Хомтелеком24: отзывы о работе на должности Оператор call-центра
Оценка компании
3,6
Хорошо
10 отзывов
4-5
3-4
2-3
1-2
5
2
2
1
78%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Ульяновск,
ноябрь 2023
Что нравится
Возможность выбора течения работы, некоторая стабильность и хорошее обучение
Что можно улучшить
Взаимопонимание между руководителями и работающими, отмена штрафов
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ульяновск,
ноябрь 2023
Что нравится
Раз в несколько дней так и быть отвечают на вопросы, но ждать приходится от нескольких часов до дней
Что можно улучшить
мотивация труда, куча показателей, которые первое время сложное выполнять, временами технические проблемы в офисе
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
август 2023
Что нравится
Свободный график, можно всегда договориться с начальством. Дружный коллектив
Что можно улучшить
Раз в три месяца приходятся ездить в офис, подписывать бумаги, хотя до этого была возможность подписывать их дистанционно.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Москва,
апрель 2023
Что нравится
Полностью белая заработная плата!!! Ни черная, ни серая, ни серо-буро-малиновая. Всё приходит на карту в указанный срок. В налоговую все отчисления делают. Мне скоро на пенсию, поэтому это для меня сейчас особенно важно А так в целом коллектив приятный, молодежь часто на удаленку переходит. Что тоже плюс, так как одновременно в колл-центре не так много народу, как на моей прошлой работе. Не так шумно
Что можно улучшить
Сначала было неудобно завтракать-обедать за 30 минут. Но со временем привыкла
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Ульяновск,
февраль 2023
Что нравится
своевременная белая зарплата, дружный коллектив, уютный офис, удобный график работы, насыщенная корпоративная жизнь, удобное месторасположение офиса. а так же можно уйти на удаленку))
Что можно улучшить
Зону отдыха и побольше квестов в офисе!!)
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра удаленно
Саратов,
декабрь 2022
Что нравится
Можно работать без опыта из любого региона хоть откуда . График работы удобный, гибкий. Обзванивать никого не надо, только входящие звонки. В первый месяц оклад гарантированный, а кто приведет на работу друзей-то же бонус.
Что можно улучшить
мне подходит больше такая работа, как подработка тк я работаю удаленно.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
декабрь 2022
Что нравится
Нормальная работа, график можно менять и договариваться. ЗП всегда вовремя и официальная. Все справки для кредита без проблем. По премии всегда можно в конце дня подойти к СВ узнать, сколько за месяц заработал.Занимаются корп.культурой. Корпоративы, конкурсы-подарки, пицца раз в месяц по пятницам.
Не концлагерь как в других КЦ, можно телефон элементарно смс семье написать во время смены.
Можно поменяться сменами и временем начала/окончания раб.дня.
Адекватное руководство (СВ и РГ), не делает мозги из-за ерунды.
Что можно улучшить
Клиенты. Далеко не всегда адекватные. Не удобная программа, долго разбираться.Не всегда своевременная информация о товарах сильно мешает работе, наведите уже порядок
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
ноябрь 2022
Что нравится
Хорошее расположение офиса .Неплохой коллектив.
Есть своя кухня .
Что можно улучшить
В начале трудоустройства вам обещают фиксированный оклад в первый месяц работы и оплачиваемое обучение. Через месяц оказалось, что фиксированный будет только при отработке определенного количества часов. Хотя в начале руководители говорят , что норма часов не обязательна. В итоге вместо 35000, получаете 15000, плюс в первый месяц как обещают , обучение тоже не оплатится. Максимально плохое впечатление от компании. Почему об этом не говорят сразу , не понятно, но факт остаётся фактом . Не советую, зря потеряете свои нервы и время .
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Москва,
сентябрь 2022
Что нравится
Смотрю здесь уже миллион раз сказали о плюсах и минусах. Хочу высказаться. Работаю в кц 3-й месяц, все в пределах должностных обязанностей, график стабильный, руководство всегда поможет и подскажет рабочие моменты.
Что можно улучшить
Из минусов могу выделить наверное, что стрессоустойчивость нужна колоссальная, приходится общаться в день с очень большим количеством людей.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
декабрь 2021
Что нравится
Обучение. Если вы совсем новичок,то Вам сюда. Научат продавать ненужный хлам с тотальным описанием товара. Оборудованный всем необходимым офис.
Что можно улучшить
Продукт. Качество и внешний вид товаров на алике можно было найти и получше. Можно высылать вид товара клиенту перед продажей,а не напрягать красивой водой оператора на каждом звонке.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Хомтелеком24
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 500-999
Сайт: https://hr.hsr24.ru/#form
Категория: Услуги для бизнеса