Отзывы сотрудников о компании SIMLINE
Представитель компании? Вы можете попросить своих сотрудников поддержать вас и оставить честный отзыв о компании.
Запросить отзывы"Cимлайн" - это стабильная команда
квалифицированных специалистов. Компания "Симлайн" вышла на рынок
как аутсорсинговый контакт-центр в 2010 году. Наша команда
формировалась на протяжении 7 лет. До 2010 года специалисты
компании "Симлайн" являлись внутренними сотрудниками ряда
контакт-центров Интернет-Провайдеров города Санкт-Петербурга.
Семилетний опыт работы в сфере обслуживания и поддержки клиентов
позволил нам:
* Сформировать штат специалистов с высоким уровнем
профессиональных компетенций‚ этикой ведения телефонных переговоров
с клиентами и навыками оперативной работы с информационными
системами. * Выстроить ступенчатую систему отбора‚ обучения и
мотивации персонала контакт-центра‚ позволяющую оперативно замещать
вакантные позиции‚ а сотрудникам приобретать необходимый уровень
профессиональных компетенций‚ для качественного обслуживания
клиентов. * Определить специфику и приобрести опыт оказания
качественных услуг по входящему и исходящему телемаркетингу. *
Иметь современную‚ надежную и многофункциональную‚ техническую
платформу‚ позволяющую обеспечивать оказание услуг разного уровня
сложности. Овладеть ключевыми бизнес процессами в сфере
телемаркетинга и сфере телекоммуникаций.
* Получить высокую оценку качества обслуживания клиентов (согласно
независимому исследованию). Полученные знания‚ опыт и наше
профессиональное желание помочь каждому клиенту позволяет
предложить широкий спектр услуг и обеспечить оказание максимально
качественных услуг при оптимальной стоимости проекта.
"Симлайн" является молодой компанией на рынке. Для
нас важно получить от каждого клиента удовлетворенность результатом
и качеством предоставляемых услу
Информация о SIMLINE
О корпоративной культуре в компанииСайт: http://sim-line.ru
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет