Отзывы о работе на должности Оператор в компании Тинькофф — Екатеринбург

Свободный график, удаленный формат, хорошие бонусы за выкладку технические моменты можно улучшить, как работу интерфейса, так и работу с клиентами, более гибкую систему работы с клиентом в рамках действующего законодательства

На удаленке здорово . Делаешь все то же самое, что могла бы в офисе, получаешь те же деньги, но находишься в уютном кресле и не тратишь время на дорогу . С коллегами это общаться не мешает, есть несколько чисто рабочих чатов, есть сообщества по интересам. На зарплате тоже удаленка не сказывается, расчет зп зависит от отдела, должности, выполнения показателей и оценок. Хорошо работаешь - много получаешь. Для работы требуется полная тишина дома и хорошая гарнитура, я покупала на первое время самую дешевую, потом пришлось ее менять. Иначе ушки уставали за несколько часов.

Работаю с просроченной задолженностью, в Тинькофф это на 100% комфортно, так как есть четкие правила и все по закону, не надо ничего придумывать, с опытом работа становится даже в удовольствие, потому что растет эффективность и пропорционально увеличивается премия. Мне лично работа подходит. Просто если нет стрессоустойчивости и слишком много мнительности, то лучше выбрать другую работу...

Коммуникация с руководителем была почти в любое время, даже если наши рабочие графики не совпадали, моя руководительница могла помочь и ответить. Удаленная работа. Доход не соответствует объему труда и затраченных на работу нервов. Система премий очень жестокая, часто не учитывают пожелания по графику

График зависит от вашего трудоустройства, я работала по ГПД, отличные условия графика. Эта работа превосходна графиком, ооооочень мало таких вакансий можно найти, где есть возможность настолько самостоятельно строить себе график работы. Коллектив отличный, абсолютно все ребята дружные, главное не быть стеснительным и всегда обращаться по проблемам, которые могут возникнуть в вашей работе.
Заработная плата достойная, платят ровно за то, сколько ты отсидел и как ты отсидел. Всё прекрасно, но и немного сложно. Все-таки если опыта в банковском деле нет, то и по началу будет не слишком просто, даже если вы отлично прошли первый продукт, изучили его и запомнили, то после него идёт сразу второй продукт, третий, десятый.. От того и каша в голове варится, запоминая новый продукт ты начинаешь путаться и немного забывать прошлый. Конечно, в компании есть специальные источники, где есть информация о продуктах, ты можешь её посмотреть, перепройти тесты, курсы, но информации просто нереально много, а также не забывайте, что каждый день выкладывается новая информация по новостям самого банка, которые тоже нужно хотя бы немного помнить. Много инцидентов по различным ошибкам, их можно найти, но также не всегда выходит. Конечно, возможно это только мои проблемы с плохой памятью, по обучению продуктов.
К сожалению, сейчас поменяли мотивацию и теперь тебе платят только за время в чатах, в которых ты сидишь, но если чатов нет - тебе не заплатят. Чатов не бывает по разному.