Работа в FIT SERVICE
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
очень хорошо
69%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 7 из 75 отзывов
Новосибирск
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании FIT SERVICE — Новосибирск

Оценка компании
4,0
очень хорошо
7 отзывов
5 4 3 2 1
4 1 1 1 0
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,9
Условия труда
4,6
Коллектив
4,1
Руководство
2,9
Уровень дохода
4,6
Условия для отдыха
3,6
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 9 Все 9
Клиентский сервис и поддержка
4,2
10 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,7
4 отзыва
Маркетинг
5,0
3 отзыва
Производство
3,9
3 отзыва
Рабочий персонал
5,0
2 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,9
2 отзыва
Информационные технологии
5,0
1 отзыв
Сфера услуг, рестораны и туризм
5,0
1 отзыв
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,8
1 отзыв

Оператор call-центра

Новосибирск,
февраль 2024
Работаю 3-5 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Своевременная и белая зп
Комфортный офис
Дружный коллектив
Классная летняя веранда и айкос зона
Что можно было бы улучшить
Зачастую не хватает свободных переговорок

Ответ представителя компании

Май 2024
Спасибо за отзыв! Очень приятно, что Вы поделились своим мнением о работе в FIT SERVICE , и надеемся, что и дальше планируете работать, отдыхать и развиваться с компанией!
С уважением, команда HR,
FIT SERVICE
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Новосибирск,
январь 2024
Работаю 3-5 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
На удалёнке работаю довольно длительное время. Очень удобно, что смены можно проставлять так, как захочешь! Лично для себя выбрал 2/2. Адекватное руководство, можно решать любые вопросы с ними. По зарплате не обижают.
Что можно было бы улучшить
Офис ОЧЕНЬ далеко для меня, я живу на правом берегу - поэтому и на удалёнке. Очень не хватает общения с коллегами, но это все минусы удалёнки, опять же. Сложно было первое время привыкнуть, но можно приноровиться.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор колл-центра

Новосибирск,
июль 2023
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, возможность работать удаленно
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, платят меньше прожиточного минимума
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Новосибирск,
март 2023
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Очень разнообразный график ведь контактный центр держит связь на все станции России и Казахстана, зона отдыха где можно провести тихую беседу или сыграть в настольный футбол. Огромный спектр услуг и постоянное обучение. Обратная связь между отделами шикарная. Каждую неделю собираемся играем в волейбол, что поддерживает связь и общение. Рост гарантирован, если иметь должный уровень знаний и упорство. То же обучение при переходе в новый отдел будет 100%. Чем интересна работа в нашем Контактном Центре? Очень разные запросы, очень много информации которую нужно понимать и знать. Плюсы также в проведении интересных корпоративов и конкурсов. Лично я работаю ровно год, сегодня исполнился этот самый день. За всё время работы ни капли не жалею о выборе компании и места работы, готов идти в дальнейшем к успеху и росту. Очень благодарен моим наставникам и руководителю за то, что дали шанс быть в этой большой семье.
Что можно было бы улучшить
Нужна коммуникация между новичками, да сам такой был тихий и боясь всех незнакомых.

Ответ представителя компании

Март 2023
Спасибо за отзыв! Очень приятно, что Вы поделились своим мнением о работе в контактном центре FIT SERVICE, надеемся , что и дальше Вы будете работать с таким же удовольствием . Поздравляем с первым юбилеем ( 1 год работы))

С уважением, команда HR,
FIT SERVICE
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Новосибирск,
март 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивый и внимательный к сотрудникам руководитель. Свобода выбора графика работы. Комфортное место работы и отдыха.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками

Ответ представителя компании

Март 2023
Спасибо за отзыв! Очень приятно, что Вы поделились своим мнением о работе в контактном центре FIT SERVICE, и за хорошие слова в адрес руководителя . Надеемся, что и дальше Вам будет так же комфортно работать и отдыхать с FIT SERVICE!
С уважением, команда HR,
FIT SERVICE
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Новосибирск,
март 2023
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, обеденная зона, есть комната отдыха. Коллектив достаточно дружелюбный, всегда помогут.
Что можно было бы улучшить
Оплата труда, если коротко, то вы не получите даже 30к, ибо постоянные проблемы со связью и из-за этого срываются записи от которых напрямую зависит ваш доход, так же вечно вылетающая 1C, карточки клиентов путались через раз. Это очень мешало работе. За месяц работы по графику 4/2 с хорошим чек-листом, я получил 17к. С учётом того, что выплаты один раз в месяц. И ещё, обучение длится всего три дня, в основном тренер говорит о себе и о том какая хорошая компания, но очень мало конкретики, примеров различных ситуаций, вы будете разбирать только сам скрипт и в первый же рабочий день у вас возникнут сложности, ибо, конечно же, никто вас не готовил к тому, что всё может пойти максимально не по скрипту. Вы в растерянности будете пытаться как-то выкрутиться, искать хоть какую-то отдалённо похожую ветку в скрипте. В общем не рекомендую эту компанию, впустую потраченное время.

Ответ представителя компании

Март 2023
Спасибо за отзыв! Нам жаль что у вас сложилось такое негативное впечатление о работе в нашем контактном центре. Чтобы более подробно разобраться в условиях труда и оплаты в период вашей работы пожалуйста напишите свои ФИО, и период работы нам на почту Irina.Gorlovaya@fitauto.ru

С уважением, команда HR,
FIT SERVICE
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Новосибирск,
август 2022
Работал меньше года
1,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика
Что можно было бы улучшить
Бухгалтерию, взаимодействие работодателя с сотрудником.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в FIT SERVICE
Мастер-приемщик
на основании 2 отзывов
23 600 ₽ 120 000 ₽
Усредненная зарплата71 800 ₽
Менеджер по корпоративной культуре
на основании 1 отзыва
60 000 ₽ 60 000 ₽
Усредненная зарплата60 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты