Отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами в компании Паремо — Москва
Оценка компании
1,3
неудовлетворительно
1 отзыв
5
4
3
2
1
0
0
0
0
1
83%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, хороший коллектив. Нет границ по перерывам.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудников смежных отделов, равномерное распределение обязанностей. Поменять отношение руководителей к сотрудникам. Наладить систему 1с и модернизировать процессы работы.
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день! Благодарим за Ваше мнение. Жаль, что оценка столь низкая, но мы уверены, что суждение все-таки скоропалительно, т.к. срок Вашей работы в компании был слишком коротким, а функционал не принят, обучение не завершено, поэтому многие задачи Вам могли казаться сложными, а комплексной картины процессов взаимодействия подразделений и принципов работы учетной среды 1С не возникло.На момент Вашего испытательного срока в команде ОП было 2 МРК и 1 ассистент по отгрузкам на Маркетплейсы. На данный момент Блок сопровождения отгрузок - это: 4 МРК на оффлайн АКБ (в т.ч. 1 Маршрутизатор), 3 МРК на сопровождении отгрузок на Маркетплейсы, 2 МРК на Контенте Маркетплейсов. И еще открыты 2 новые вакансии. И важно отметить, что 2 специалиста из тех, которые были в команде и при Вашем приходе/уходе, по-прежнему работают и развиваются в компании. Сервисное подразделение теперь занимает полностью отдельный кабинет (маркетинг переехал в новый офис). И в 2ух офисах в январские и в майские праздники 2024 был сделан новый ремонт.
Данный активный рост связан не с избыточной нагрузкой в 2023, а с активным ростом компании в рамках 3хлетней стратегии и новым распределением функционала в Отделе продаж. ОП (в т.ч. сервисный блок) увеличен за полгода в 3 раза по составу.
Мы очень тщательно следим за вопросами нагрузки участков. В сервисном блоке предусмотрен годовой бонус, премиальный фонд и система взаимопомощи смежных подразделений в сезон отгрузок. А вывод новичков на обучение происходит за полгода до сезона, этим мы инвестируем в обучение и комфорт людей в пик сезона.
Мы неустанно работаем над улучшением процессов, учетных сред и систем мотивации. Жаль, что компания Вам не подошла - так бывает. У разных специалистов разный опыт и видение функционала, которым хочется заниматься, и разные жизненные стратегии. Поэтому мы искренне желаем Вам развиваться в той организации, которая будет отвечать Вашим запросам и темпу. Желаем профессионального роста и семейного благополучия.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Паремо
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 150
Сайт: http://www.paremo.ru
Категория: Товары народного потребления (непищевые)