Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании СБЕР — Воронеж
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильная работа, развивающаяся компания, есть карьерный рост.
Что можно было бы улучшить
Зарплата, из за постоянных обновлений много учится надо. Хотелось бы удаленных вакансий больше.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Все стабильно, чётко, оперативно, сотрудник в курсе, когда, сколько и за что он получает
Что можно было бы улучшить
Увеличить среднее время обслуживания клиента, что бы сотрудник думал о том, как действительно помочь человеку, и оставить хорошее впечатление о компании,а не о том, что спустя минуту разговора, слишком долго вожусь с клиентом. Да, среднее время обслуживания увеличиться, но и улучшится моральная составляющая как клиентов, так и менеджеров
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика,вовремя ЗП и отпуск. 13 зарплата. В праздники выходные
Что можно было бы улучшить
Непосредственное руководство с которым работают люди. иногда кажется что именно они платят вам за из своего кармана
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший график, перенос смен
Что можно было бы улучшить
Вариативность начала смен
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Никаких задержек в выплате заработной платы, хорошая организация труда и отдыха, дополнительно корпоративные мероприятия, объединяющие коллектив
Что можно было бы улучшить
Повысить уровень дохода и снизить нагрузку
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Зарплата приходит вовремя, хорошо оборудованное место отдыха.
Что можно было бы улучшить
Система поощрений, увеличить зарплату.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Уверенная постоянно развивающаяся компания. Так как банковская сфера, есть стабильность
Что можно было бы улучшить
Обучение руководителей групп работе с персоналом. Разделение операторов первой линии по темам консультирования
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Наличие полиса ДМС, своевременная выплата заработной платы. Спорт зал
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам, график работы, систему мотивации
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, система наставничества, имеется план адаптации, всегда прийдёт на помощь в трудную минуту
Что можно было бы улучшить
Рабочее место, систему поощрения, индивидуальный подход к каждому сотруднику
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, возможность подработок, высокая заработная плата
Что можно было бы улучшить
Все устраивало, максимум удобства
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобный офис, молодой коллектив, человеческое отношение к проблемам и ошибкам
Что можно было бы улучшить
Тайм менеджмент и условия труда. Колл центр в офисе, в котором мне повезло работать, был крайне перегружен
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошая возможность карьерного роста, работодатель создаёт все комфортные условия для своих сотрудников, стабильная зарплата.
Что можно было бы улучшить
Рабочий график, 2/2, часто в ночь, не удобно
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Постоянное и систематическое обучение (одно- или двухдневные курсы обучения помогающие в работе, например, как справляться со стрессом, как организовать работу подчиненных, правильная постановка цели и многое другое), приобретение навыков решений многозадачности.
Что можно было бы улучшить
Увеличить штат, потому что практически в каждом отделении почти у каждого сотрудника была переработка, которую не оплачивали, но руководители пытались ее отдать дополнительными выходными в последующих месяцах, но при недостаточном количестве сотрудников и большой загруженности в платежные дни, это очень и очень трудно.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Условия труда ,своевременная оплата. Свое рабочее место,дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Пересмотреть оплату труда,повысить премии ,а также давать больше времени для отдыха сотрудникам.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Раньше был гибкий график. Брали без опыта. Неплохая школа по обучению стрессоустойчивости.
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства. Вернуть гибкий график. Давать б/с сотрудникам и ученический отпуск.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
13 зарплата, условия работы и отдыха
Что можно было бы улучшить
Увеличить окладную часть
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
зп всегда вовремя и без задержек. примерно 1-2 раза в год поводят индексацию зп.имеються некоторые льготы на лечение детей, родных и самого сотрудника.
Что можно было бы улучшить
увеличить зп, тк цены растут согласно курсу долара, а зп нет. и получаеться что когда устраивался получал около 500$, а сейчас даже и до 300$ недоходит, хотя каждый год проводят индексацию. это с учетом налогов.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
оплата труда, коллектив, возможность роста
Что можно было бы улучшить
всё хорошо, пожеланий нет
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
декабрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Хорошая зарплата для такого уровня заведения.И как повезёт с коллективом
Что можно было бы улучшить
Отношение к людям, которые проходят там обучение
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Относительно комфортные условия работы. Стабильная выплата ЗП. Хороший старт карьеры для молодых не определившихся студентов. Легко получить "декрет".
Что можно было бы улучшить
Оклады сотрудников на уровне продавцов. Планы с каждым разом всё выше и выше. Отсутствие премий и мотивации сотрудников.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Своевременная зп, хорошие плюшки для сотрудников, комфортное рабочее место
Что можно было бы улучшить
Более равномерный график, более грамотное разделение обязанностей
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, хорошие, комфортные условия труда ( интерьер, чистота, внешний вид сотрудников) , солидность компании.
Что можно было бы улучшить
Поднять заработную плату , убрать переработки - как необходимость , оставив их по желанию сотрудников.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, можно выбрать график. Хороший коллектив, уютный офис, к тебе всегда придут на помощь. Полная поддержка до того момента пока ты не будешь нуждаться в помощи. Можно построить карьеру!!!
Что можно было бы улучшить
Нет предела совершенства.
Преимущества и льготы
Похожие компании в отрасли
Информация о СБЕР
О корпоративной культуре в компанииСайт: https://rabota.sber.ru/
Категория: Финансовый сектор