотрудников рекомендуют компанию Контакт Центр для трудоустройства, на основании 6 оценок.

Сотрудники компании Контакт Центр оценивают оплату труда на 4.2 из 5, на основании 6 оценок.

Сотрудники компании Контакт Центр оценивают работу руководства на 5 из 5, на основании 6 оценок.

Сотрудники компании Контакт Центр оценивают возможности карьерного роста на 4.8 из 5, на основании 6 оценок.

Контакт Центр- это лидирующий аутсорсинговый контактный центр.

Предоставляем услуги для бизнеса (горячая линия, телемаркетинг, поддержка клиентов в чатах). Нашими клиентами являются крупные российские компании, такие как: МТС банк, интернет-магазин Озон и Детский Мир, горячая линия гипермаркета Лента, Пятерочка и другие.

Цель компании "Обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов путем быстрого и качественного ответов на их запросы, повышения удовлетворенности пользователей, а также увеличения продаж и укрепления репутации компании на рынке."

Мы стремимся быть надежным связующим звеном между нашей компанией и клиентами, обеспечивая высокий уровень поддержки и консультаций. Наша миссия — предоставлять оперативную, профессиональную и персонализированную помощь, способствуя удовлетворенности клиентов и укрепляя их доверие к нашей компании. Мы верим, что качественное обслуживание и внимательное отношение к каждому звонку создают положительный опыт, способствующий росту и развитию нашего бизнеса.

Мы ищем энергичных и целеустремленных людей, готовых стать частью нашего дружного коллектива в колл-центре! Если вы любите общаться, стремитесь помогать людям и хотите развиваться в сфере обслуживания клиентов — мы ждем именно Тебя!

Похожие компании в отрасли
VOXYS
4,0
784 отзыва
Центр АЗы
4,6
281 отзыв
Телесейлз сервис
4,0
319 отзывов
Teleperformance Russia
4,2
2 411 отзывов

Информация о Контакт Центр

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: меньше 100

Категория: Услуги для бизнеса

Отзывы по городам

Костанай6