Работа в Альфа‑Банк
4,3
очень хорошо
84%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Менеджер по обслуживанию клиентов в компании Альфа-Банк — Кемерово

Оценка компании
5,0
отлично
1 отзыв
5 4 3 2 1
1 0 0 0 0
84%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста

Менеджер по обслуживанию клиентов

Кемерово,
июнь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Хорошо оплачиваемая работа) Но надо понимать, что и нервы можно изрядно потрепать, так как работа с людьми, а они максимально непредсказуемые как бы хорошо ты не старался выполнять свои обязанности. Но я знала, куда иду, был опыт работы в колл центре и в чатах, но при личном обслуживании проще -- меньше поток обращений, легче находить общий язык с людьми) При приходе было 3 месяца испытательного срока, за этот период обучили просто всему и даже больше) Зарплата за год была повышена дважды, не прям огромные суммы, но инфляцию обгоняет и есть плюсик свыше) Коллектив из 15 человек, все взрослые и адекватные, друг другу всегда поможем) Дружелюбно одним словом)
Есть карьерный рост, при чем и в другие отделы можно, и руководителем отделения возможно, мой руководитель как раз шла вторым путем)
Если работать на совесть, успех точно ждет)
Что можно было бы улучшить
Задачи) 95% это прям рутина, одно и то же, а хочется иногда что-то больше делать, но у отделения нет потребности в бОльшем. По остальным пунктам банк меня устраивает на 100%
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение