Работа в ЭР‑Телеком

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Подробнее

3,9
-
хорошо
2 905 отзывов
73%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе в ЭР-Телеком — Томск

3,9 -
2 905 отзывов
хорошо
4,1
Условия труда
Очень хорошо
3,5
Уровень дохода
Хорошо
4,5
Коллектив
Отлично
3,9
Руководство
Хорошо
3,7
Условия для отдыха
Хорошо
3,6
Возможности роста
Хорошо
73%
рекомендуют

Специалист по подбору персонала

Томск,
март 2024
Работаю 5-10 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Социальные гарантии, хороший коллектив, стабильная заработная плата, современное оборудование.
Что можно было бы улучшить
Вести индексацию заработной платы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Маркетолог b2c

Томск,
ноябрь 2023
Работал 3-5 лет
2,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, лояльность компании, домашний интернет
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы, корпоративный уровень
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Ведущий клиент-менеджер

Томск,
июль 2023
Работал 5-10 лет
3,8
Что мне нравится в работодателе
Всегда была возможность получить какие-то новые знания, взять интересную задачу, попробовать новый подход к работе. Работодатель активно обучает сотрудников по разным направлениям, подтягивает необходимы компетенции.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист колл-центра

Томск,
май 2023
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Удобство графика, корпоративное обучение, возможности карьерного роста. Достойная зп, прозрачные kpi и помощь с их улучшением. Приятный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Не знаю. Наверняка что-то можно, но те минусы, которые я вижу касаются только меня: сложности удалёнки, необходимость продавать, график 2/2 и т.д.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Томск,
февраль 2023
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Лично для меня была интересная сфера. Отличный график, в основном позитивный коллектив, помогали, без проблем обучали, общались на равных. Без проблем и косых взглядов смог уволится.
Что можно было бы улучшить
Перевести работу в удаленный режим, работать из дома. Поднять зп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Томск,
февраль 2023
Работал 3-5 лет
3,5
Что мне нравится в работодателе
Лично у меня был чудесный коллектив, очень была рада работать с ними; интересная работа, мне нравилось ей заниматься.
Что можно было бы улучшить
Изменить методы оптимизации, повысить заработную плату, сделать удаленку сотрудникам, которым не нужно выполнять какой-то функционал в офисе
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Сервисный инженер

Томск,
декабрь 2022
Работал 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
График работы, коллектив, оснащение инструментом, зп без задержек.
Что можно было бы улучшить
Отношения руководства к сотрудникам, компенсацию ГСМ равную затраченному, прекратить превращать инженеров в продажников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Томск,
август 2022
Работаю 3-5 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Белая зарплата, корпоративные мероприятия, быстрый карьерный рост при желании
Что можно было бы улучшить
Зарплата 20-25 тысяч для девушек, если повыше ступеенькой то 35

Ответ представителя компании

Август 2022
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв и ценим, что вы отметили столько положительных моментов в работе.
Ежегодно мы анализируем рыночный уровень оплаты труда и пересматриваем зарплаты сотрудников с доходом ниже рынка. Кроме того, мы повышаем доход сотрудников с зарплатой в рынке, если они эффективны и результативны.

С уважением
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Томск,
июль 2022
Работал 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Приятный коллектив, удобный офис, разнообразие выполняемых задач.
Что можно было бы улучшить
Обновление или замена используемых технологий в офисе, уважение к личному времени сотрудников

Ответ представителя компании

Июль 2022
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились своим опытом работы у нас.
Наша компания сейчас активно трансформируется и стремится стать лучше как для внешних, так и для внутренних клиентов. Мы обратим внимание на техническое оснащение рабочих мест в Томске и приложим максимальные усилия для их улучшения.

С уважением
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Томск,
июль 2022
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика
Что можно было бы улучшить
Комфортность рабочего места

Ответ представителя компании

Июль 2022
Здравствуйте, спасибо за отзыв!

Наша компания сейчас активно трансформируется и стремится стать лучше как для внешних, так и для внутренних клиентов – наших сотрудников. Обратим внимание на оснащение рабочих мест в Томске и приложим максимум усилий для их улучшения.

