Отзывы о работе в Тинькофф — Владимир

Мне нравится, что работа во взыскании в Тинькофф, это не коллекторы, я бы не смог людям угрожать или еще что похуже))) Наоборот скорее помощь человеку выбраться из финансовой ямы, консультации, предложение реструктуризации или других способов погасить долг. В общем довольно дружелюбно))) Работа непростая, хочется чтобы она оплачивалась повыше. Работаю 4 месяца, зп растет не особо быстро)

Работа вне офиса, общение с людьми, гибкий график, широкие возможности для заработка Приложение для сотрудников

Мне понравилось, что взяли в отдел взыскания без опыта, быстро всему научили и сразу официально трудоустроили. Обучение впоследствии оплатили, по зарплате тоже все четко. С коллегами и РГ быстро нашла общий языкю С клиентами сложнее, но пытаюсь, уже на второй месяц выполнила план. Нет вариантов ответить, чтобы как то защитить себя, даже если клиент образно говоря называет тебя последними словами. С ним все равно приходится пытаться разговаривать.

У меня сейчас удобная работа из дому. Причем по договору и по всем правилам, так что дисциплинирует не хуже обычной оффлайн работы, никакой прокрастинации. А добираться при этом не надо по часу на работу и по часу с работы. Получается наконец-то это время тратить на семью. При этом в доходах только выиграла по сравнению с прошлой работой. Изначально говорилось о минимальной выработке 30 часов в неделю, то есть это 5 дней по 6 часов можно. Но есть но: график не всегда согласовывается руководителем. Хотелось бы чтобы мы на 100% выбирали когда и в какие часы работать.

Мне нравятся мягкие методы взыскания Тинькофф, кто говорит противоположное, не видели как в других банках и мфо работают, в некоторых местах нужно как коллектору общаться и угрожать, в Тинькофф такого нет, все в рамках закона, вежливо, без особого давления. Скрипты для работы с трудными клиентами, дать возможность не продолжать диалог, если продолжаются оскорбления.

Пока более менее-нормально. Как пошли продажи стало получаться нормально зарабатывать. До этого было поменьше. Просто думал, что устраиваюсь чисто как курьер. Что говорили предлагать карты и прочее это все мимо ушей пропускал. В процессе только дошло, что заработать реально хорошо можно только если предлагать и если клиенты будут заказывать. Что понравилось, так это то что реально часто заказывают. У Тинькофф неплохие условия, клиенты и сами интересуются и я научился правильно предлагать. И вот такой итог, что теперь выходит нормальная ЗП и плюс она и дальше может расти, потолка то нет. Ввести автопарк от компании и выдать представителям корпоративные автомобили. Это покруче компенсации ГСМ. Мне свою не очень нравится катать, если честно.

Свобода в выборе графика, легкое общение, доброжелательны, ответственный Рассказывать сразу о штрафах, и что там ничего не заработаешь

Чёткий график работы, всегда во время выплаты зп, которая полностью зависит от тебя, хорошие взаимоотношения внутри компании между сотрудниками Добавить больше вакансий для сотрудников из регионов

Пока кажется что неплохо, первые зарплаты уже получал, в принципе совпадают с обещанными. В этом месяце судя по статистики должно вообще шикарно выйти. Работа не такая сложная, как кажется на обучении, на освоение немного времени ушло. Сейчас можно сказать что работаю в удовольствие. Работу сотрудников ответственных за прием нового персонала. Девушка которая мне перезванивала, когда только оставил заявку по работе вообще не могла толком ответить по графику, зарплате, схеме начисления и т.д. Все узнавал уже на месте.

Стабильность. Зарплата выходит по разному, в основном устраивает, в последнее время вообще удается на продажах делать норм суммы. Главное, что выплачивают всегда вовремя, за все это время ни единой задержки не застала. Также не было непоняток с начислениями в последнее время, статистика прекрасно обновляется и отображается в тг. Размер вознаграждения полностью зависит от тебя. Были моменты, когда хотелось все бросить и уволиться. Из-за штрафов и полученной в итоге зп. Спасибо рг уговорила остаться.

Работа в Тинькофф хорошо оплачиваемая, а еще интересная, так как взаимодействуешь с разными людьми и решаешь самые разные проблемы. Заметил что уже примерно через полгода мог влегкую заговорить с любым человеком хоть где, с коммуникабельностью стал полный порядок. Полезный скилл, который надеюсь пригодится в будущем. То как ведется оценивание звонков. Некоторые оценивают необъективно и оценку приходится оспаривать. Хоть это и редкость, но хочется чтобы совсем не было.

удаленный формат работы коммуникацию между сотрудниками (отделами), компетентность руководства, устойчивые и адаптивные платформы для сотрудников, компетентность оценивания выполненной работы

Можно работать и зарабатывать, что важнее. В Тинькове идет полная прокачка навыков продажника, при врожденных способностях продуктивно работать с клиентами здесь можно выйти на очень хорошие деньги. Без ложной скромности могу похвастать, что у меня это получилось. Важный момент, что график можно составить какое хочешь, согласовать с руководителем выходные. Коллеги всегда подхватят твою встречу, то есть подмениться вообще не проблема. но не злоупотребляем. Бывает, что до клиентов не дозвониться, много фейковых номеров. На все эти танцы очень много тратиться времени, которое в моем случае деньги.

Работа удаленная, все нравилось, но выгорание из-за работы в 4 стенах, плюс ко всему график работы мой был 5/2 Руководству почаще общаться со своими коллегами, рассмотреть другую систему отпусков для тех, кто работают 5/2

Так как в Тинькофф всего 2 мес., пока разговариваю только с клиентами с минимальными просрочками. Тут наверное меньше негатива, больше вариантов разрешить ситуацию и в целом проще. Планы выполняю, но они у меня меньше чем у тех, кто давно работает. Сама работа интересная, специально пошла в эту сферу, т.к. нравится больше чем обычное консультирование по банковским продуктам. Есть стимул помочь человеку + заработать, если у него получится закрыть задолженность. В целом пока все устраивает, хотелось бы побольше зарплату.

Свобода выбора графика работы, удаленная работа, регулярная оплата Коммуникация между сотрудниками, более широкие возможности

Слаженность работы, коллектив, возможности роста, высокая зп Систему оценивания и обучения, иногда можно полностью остаться без премии из-за одного недочета
Почти что не учитывают график работы

Свобода в выборе рабочего графика, близость к дому, молодёжная атмосфера в компании Коммуникация с другими отделами, система вознаграждения

работа из дома. Единственное, что привлекало оценку сотрудников. Завышенные требования по оценке работы.