Тинькофф: отзывы о работе на должности Старший специалист по работе с клиентами
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Всегда помогут, помогают развиваться. Приятная атмосфера в коллективе.
Что можно было бы улучшить
Более лояльно относится к удаленной работе.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо, что поделились вашим мнением.
Мы стараемся поддерживать дружескую атмосферу в коллективе и всегда готовы помочь и поддержать наших сотрудников. Здорово, что вы это подметили.
Учтем ваше пожелание по улучшению.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, свободный график да, хорошее место и всё такое
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками, клиентов
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению коммуникации между сотрудниками, клиентами. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Простое трудоустройство без неадекватных требований к работнику, всему учат
Что можно было бы улучшить
Более лояльное отношение к сотрудникам
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Добрый день.Благодарим, что поделились вашим мнением.
Действительно, мы уделяем большое внимание обучению наших сотрудников и всегда поддерживаем их на любом этапе. Приятно, что вы это заметили 😊
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно о вашем случае с отношением к сотрудникам. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Гибкость графика, удаленная работа, дружный коллектив, хороший наставник
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, мотивацию, коммуникации с руководством
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв.
Мы ценим наших сотрудников и стараемся поддерживать уютную атмосферу в коллективе.
Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru как бы вы хотели улучшить коммуникации с руководством? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
Мы будем рады получить обратную связь.
С уважением, команда Тинькофф. 💛
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Мне понравиося активный коллеклив. Там так же есть возможности роста. И удобный график
Что можно было бы улучшить
Повышение дохода, так же, не хватает переработок.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Здравствуйте.Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся. 😊
Уровень дохода в компании соответствует текущим рыночным предложениям. Мы предоставляем разные инструменты, с помощью которых можно влиять на свои выплаты. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
С уважением, команда Тинькофф. 💛
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Все отлично. Классная команда, чувствуется что в семье. Забота о сотрудниках, есть развитие
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату . Судя по рынку сотрудники получают меньше всех
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста, нормальная зп по региону, коллектив
Что можно было бы улучшить
увеличить количество сотрудников
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Есть прекрасные возможности для роста, внутренне обучение, можно развиваться в любой сфере прямо внутри компании. Достойная зарплата, выплаты вовремя. ДМС и бонусы.Тинькофф один из лучших работодателей на моем пути.
Что можно было бы улучшить
В тяжелые времена бывают задержки на рабочем месте. Хотелось бы это минимизировать.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Зарплата, коллектив.
Что можно было бы улучшить
График, время работы
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
своевременная выплата, дружелюбный коллектив, премиальная система
Что можно было бы улучшить
количество нагрузки на операторов
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бор,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Замечательный коллектив, з/п приходит вовремя ( не обманывают). Быстрый карьерный рост, всему обучают и помогают в работе.
Что можно было бы улучшить
Банк на столько современный, что на мой взгляд улучшать нечего.
Ответ представителя компании
Август 2022
Здравствуйте.Вы верно подметили, мы всегда готовы помочь нашим сотрудникам, дать им качественные знания, в том числе и по новым направлениям. В компании много разных возможностей для карьерного роста и дополнительного заработка. И мы поддерживаем наших сотрудников в этом стремлении.
Благодарим вас за теплые слова в наш адрес. Они очень ценны для нас!
Желаем вам успехов и достижения всех поставленных целей.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Ставрополь,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильная выплата зп, прозрачная премия, удобный график, так же берут на работу без опыта и студентов
Что можно было бы улучшить
Слишком категорично оценивают качество работы, есть фразы шаблоны и премию могут срезать за 1 не сказанное слово, даже если клиент перебил и ты дальше начинаешь помогать ему решить его вопрос
Ответ представителя компании
Июль 2022
Добрый день.Мы действительно готовы дать необходимые знания сотрудникам, в том числе и не имеющим опыта в банковском деле. Намного важнее ваше стремление к обучению и результатам. В компании много разных возможностей для карьерного роста и дополнительного заработка. Мы поддерживаем наших сотрудников и нас искренне радуют их успехи!
Вы можете оспорить любую оценку через руководителя группы, если не согласны с ней. Мы внимательно изучим ситуацию повторно и выслушаем все ваши аргументы. Мы второй крупнейший банк страны по количеству активных клиентов. И обязаны следить за качеством обслуживания.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Корпоративный стиль общения, доход и коллектив. Удобный офис.
Что можно было бы улучшить
Больше вкладывать средства в программное обеспечение организации.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобное место работы- дом.Стабильность. Своевременная выплата з/платы.
Что можно было бы улучшить
Лояльность к сотрудникам
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, прозрачность выплат
Что можно было бы улучшить
Размер заработной платы
Преимущества и льготы
Похожие компании в отрасли
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Финансовый сектор