Работа в Ростелеком
3,5
-
хорошо
9 054 отзыва
59%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Ростелеком — Липецк

3,5
9 054 отзыва
хорошо
3,9
Условия труда
Хорошо
2,9
Уровень дохода
Удовлетворительно
4,3
Коллектив
Очень хорошо
3,6
Руководство
Хорошо
3,4
Условия для отдыха
Хорошо
3,1
Возможности роста
Хорошо
59%
рекомендуют

Оператор call-центра

Липецк,
апрель 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, дружный сплоченный коллектив, зона отдыха, условия труда
Что можно было бы улучшить
Парковку для всех сотрудников офиса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Липецк,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
3,8
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома, нормальная оплата труда, хороший коллектив, досуг который проводит организация
Что можно было бы улучшить
Так как оператор очень нервная профессия нет консультаций с психологом, так же не очень приятная и удобная СРМ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Липецк,
август 2023
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, возможность удаленной и выездной работы.
Что можно было бы улучшить
Оборудование, удобства для отдыха.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Липецк,
апрель 2023
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
График был 5/2, якобы "4 часа в день". Также относительная близость к дому и кафе на первом этаже.
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату, например. Проявлять более лояльное отношение к своим работником и не заставлять оставаться после рабочего времени ещё на несколько часов якобы закрыть план, который итак без труда перевыполнялся за месяц.
Преимущества и льготы
Система наставничества

Оператор call-центра

Липецк,
март 2023
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Комната отдыха, удобные кресла, пледы и комната приёма пищи.
Что можно было бы улучшить
Отношение начальства, как к бесправным. Не имеешь права голоса. Хотелось бы, чтоб тебя услышали. Ещё хорошо бы, чтоб уменьшили штрафы. Очень много дополнительных смен без согласия работника. Не хватает персонала, так как зарплата маленькая.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Липецк,
январь 2023
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Официальное оформление. График на выбор. Обучение нормальное.
Что можно было бы улучшить
Увеличить заработную плату и изменить время перерыва.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Липецк,
декабрь 2022
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение колл-центра (практически в центре города), неплохая комната отдыха, отличная столовая
Что можно было бы улучшить
Что не понравилось: направленность на выполнение планов и соблюдение скриптов, а не на помощь дозвонившимся абонентам, не предоставление операторам больше информации о возникших проблемах, чтобы оператор передавал её абонентам в полной мере, а не "кормил завтраками" по скрипту, большой список обслуживаемых одним колл-центром областей, обязательные доппродажи
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Оператор call-центра

Липецк,
октябрь 2022
Работал 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Отличное руководство. Любой график удобный. Лояльные старшие.
Что можно было бы улучшить
Повысить зп, чтобы за эти нервы получать достойно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Липецк,
сентябрь 2022
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Работа на дому хорошая обучаемость хорошее руководство своевременное выплаты
Что можно было бы улучшить
Ответсвенность руководства
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Липецк,
сентябрь 2022
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно, отзывчивость руководства, хорошее обучение.
Что можно было бы улучшить
Сделать премию больше зависимой от показателей работы сотрудника, а не процента сделанных им допродаж.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Липецк,
сентябрь 2022
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
График, белая зп, возможность работать удалённо. Наставничество во время обучения и после.
Что можно было бы улучшить
Можно улучшить программу для работы с клиентами компании.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Липецк,
июнь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
График, близко к дому, коллектив, все нравится, очень чисто, комнаты для отдыха просто прелесть, интересно работать
Что можно было бы улучшить
Зарплату, и график только 2 через 2,а не 3 через 1 и только зарплату
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Липецк,
июнь 2022
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
выбор графика, хороший коллектив.
общение с приятными людьми.
Что можно было бы улучшить
ставят больше планы
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Липецк,
май 2022
Работал 3-5 лет
1,7
Что мне нравится в работодателе
удобные комнаты отдыха, чисто, светло
Что можно было бы улучшить
ничего, работа на любителя. кому нравится целый день разговаривать по телефону и быть под постоянным контролем-нормально будет
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Липецк,
апрель 2022
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость, руководство идёт на уступки если случились непредвиденные обстоятельства
Что можно было бы улучшить
Возможности для роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Место для парковки

Оператор call-центра

Липецк,
апрель 2022
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, удобное место работы
Что можно было бы улучшить
Грубое отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Липецк,
март 2022
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Полный соц.пакет. Хорошие подарки детям к новому году. Комфортный офис.
Что можно было бы улучшить
Может быть и есть, что улучшить, на тот момент когда я уходила, я была в декрете, и поэтому что там можно было бы изменить нужно думать.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Липецк,
март 2022
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив,Своевременная оплата труда,Места для отдыха,место для приёма пищи
Что можно было бы улучшить
Стулья на рабочем месте.не очень удобные
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Оценки сотрудников
3,9
Условия труда
Хорошо
2,9
Уровень дохода
Удовлетворительно
4,3
Коллектив
Очень хорошо
3,6
Руководство
Хорошо
3,4
Условия для отдыха
Хорошо
3,1
Возможности роста
Хорошо
Похожие компании в отрасли
WILDBERRIES
3,2
5 741 отзыв
VK
4,2
768 отзывов
МегаФон
3,8
4 071 отзыв
Яндекс
3,8
1 860 отзывов
ЭР-Телеком
3,9
2 917 отзывов