С уважением
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Сервисный инженер

Томск,
апрель 2022
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Своевременные и стабильные выплаты. Постоянно проходят тренинги по повышению квалификации и собственных навыков. Дружный и отзывчивый коллектив, понимающее и грамотное руководство.
Что можно было бы улучшить
Много бумажной работы для монтажников, что весьма неудобно и времязатратно.

Ответ представителя компании

Май 2022
Добрый день!

Большое спасибо за высокую оценку работы в нашей компании!

Кроме того, мы все время стремимся стать лучше как для клиентов, так и для сотрудников Холдинга, поэтому благодарим за обратную связь.

В настоящее время мы активно работаем над улучшением наших бизнес-процессов и их оптимизацией, поэтому благодарим за обратную связь.

С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Руководитель отдела головной станции

Томск,
апрель 2022
Работал 3-5 лет
3,3
Что мне нравится в работодателе
Современное оборудование, некоторые бизнес-процессы достаточно хорошо отлажены и направлены на улучшение сервиса для клиентов
Что можно было бы улучшить
Кадровую политику (искать сотрудников на более высокие ставки, но и с большими компетенциями)
Ввести возможность профессионального обучения и подготовки сотрудников
Пересмотреть мотивационные показатели

Ответ представителя компании

Май 2022
Добрый день!

Благодарим вас за отзыв.

Хотелось бы отметить, что у нас в компании есть различные возможности проходить внутреннее обучение.

Мы развиваем наших сотрудников на внешних учебных курсах за счет средств работодателя. Некоторые сотрудники проходят внешнее обучение в школе СКОЛКОВО и в корпоративном университете Сбербанк.

Также в Холдинге действует индивидуальная система мотивации, зависящая от влияния на финансовый результат.

Кроме того, в компании есть возможность расти в разных направлениях, что также позволяет влиять на доход сотрудника.

С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Томск,
апрель 2022
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, очень дружелюбный коллектив, супервайзеры очень компетентные, всегда помогут
Что можно было бы улучшить
сделать фиксированный оклад

Ответ представителя компании

Май 2022
Добрый день!

Спасибо за то, что поделились своим впечатлением о работе в нашей компании.

В настоящее время мы работаем над улучшением бизнес-процессов и развитием наших внутренних коммуникаций, поэтому благодарим за обратную связь.

С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Инженер сервисной службы

Томск,
апрель 2022
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
современная IT компания с прогресивными планами и современной политикой
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками

Ответ представителя компании

Май 2022
Добрый день.

Большое спасибо за высокую оценку работы в нашей компании!

Мы активно работаем над совершенствованием бизнес-процессов, в том числе над усилением команды и развитием компетенций руководителей, поэтому обязательно учтем ваши замечания.

С уважением, HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Территориальный супервайзер

Томск,
март 2022
Работал 3-5 лет
3,2
Что мне нравится в работодателе
Стабильный и доход который сам себе организуешь.
Что можно было бы улучшить
Руководство очень слабое, пассивное.

Ответ представителя компании

Март 2022
Добрый день,

Благодарим вас за отзыв о работе в нашей компании.

Мы работаем над усилением команды и развитием компетенций руководителей, поэтому обязательно учтем вашу рекомендацию.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Менеджер по продажам услуг

Томск,
октябрь 2021
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, никогда не было задержки зп, обучение технике продаж на высоком уровне.
Что можно было бы улучшить
Сделать стажировку для новых сотрудников без трудоустройства, так как нет возможности познакомиться с рабочим местом и определиться подходит тебе или нет.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Оценки сотрудников
4,1
Условия труда
Очень хорошо
3,5
Уровень дохода
Хорошо
4,5
Коллектив
Отлично
3,9
Руководство
Хорошо
3,7
Условия для отдыха
Хорошо
3,6
Возможности роста
Хорошо
Похожие компании в отрасли
ИК СИБИНТЕК
3,5
1 244 отзыва
СберМаркет
3,5
2 547 отзывов
Контур
4,2
1 552 отзыва
Яндекс
3,8
1 838 отзывов
Директ Кредит
3,2
808 отзывов