Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании Ростелеком — Асбест

Оценка компании

2,2

удовлетворительно

1 отзыв

5 4 3 2 1

0 0 0 1 0

59%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

3,0

Условия труда

3,0

Коллектив

3,0

Руководство

1,0

Уровень дохода

1,0

Условия для отдыха

2,0

Возможности роста

Работал меньше года

2,2

Что мне нравится в работодателе

Есть приятные люди в коллективе, проработка нюансов работы на персональном формате.

Что можно было бы улучшить

Истерическое обязательство делать все строго по скрипту, случайно задал вопрос раньше скрипта - критическая ошибка, использовал софт и проконсультировать клиента по уже имеющимся данным (например, сумма к оплате), что сразу видны, не запустив минутный скрипт с абсурдными вопросами - критическая ошибка.
В общем и целом - работай не ради помощи людям, а ради того, чтобы побыстрее отстали, плюс не забывай впарить то, что клиенту совершенно не нужно.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Система наставничества

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Похожие компании в отрасли

Тинькофф

4,0

9 775 отзывов

ЭР-Телеком