Отзывы о работе на должности Агент по бронированию в компании Российские железные дороги — Санкт-Петербург

Я каждый день помогаю людям планировать их поездки. Это работа, которая требует внимания к деталям и хороших коммуникативных навыков. Мне нравится, что моя работа напрямую влияет на удовлетворенность клиентов, и я могу видеть результаты своих усилий. Компания постоянно внедряет новые технологии, что делает нашу работу более удобной и эффективной. Нам стоит работать над улучшением пользовательского опыта на нашем веб-сайте и мобильном приложении. Было бы также полезно проводить регулярные тренинги по обслуживанию клиентов, чтобы повысить уровень нашего сервиса.