Работа в ESTIMA
3,5
хорошо
64%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Специалист по клиентскому сервису в компании ESTIMA — Самара

Оценка компании
1,4
неудовлетворительно
45 отзывов
5 4 3 2 1
0 0 0 1 1
64%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
2,0
Условия труда
1,0
Коллектив
1,0
Руководство
2,5
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста

Специалист клиентского сервиса

Самара,
октябрь 2022
Работаю меньше года
1,5
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, удобное расположение, белая зарплата
Что можно было бы улучшить
Новых сотрудников коллектив не готов принимать, обучать и адаптировать. Находишься там, как в волчьей стае: никто не обучает, не подскажет, хамят, если спросишь что-то, просто кидают тебя в омут с головой и молча наблюдают выплывешь или нет. При том что отдел персонала в Москве выстраивает системы обучения, адаптации. Но они, явно, не в курсе, что происходит в регионах. Смысл всех этих программ адаптации теряется, потому что сотрудники бегут оттуда, не оглядываясь, невозможно работать в такой нездоровой обстановке, где сидят несколько человек, кто работает давно и всех выживают. Отдел клиентского сервиса надо взять на особый контроль, столько жалоб от клиентов, потому что начальник отдела не заинтересована в налаживании здоровой обстановки и качественной работы отдела.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Специалист клиентского сервиса

Самара,
сентябрь 2022
Работал меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, больше плюсов нет
Что можно было бы улучшить
Коллектив, адаптация и обучение новых сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы