Альфа-Банк: отзывы о работе на должности
Специалист отдела контроля качества

Уже не работаю, но захотела оставить хороший отзыв) Ушла по собственному желанию, переехала и нашла совсем другую работу, но воспоминания об альфе остаются) Три года работала в отделе контроля качестве, отслеживали обращения клиентов, претензии, изучали общение сотрудников с клиентами и всё в таком духе) Объема было много, но работать было интересно и спокойно. В команде у нас было 13 человек, не ругались, руководитель очень лояльная и спокойная, никогда не кричала и не отчитывала никого, максимально вовлечена в процесс работы, помогала и направляла во всём) Каждый год 1-2 раза повышали по грейду и оплате, поэтому сохранялась мотивация стараться + время от времени улучшались условия, процессы, добавлялись более интересные задачи.Я бы сказала, что работа с удовольствием) Добровольное страхование можно было сделать лучше, или хотя бы чтобы с каждым ростом карьерным условия становились интереснее и возможности шире