Тинькофф: отзывы о работе на должности
Специалист по работе с премиальными клиентами

возможность удаленной работы, хорошая зарплата условия для сотрудников

Легко трудоустроиться, хорошая система обучения. Наличие разных вакансий и возможность горизонтально и вертикально перемещаться График работы, не учитываются никакие пожелания, много ночных смен, сложно выполнять kpi, избалованные клиенты

Хороший работодатель, суперский коллектив. Всё нравилось в работе. Одно из лучших мест работы. Пока не обнаружил. В целом компания большая, хорошая. Возможно сделать полностью удаленный формат работы.

Работа на дому, возможность совмещать с работой в офисе. Хорошая мотивация Все в переди, компания развивается и постепенно приводит работу с сотрудниками и с клиентами в порядок

Возможность выбрать удобный график, можно всегда обратиться с вопросами к руководителю Более прозрачный расчёт з/п

Доход выше рынка, комфортные условия работы, мотивация: чем лучше ты делаешь, тем больше получаешь. В целом отличное место работы, если есть коммуникативные навыки, знаком с клиентоориентированностью и стрессоустойчив Лучше отбирать сотрудников, особенно на руководящие должности. Улучшить обучение, ибо оно сделано не очень хорошо, слишком простое, не мотивирующее, из-за чего сотрудники допускают ошибки, нет понимания, как нужно обращаться с материалом. В ответ на это начинают сильно давить штрафами, жалобами вместо того, чтобы искоренить саму суть проблемы.
Также проблемы с расписанием, его долго может не быть, пожелания могут не учитываться вовсе

Комфортная рабочая среда, надлежащее соответствие юридическим обязательствам, выплата тринадцатой зарплаты каждый год. График работы, лояльнее относится к сотрудникам, слушать и слышать сотрудников.

Отличный офис, выдача оборудования, высокий уровень дохода относительно похожих вакансий и моего региона, стабильность в доходе Первоначальное обучение слабовато, все приходиться изучать в полёте, строгая оценка всего, что делаешь. Очень большая нагрузка линии периодически, на что не делают в «скидку» при оценке.

Современный офис, возможность работать из дома, предоставляют ноутбук и гарнитуру даже на дом Тяжёлое руководство, возможностей роста нет, коммуникация между сотрудниками не развита

+: уровень дохода, уровень оплаты переработок, предоставляется рабочая техника, современная компания без жуткой бюрократии лично в моем опыте негатив был вызван графиком. Расскажу свой опыт, на собеседовании сказали «график 5/2 с 10 по 19 по Мск, сб и вс выходные», отлично, думаю я. Но не тут то было.
Начинается сначала изменение дней выходных, то бишь плавающие выходные при пятидневке. Спрашиваю, а почему уговор нарушен? Ответа не получаю (думаю, что здесь больше вопрос к компетенциям моего руководителя, она была новенькая и просто не знала (или не хотела), как решить этот вопрос). Постоянно были ответные обвинения и газлайтинг с ее стороны вместо вразумительного ответа на вопрос. По сути, если так подумать, меня обманули с графиком, а потом просто манипулировали тем, что «ну график да такой, но ты терпи, остальное то хорошо, мы вон во всем тебе на встречу идём». Ну как бы нет, такое терпеть, я считаю, не стоит!
Вот такая вот история «без виноватых» и послужила причиной увольнения.
Думаю, если бы руководитель был более заинтересован в этой ситуации, то этого бы не произошло и я бы до сих пор была счастливым сотрудником этой классной компании, потому что все остальное действительно очень нравилось, но отношение к проблеме и ужасный график перевесили.

Белая ЗП, соц.пакет, хороший руководитель, регулярное обучение. Выполнять обещанное. График обещали 5/2 с временем начала смен 8-9. После испытательного срока стали ставить так, как удобно работодателю, без учёта моих пожеланий. Пришлось уволиться из-за того, что не могу работать в ночные смены и выходные дни по семейным обстоятельствам.